I’ve been using Debit Direct for handling direct debits from my clients, and I must say their support is amazing! The team is friendly, responsive, and provides fast and efficient service. The user po... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Easy to set up, easy to use & totally reliable. Did not require prior knowledge of accounts or DD codes. Using Debit Direct has been an excellent choice and has been pain free the whole way. Very plea... Se mer
Företaget har svarat
The process of signing up and running the system from my point of view has been really very easy. Not having done anything like it before it seemed a bit difficult to understand the process, but that... Se mer
Företaget har svarat
Extremely pleased with the service! We were not sure how it would all work out but the personal handholding from Sam made it extremely easy for us to settle in. Add to this the very competitive pricin... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Direct Debit Bureau & Facilities Management provider for small businesses. Online payment collections services.
Kontaktuppgifter
George Street, M25 9WS, Prestwich, Storbritannien
- 03300881232
- info@debitdirect.co.uk
- debitdirect.co.uk
2 Year Usage - Review
I have used the Direct Debit collection service of DebitDirect for 2 years now.
The DebitDirect portal does exactly what you would hope and expect.
Monthly collections from customers are always on time, as per the scheduling of the DD. Payments always paid out on time, even if the figure differs drastically day-to-day.
Cost is very competitive.
Whenever issues occur with my account - I have ALWAYS received good advice from the support of Sam, which quickly resolves any issues to allow the account to continue without disruption.
Keep up the good work.
The only improvement that I would make to the system, would be an introduction of an API to allow our CRM to update our customer's payments without manual work required. The API would also allow automatic set-up of new payers.
23 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Debit Direct Ltd
Thanks Jason for your 5* review. It's a pleasure doing business with you. We are constantly improving the functionality and developing an API is for sure on our list.
The process of signing up and running the system.
The process of signing up and running the system from my point of view has been really very easy. Not having done anything like it before it seemed a bit difficult to understand the process, but that was not Debit Direct's fault, it was a learning curve for me. I would suggest there is a more fulsome explanation of exactly which buttons to push for the uninitiated.
23 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Debit Direct Ltd
Thanks Sarah for the positive review. We do now have a step-by-step user manual (only put together after your signup) which we are sure will make the entire process much simpler and less daunting for new clients. This is sent to all new clients in their welcome email and we'll forward a copy to you now.
Fantastic company to work with
Fantastic company to work with. Excellent customer service.
Would highly recommend.
23 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Debit Direct Ltd
Thanks for your positive review. It's a pleasure doing business with you.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.