Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Handpicked designer luxury lighting to compliment style and ambience within your interior. Our collections from leading lighting manufactures and designers who's lighting fixtures are true favourite of the interior design world with their own unique st...
2,5
7 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Absolute disgusting customer service order a light fitting it arrived damaged tried lloads of times to contact decolight by email and telephone to get no answer do not buy from them .
All products are available on other websites (even when classed as decolight products) and the customer service is appalling so I would strongly recommend to go elsewhere to get the same product and more helpful/customer centric approach. There are some superbly helpful companies out there. Decolight have a "these are your legal rights" vs customer centric approach and are extremely non responsive. In fact I haven't dealt with a less customer oriented company that I can remember.
Great company. Ordered 2 wall lights which arrived in good time.
Best thing is the personal touch you get , offering advice on the style/look to accommodate the space and what could work well.
Highly recommended
I wish l could not give this company even 1 star.
Please do not order from this company.
They don’t accept returns even when items are sealed with less than 30 days from receiving them.
The address showing on Google is actually not a showroom but it is a farm house.,
Order at your own risk (I have lost almost £500 to this company after they refused to refund or issue a gift card).
Do not waste your hard earned money.
Great company, I have order from them serval times for projects . When there is know stock they always offer an alternative options that they have in stock Biggest plus is - no pushy sales term
Extremely poor customer service.
Took my payment and did not send product. Kept me waiting 3 months despite me emailing to get an update . No communication from them at all!! Not even an apology to explain why they didn’t send the product. I have now ordered the lamp direct from Heathfield who have always delivered very promptly with excellent customer service. I should have just ordered from them directly in the first place especially as the lamp is £100 less from them!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
