Logotyp för Decoranddecor
Besök webbplatsen

Decoranddecor Omdömen 

360
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Gör-det-självbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I couldn't be happier with my Murphy bed from Decor and Decor. From start to finish, the whole experience was excellent. The bed looks exactly like it does in the pictures, the quality is fantas... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The items don't look like the photographs at all. They are always much shinier than the photo depicts. When I inquired about this on the first order they said it was because it was named Satin. On my... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service from start to finish! A special mention to Verc from customer service, who was incredibly helpful — when I was deciding between two models, he kindly arranged for me to see a real pr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent company. Good quality kitchen cupboard handles and knobs. Also bought soft close hinges for cabinet doors, look good but not fitted yet, so hopefully they will be fine. Very good price so f... Se mer

Företagsinformation

  1. Gör-det-självbutik
  2. också i
  3. Järnhandel

Skrivet av företaget

'We provide high-end furniture fittings because we believe that small decor changes will make people love their home even more.'

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

360 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(360)

11 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Really good selection of door and…

Really good selection of door and drawer handles.
Ordered online, exactly as described and well made.
Delivery was a little slow but it was the free service so to be expected.
I wasn’t in a hurry for the item but would probably pay extra for another delivery option if I needed it quicker.
Very good value for money
.

22 november 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stunning product!

I absolutely loved the handles I purchased from you. The buying was swift and simple and they arrived quite quickly. The quality is stunning and they look fabulous.

3 november 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missing items, Failure to send me item, poor quality goods. Trading standards contacted

AVOID THIS COMPANY AT ALL COST!
I placed an order over 2 months ago. I have experienced two main issues.

1. The quality is very poor and looks cheap. I ordered the orchid flowers and vase and coffee table books. My orchid plant was faulty but they refused to do anything about it.
2. They forgot to send my vase in my original order. I contacted them and they said they will send it. So I waited.... 2 months later I still have not received my vase. I contacted them and they said contact parcel force. I spoke to parcel force and they confirmed the parcel has been sent to the wrong address. Parcel force advised decorfaure to go and speak to the china local post office and sort this out since it was there mistake.
When I contacted decorfaure they refused to do anything about it. They have taken my money but not delivered the goods.

I have contacted trading standards as this is just appalling customer service. I am now waiting for trading standards to help me get my item.

Do not order from this company, they have poor quality goods and extremely unprofessional and unhelpful customer service team (think there is only one member). They will take your money but not deliver your items. I have read some of the reviews below about missing items and poor customer service and I can now truly understand why customers left those 1 star reviews.

3 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The handles are good quality but it…

The handles are good quality but it sounds like chaos at the HQ. I returned some unwanted handles - 2 weeks later not heard anything. They denied having received them. I had to dig out proof of postage which showed they had been signed for. Then they admitted they had moved warehouse and their boss was getting married and everything was a mess. They did refund me but the owness was on me to prove it. I also got them to refund my postage.

16 augusti 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer