Declea Omdömen 1 176

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In passato abbiamo acquistato e regalato più volte le scritte già pronte dal sito di Declea, rimanendo sempre super soddisfatti. Questa volta, però, per la cameretta della nostra bimba in arrivo, a... Se mer

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Servizio clienti disponibilissimo, cortese e professionale. Io avevo esigenza che il prodotto arrivasse entro una tal data e l’hanno fatto arrivare addirittura una settimana prima!! Prodotto ben f... Se mer

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Grandissima disponibilità in fase di progettazione. Facile e pratico il kit di montaggio, bellissima la rifinitura ed il colore. Sono riuscito a realizzare un sogno: rendere unica la parete di cas... Se mer

Företaget har svarat

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Ero scettica nell'acquisto ,ma mi sono ricreduta quando mi è arrivato il pacco a destinazione il regalo per la mia mamma.Assistenza su WhatsApp persone disponibili,sinceri e serietà in primis,consegna... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hantverk
  2. Konstgalleri
  3. Dekoration- och inredningsbutik
  4. Inredningsarkitekt

Skrivet av företaget

Emozioni da parete Declea è un Brand specializzato nella creazione e nella vendita di scritte in legno, quadri, poster e complementi di arredo ideali per gli ambienti moderni e attività commerciali. Scritte in legno personalizzate, realizzate a mano da artigiani Italiani Poster personalizzati per la famiglia. Quadri moderni su tela di altissima qualità. Creiamo decorazioni da parete capaci di raccontare storie e trasmettere emozioni, rendendo la casa un luogo che riflette chi la abita. Ci piace pensare che ogni persona abbia qualcosa di unico da raccontare. È per questo che abbiamo reso la personalizzazione il cuore del nostro lavoro. Con Declea puoi scegliere, modificare e creare decorazioni che rispecchiano chi sei e ciò che ami. Ogni prodotto Declea è una piccola opera d'arte moderna, ideata e realizzata internamente dai nostri creativi, con la massima cura dei dettagli. Crediamo nelle decorazioni che durano nel tempo, per questo usiamo solo materiali di alta qualità, per offrire qualcosa che sia bello da vedere, toccare e vivere.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

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1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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Scritta in legno scelta da me

Hi acquistato una scritta in legno e devo dire che sono rimasta soddisfatta. È ben fatta e l'azienda ha dimostrato professionalità in ogni dettaglio, non ultimo quello di fornire l'occorrente per appenderlo con facilità. Bravi!

8 december 2025
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Qualità e serietà

Dopo un piccolo inconveniente iniziale dovuto ad un ritardo nella spedizione l'azienda si è rivelata estremamente seria. Le scritte arrivate sono splendide,ben fatte e soddisfano al 100% le mie aspettative. Grazie a Declea al prossimo ordine

30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Ci hanno messo un’eternità a spedire il…

Ci hanno messo un’eternità a spedire il pacco. Ordinato 11/12 e oggi, 12/01, deve ancora arrivare. Servizio clienti pessimo, non parlano neanche in italiano. Vedremo quando arriverà l’ordine come sarà. Mai più.

5 januari 2026
Logotyp för Declea

Svar från Declea

Gentile Marika,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non è stata all’altezza delle aspettative.

Ci permettiamo però di precisare un punto: l’unico contatto ricevuto dal nostro servizio clienti risulta essere una richiesta relativa ai tempi di attesa, alla quale abbiamo risposto nel giro di poche ore. Per questo ci sorprende la definizione di “servizio clienti pessimo”.

Per quanto riguarda la spedizione, ha ragione: i tempi sono stati più lunghi del normale. Tuttavia, i tempi di produzione/attesa erano indicati chiaramente sia prima dell’acquisto sia nella mail di conferma ordine. Qualora non fossero stati di suo gradimento, sarebbe stato possibile richiedere l’annullamento dell’ordine.

Accogliamo comunque il suo feedback per migliorare ulteriormente e ci dispiace che, nonostante il nostro impegno e le centinaia di riscontri positivi ricevuti, questa volta la sua esperienza non sia stata soddisfacente.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Declea

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Inizialmente ero delusa.....

Inizialmente ero molto delusa a causa di un grave ritardo, poi devo dire che i gestori si sono fatti perdonare.... l'articolo è arrivato ed è bellissimo! perfettamente aderente alle aspettative. Peccato per la fase iniziale. Comunque lo consiglio!

3 januari 2026
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Lavoro strepitoso

Mi piaceva l' idea di poter rendere visibile un proprio pensiero e voi siete stati eccezionali.... Ho impostato la frase e il font e ho fatto partire l' ordine. E poi ecco che arriva un messaggio in cui mi fanno visualizzare a video il lavoro e se può piacermi.... Fantastico.... Spedizione veloce....e nel pacco super sorpresa....oltre al lavoro commissionato, che devo dire è stupendo, ben rifinito mi sono trovata le istruzioni con tanto di chiodini , matita e legnetti per fissarlo al muro.....
Siete fantastici

26 november 2025
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Declea è un'azienda fantastica 🤩…

Declea è un'azienda fantastica 🤩 produce delle scritte da appendere di ottima qualità e robuste, assistenza eccellente, risponde tempestivamente ad ogni dubbio ed esigenza venendo incontro al cliente in maniera perfetta, personale gentilissimi 🤩

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Ottimo acquisto!

Ho ordinato una scritta da appendere al muro e sono rimasta veramente soddisfatta per la cura nei dettagli,veramente ottimo l’imballaggio e il kit di affissione.
Grazie,tornerò a fare acquisti

7 januari 2026
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Ottima esperienza

Accortezza anche di avermi inviato un prototipo prima … gentilezza e cura persino nella confezione, puntuale. Prodotto ottimo nei materiali e nella scritta realizzata con precisione e stile.

29 december 2025
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Tutto fantastico

Tutto fantastico, disponibilità massima da parte di declea, prodotto bellissimo e molto curato, perfetto, grazie mille

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Ottimo prodotto e servizio clienti top

Prodotto ben fatto. Era un regalo di Natale e chi l'ha ricevuto è rimasta contenta. Un grazie va in particolare al servizio clienti che ha avuto la pazienza di aspettare il momento giusto per far spedire il prodotto. Grazie ancora

29 november 2025
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Buongiorno!!

Buongiorno!!! Solo oggi giorno di natale ho potuto aprire con mio marito il regalo per lui richiesto a declea! E siamo rimasti tutti felicemente sbalorditi dalla bellezza del prodotto richiesto e voluto con tanta cura e attenzione ! Declea ha soddisfatto ogni mio desiderio accontentandomi sempre! E il risultato è stato SUPERRRRRR!! quindi posso solo dire GRAZIE DECLEA! ALLA PROSSIMA!!😉

25 december 2025
Omdöme utan inbjudan

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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