Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

13 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DHL es una empresa impresentable

FALSO intento de entrega el 29 de abril, estaba en casa, es la segunda vez que hacen lo mismo. No recibo ninguna llamada ni email. Ayer, viendo la tardanza, veo que el número de seguimiento no existe, llamo por teléfono y me atiende un inútil con una desidia y falta de preparación escandalosa. Después de intentar contactar con alguien (casi siempre solo en alemán) veo que se encuentra en una peluquería, en la misma página pone que tengo 2 dias para recogerlo y más adelante 10, hoy iré a buscarlo con mi ciatica y después de pagar más por una entrega a domicilio. No tienen vergüenza ni la conocen...😡

6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Super annoying!

Please use common sense and call at least 15 minutes before ringing the doorbell to request a signature. I may be in the shower, in a meeting, or simply unable to come to the door immediately. We can’t wait on standby all day for deliveries at unpredictable times.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

does not respect delivery schedule

this company sends whatsapp message to plan for delivery but don't respect the delivery time scheduled.

+ there is no possibility to check why the delivery is delayed on the website so-called "customer service" section...

Super annoying, especially when you take time off to make sure you're present for the delivery

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen opdatering!

Ingen opdatering, går for langsomt bliver ved at være i Tyskland.
Vil ikke købe noget mere, der skal fragtes med DHL og heller ikke anbefale!

26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafa

No se ni para que molestarme en poner una reseña si les da igual que hablen mal de ellos, son unos usureros que se aprovechan del consumidor particular.
Te cobran todo lo que quieren.

13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

85 kr for levering samme antal dage som hvis jeg havde brugt 0 kr

Bestilte en pakke jeg skulle bruge hurtigst muligt med express levering for 85kr pakken bliver sendt dagen efter købet.

Da jeg så er studerende og pakkerne sendes kun i hverdagene, får jeg så en besked om pakken blev leveret kl 12:36 og kunne ikke leveres pga. ingen åbnede døren, jeg havde skrevet i kommentaren at jeg ville have den sendt ned til en pakkeshop tættest på hvis jeg ikke var hjemme til modtagelse. Så modtager jeg beskeden om den vil blive leveret samme dag, som hvis jeg havde valgt gratis levering, 85 kroner for levering der ikke engang kan sendes et andet sted hen? God service i den grad, vælger aldrig express igen og anbefales ikke hvis i hjemme døgnet rundt den dag pakken leveres, da i betaler for at skulle vente sammen tid som hvis i ikke valgte det, kunne i den grad godt have haft tænkt mig en refundering for det når det ikke var ordenligt beskrevet på hjemmesiden på nogen måde

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

CUIDADO SCAMS - ESTAFA !!!

CUIDADOOOO !!! ES UNA ESTAFA !!! LA PAGINA OFICIAL DE DHL ES sin el "del" .

ESCAMs !!!! PROCEDENTE DE envios desde PERU

Esta pagina manda mensajes sms y correos electronicos pididndo pagos de tasas de aduanas.

ES UNA ESTAFA !!!1 NO PAGAR.

Visita directamente tus envios en el seguimiento en pagina ogicial :

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DHL does not care

Every time when I order something an the shop decides to use dhl it’s problematic. The drivers just don’t care. They don’t deliver the package. Instead they send message that nobody was home and just put the package into a packstation.

For the future I ask shops to use different logistics. Also I will not use such packstation anymore. I just don’t pick it up and it gets returned to the shop until they learn it’s about the bad practise of dhl.

When talking to customer service I hear always the same: the drive will get additional training. Sorry but it’s not about training it’s about doing a good job!!!

13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I specifically requested for them to…

I specifically requested for them to hand my parcel to my neighbour and received a confirmation email that they are going to do so. However a few moments later i received a “sorry we missed you” email!

23 april 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer