Très mauvaise expérience. Le gazon synthétique reçu ne correspond pas du tout aux photos ni à la description du site. La qualité est médiocre : produit qui perd énormément de fibres et présen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nous sommes finalement très satisfaits de notre dernier achat auprès de Décoweb. Les deux tapis de coco à chevrons que nous avions commandés présentaient à leur réception chacun un défaut (coupe dans... Se mer
Excellent produit conforme aux descriptions techniques sur la page du site. Très bons relais entre le site Internet et les services pour informations complémentaires : rapide et précis, ce qui est tr... Se mer
les dates de livraisons prévues ( entre le 11 et 18 mars) ont été respectées ; le livreur m'a prévenu de son passage par téléphone ; les deux colis étaient en très bon état, et très correctement em... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Les meilleurs prix du web pour acheter moins cher gazon synthétique, dalle et lame de terrasse, tapis sur mesure, sol coco, sisal, jonc de mer, tapis naturel, tapis déco, tapis Shaggy longs poils, moquette événementielle ou résidentielle, sol vinyle à la coupe, dalle et lame PVC clipsable ou adhésive, …
Votre revêtement de sol à prix internet.
Skrivet av företaget

- Des échantillons de tous nos produits pour vous permettre de mieux choisir.
- Un service échantillon pour vous aider à faire le bon choix de produit. Votre achat d’échantillon(s) vous sera remboursé si vous commandez votre revêtement de sol sur notre site.
- Un service clients accessible et réactif.
- Un service téléphonique accessible du lundi au vendredi de 8h à 18h au 02 48 20 68 32. Nous répondrons à toutes vos questions et vous accompagnons au mieux dans le passage et le suivi de votre commande.
- Des solutions de paiements multiples et sécurisées.
- Paiement sécurisé renforcé 3D-Secure par Carte Bancaire, paiement PayPal ou paiement 3X sans frais par Carte Bancaire (règlement de votre commande en 3 échéances). Sur decoweb.com vous commandez en toute confiance.
- Des informations claires sur les stocks, les délais de traitement et de livraison de votre commande.
- Pour tous nos produits une information claire sur l'état du stock et le délai estimé de votre livraison. Vous êtes informé par mail de chaque étape de traitement de votre commande. Pour toute commande d'un produit de grandes dimensions et/ou d'un poids important, notre transporteur prendra contact avec vous pour organiser votre livraison dans les meilleures conditions.
- Des livraisons assurées dans les meilleurs délais.
- Des transporteurs rigoureusement sélectionnés pour la qualité de leurs réseaux, leur service logistique et leur organisation.
Kontaktuppgifter
54 avenue de la Prospective, 18000, BOURGES, Frankrike
- 02 48 20 68 32
- contact@decoweb.com
- decoweb.com
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Satisfaction
Sol pvc identique à l'échantillon reçu par courrier, date de livraison respectée.
Je recommande ce site
Lino gris metal
J ai commandé un lino que l on a plus dans le commerce.
Du gris metal
Je voulais remercier pas besoin de courir au magasin
Pas plus cher et livré sur place
Je recommande ce sites merci
Parfait !
Produit sur mesure conforme
Livraison rapide
Plusieurs commandes faites sur ce site jamais eu de souci !
Je recommande !
Aux bonnes dimensions.
Très bon site.
Très bon site.
J’ai commandé 2 grands tapis tout était ok,je suis ravie , ils sont solides et de bonne qualité, la couleur est la même que sur la photo .
Bonne qualité et choix de la taille
Ravi d avoir pu enfin trouver un tapis personnalisable aux dimensions que je voulais. Le tapis semble de qualité, épais et agréable sous les pieds .. à voir dans les prochains temps si ça vieillit bien.
COMMANDE reçue dans les temps
COMMANDE reçue dans les temps, rien à redire, le tapis est magnifique, juste le problème à la livraison, car le livreur a eut du mal à me le laisser l'ouvrir et regarder le tapis j 'ai dû batailler il n'tait pas content hors dans le mail reçu il est bien indiqué l'obligation de le regarder avant de valider la livraison. le tapis a vite pris sa place dans la maison, pas d'odeur, je recommande.
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande, bien préparé et livré dans le délai annoncé. Sauf la livraison elle-même par le transporteur, précédée d’une dizaine de mails, pour être finalement déposée au milieu du hall…sans m’avertir !!
Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
Le gazon synthétique reçu ne correspond pas du tout aux photos ni à la description du site. La qualité est médiocre : produit qui perd énormément de fibres et présence d’un défaut visible dès la réception (morceau abîmé).
Le service client refuse d’assumer une non-conformité évidente et tente de faire passer la demande en rétractation afin de facturer des frais de retour très élevés (130€).
On m’indique même que je dois “brosser” le produit pour juger de sa conformité, ce qui est totalement inacceptable pour un article déjà défectueux.
Je déconseille fortement. Manque de sérieux et de respect des droits du consommateur.
Choix important
Envoie rapide
Mes achats semblent de qualité. J’ai apprécié le choix des couleurs et des détails pour du sur mesure. Avec un tarif très cool.À voir dans la durée de vie.
Superbe tapis en fibres naturelles
Superbe tapis en fibres naturelles, très belles ganses sur le pourtour, le tapis est très beau sans pour autant être délicat et fragile, impeccable !!
Livraison rapide, excellent emballage, entreprise sérieuse, je ne peux que recommander.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








