Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst, helaas door de geselecteerde parcelshop werdt mijn pakket tot 3maal geweigerd. Ik was enorm gefrustreerd en heb mij verkeerd uitgedrukt tege... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kreeg van in de kennel; Hindra's hoeve, reeds deze voeding en zijn daar gewoon in verder gegaan. Groeit ook mee met ons beestje, want van puppy nu als senior, eet ze nog altijd zonder problemen ha... Se mer
Företaget har svarat
Rapidité dans la livraison une qualité de produits que j'utilise depuis 6ans et tarifs plus que correct. Pas plus cher que mon distributeur habituel
Företaget har svarat
De brokken zijn van hoge kwaliteit, daarom kies ik al jaren voor Delcon. Sinds kort bestel ik alles rechtstreeks via hun website. Ondanks ik de laatste keer problemen heb ondervonden met de courie... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Delcon, a premier Belgian high-quality pet food brand, epitomizes excellence in pet nutrition. Dedicated to enhancing the health and happiness of pets, Delcon crafts its recipes with utmost care and precision, utilizing premium ingredients sourced from trusted suppliers. With a commitment to quality, each product undergoes rigorous testing and adheres to stringent safety standards, ensuring optimal nutritional value and palatability. At the heart of Delcon's philosophy lies a deep understanding of pets' needs, coupled with a passion for innovation. Whether it's their range of nutritious dry kibbles, delectable wet foods, or wholesome treats, every Delcon product is thoughtfully formulated to support pets' overall well-being, from their growth and development to their vitality and longevity. Delcon's dedication extends beyond just crafting nutritious meals; they prioritize sustainability and environmental responsibility, striving to minimize their ecological footprint at every stage of production. Through continuous research and development, Delcon stays at the forefront of pet nutrition, constantly evolving to meet the evolving needs and preferences of pets and their owners. For discerning pet owners seeking nothing but the best for their furry companions, Delcon stands as a beacon of trust, reliability, and uncompromising quality in the realm of pet food.
Kontaktuppgifter
Meersbloem Melden 26, 9700, Oudenaarde, Belgien
- +32 9 344 26 95
- info@delcon.be
- delconpetfood.com
4,9
Utmärkt
921 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Delcon Petfood
Merci beaucoup pour votre retour! 😊 Un site facile à utiliser, un abonnement pratique et une livraison flexible, c’est exactement ce que nous voulons offrir à nos clients. Ravi que tout cela vous plaise!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Rien à redire tout est parfait produit…
Rien à redire tout est parfait produit de qualité mes chats adorent
1 juni 2026
Svar från Delcon Petfood
Merci beaucoup pour votre avis! 😸 Quel plaisir de lire que tout est parfait et que vos chats adorent nos produits. La qualité et le plaisir de manger, c’est exactement ce que nous recherchons avec Delcon!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Super product
Super service, altijd op tij en onze viervoeters zijn er zot van. De kwaliteit is top ik zou geen ander eten meer willen voor hen.
28 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Wat een mooie review, dank je wel! 😊 Fantastisch om te horen dat jullie viervoeters zo gek zijn op Delcon. Een betrouwbare service en topkwaliteit voeding, daar zetten we elke dag op in. Fijn dat jullie ons zoveel vertrouwen schenken!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Svar från Delcon Petfood
Fijn om te horen dat alles snel geleverd werd én netjes verpakt aankwam! 😊 Bedankt voor je feedback en vertrouwen in Delcon.
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement, commandé jeudi après-midi et reçu le vendredi après-midi. Super.
4 juni 2026
Svar från Delcon Petfood
Merci beaucoup pour votre retour! 😊 Ravi de lire que votre commande est arrivée aussi rapidement. Un service rapide et fiable, c’est exactement ce que nous voulons offrir à nos clients.
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Delcon
Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst, helaas door de geselecteerde parcelshop werdt mijn pakket tot 3maal geweigerd. Ik was enorm gefrustreerd en heb mij verkeerd uitgedrukt tegenover Delcon voor een fout waar ze niks aan konden doen. Alleszins hebben jullie mij extreem goed geholpen en ten alle tijd open communicatie gehouden.
Volgende maand zal ik een nieuwe bestelling plaatsen met een andere parcelshop.
Vriendelijk bedankt voor jullie hulp, beleefdheid en respect!
Tot binnenkort
Vriendelijke groet
Fabrice Lhonneux.
3 juni 2026
Svar från Delcon Petfood
Dat is uiteraard een heel vervelende situatie, Fabrice! Wij merken in de log data bij DPD geen verandering op van pick-up point naar thuislevering. Weet dat wij aan deze gegevens ook geen aanpassingen aanbrengen, daar hebben wij geen boodschap aan. Wij willen net dat onze klanten kunnen kiezen hoe ze beleverd worden. In het opgegeven adres zien wij wel een dubbel huisnummer staan - wellicht per abuis ingegeven - waardoor een fout bij DPD kan zijn opgetreden. Wij zullen jou persoonlijk contacteren om dit probleem op te lossen. Een oplossing vinden we altijd! Onze excuses voor het ongemak, maar een oplossing is komende!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Update 09-06-26 (16:28): Beste Fabrice, zoals beloofd hebben wij jou telefonisch proberen bereiken om dit geval uit te klaren, zonder succes. Daarom werd een bericht op jouw voicemail nagelaten. Navraag bij DPD leert dat het door jou gekozen verdeelpunt vorige week gesloten was. Het pakket zal daarom morgen worden bezorgd in het door jou gekozen verdeelpunt. Wij hebben geen vat op de openingsuren van de door onze klanten gekozen afhaalpunten, maar wij hebben intussen alles in het werk gesteld zodat je jouw pakket snel kan ophalen. We contacteren jou ook nog via mail.
Super service, snelle levering, fantastische kwaliteit
Super service en snelle levering! En daarnaast is onze kitten mega fan van de brokjes en het natvoer! Een echte aanrader!
30 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Wat een fantastische review, dank je wel! 😸 Super om te horen dat jullie kitten zo geniet van zowel de brokjes als het natvoer. Met kwaliteitsvolle voeding, een vlotte levering en een goede service proberen we elke dag het verschil te maken. Bedankt voor de aanbeveling!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Svar från Delcon Petfood
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel verliep. 😊 Daar zetten we elke dag op in!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Snelle levering en ook een aantal…
Snelle levering en ook een aantal potjes natvoer in de doos om te testen! Wat een fijne service en de poezen zijn er dol op!
3 juni 2026
Svar från Delcon Petfood
Wat leuk om te lezen! 😸 Fijn dat de levering snel verliep en dat de extra testpotjes in de smaak vielen bij jullie poezen. We vinden het altijd leuk om onze klanten en hun viervoeters iets extra te laten ontdekken. Bedankt voor je mooie review!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Hond is helemaal weg van de brokken en…
Hond is helemaal weg van de brokken en de snacks. Goeie en snelle levering
1 juni 2026
Svar från Delcon Petfood
Wat fijn om te horen dat je hond helemaal weg is van onze brokken én snacks! 😊 En als daar nog een snelle en correcte levering bovenop komt, dan is onze missie helemaal geslaagd. Bedankt voor je mooie review!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Testpakket honden
Verzending aanvaardbaar. Nu het testpakket voor honden aan het proberen. Voorlopig eet onze pup het graag. De zak is wel niet eenvoudig te sluiten. Een ander systeem zou welkom zijn.
25 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat jullie pup het testpakket voorlopig graag eet. 😊 Bedankt ook voor de opmerking over de verpakking. Suggesties zoals deze zijn altijd welkom en helpen ons om onze producten en service verder te verbeteren.
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Svar från Delcon Petfood
Merci beaucoup! 😊 Simple, rapide et efficace : c’est exactement ce que nous voulons offrir à nos clients et à leurs compagnons. Merci pour vos encouragements!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Super eten hij eet terug
24 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Wat fijn om te horen! 😊 Als je hond weer met smaak eet, dan is dat voor ons het mooiste compliment. Bedankt voor je vertrouwen en je leuke review!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Svar från Delcon Petfood
Merci pour votre retour! Ravi de lire que la livraison a été rapide et que vos chiens apprécient bien nos produits. 😊
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Vriendelijke en efficiënte klantendienst.
Mooie aanbieding!
Wij blijven klant!
21 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Fantastisch om te horen! 😊 Een goede prijs/kwaliteit, een vlotte klantendienst en tevreden klanten die blijven terugkomen… daar worden we blij van. Bedankt voor jullie vertrouwen!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
De hondjes vinden het superlekker
De hondjes vinden het superlekker . Was opraden van jullie CEO die ons eerst mooie stalen bezorgde.
17 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Hi Fabienne! Wat leuk om te horen dat de hondjes het superlekker vinden 😊 En die stalen... met veel plezier gedaan 😉 Daar doen we het voor: baasjes én honden tevreden maken met kwaliteitsvolle voeding.
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Onze 2 cavaliertjes zijn er verzot …
Onze 2 cavaliertjes zijn er verzot van!
Had een potje natvoer meegekregen. Eentje luste het supergraag,de ander met lange tanden!😄
19 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Haha, heerlijk om te lezen! 😄 Fantastisch dat jullie twee cavaliertjes zo genieten van Delcon. En ja, soms heeft eentje wat meer overtuiging nodig dan de ander 😉 Bedankt voor de leuke review!
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Snelle levering!!
19 maj 2026
Svar från Delcon Petfood
Fijn om te horen dat de levering zo snel verliep! 😊 Bedankt voor je feedback en vertrouwen in Delcon.
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Svar från Delcon Petfood
Top om te horen dat alles perfect verlopen is én dat de levering snel was! 😊 Bedankt voor je fijne review en vertrouwen in Delcon.
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Beste kwaliteit, beste service
De brokken zijn van hoge kwaliteit, daarom kies ik al jaren voor Delcon.
Sinds kort bestel ik alles rechtstreeks via hun website. Ondanks ik de laatste keer problemen heb ondervonden met de courierdienst, heeft een medewerker van Delcon alles snel voor me opgelost.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Delcon Petfood
Wat fijn om te horen dat je al jaren kiest voor Delcon omwille van de kwaliteit van onze brokken! 😊 Jammer van het probleem met de koerierdienst, maar super dat ons team dit snel voor je kon oplossen. Goede voeding én een service waarop je kan rekenen, daar gaan we elke dag voor.
🐾 Brecht - Co-owner Delcon Petfood 🐾
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.