1 étoile car on ne peus pas mettre 0 A fuir site très jolie mais service catastrophique Commande jamais reçu, se cache derrière des excuses incompréhensibles, promesses de remboursement jamais... Se mer
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Det här tycker kunderna
Je recommande ! Commande reçu très rapidement ! Articles en parfait états, c’était ma première commande et je ne suis pas déçu ! Merci encore!
Les produits sont beaucoup moins chère que en magasin c’est une super découverte pour les personnes qui aiment le luxe mais qui on pas forcément les moyens
Cette expérience était l’une des meilleurs , rapide et surtout très attractive. Reçu dans les temps et surtout en bonne état je vous le recommande vivement
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DealsLabel te donne accès à une sélection de pièces outlet de grandes marques européennes avec des réductions pouvant aller jusqu’à -70%. +1500 avis clients déjà disponibles sur notre compte Vinted : dealslabel Commande en ligne, vérification de disponibilité puis expédition directement chez toi.
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Frankrike
- dealslabel.fr
3,9
Bra
40 omdömen
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Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
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Je n’ai jamais reçu ma commande
Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai envoyé un mail pour savoir où ça en est et aucune réponse
22 juni 2026
Svar från Dealslabel
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre commande n'a effectivement pas encore été livrée. Nous allons prendre contact avec notre transporteur afin d'obtenir des informations précises sur l'état de votre colis et, si nécessaire, ouvrir une enquête afin de déterminer ce qu'il s'est passé.
Nous vous présenter nos excuses si vous n'avez pas reçu de réponse à votre précédent e-mail. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais dès que nous aurons un retour officiel du transporteur, afin de vous apporter une solution adaptée.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe DealsLabel
Fiable et efficace.
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
merci à vous pour votre efficacité
merci à vous pour votre efficacité, je suis satisfait et je recommande fortement
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide
Je recommande ! Commande reçu très rapidement ! Articles en parfait états, c’était ma première commande et je ne suis pas déçu ! Merci encore!
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Cette expérience était l’une des… meilleures expériences
Cette expérience était l’une des meilleurs , rapide et surtout très attractive.
Reçu dans les temps et surtout en bonne état je vous le recommande vivement
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
commande reçu rapidement
j’ai reçu ma commande en 3 jours tout et sécurisé vous pouvez avoir confiance les yeux fermer je recommande fortement et je recommanderai.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
parfait rien à redire
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Produits et service après vente…
Produits et service après vente impeccable je recommande à 100% !!
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
magnifique découverte
magnifique découverte ! commande reçu rapidement et produits moins cher !!!!
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Satisfaisant !
C’est la première fois que je vois un site dédier au outlet sur un site internet donc j’appréhendais un peu mais après m’être jeter à l’eau je suis satisfait ! J’ai commander un t shirt Jacquemus et il est arriver dans les délais et sans problème. Je recommande fortement, bonne continuation à eux et à très vite !!!
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Niquel commande effectuée livraison une…
Niquel commande effectuée livraison une semaine plus tard Sav top: pb de taille remplacement immédiat.
Je recommande
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Très bonne expérience avec DealsLabel
Très bonne expérience avec DealsLabel. Service client réactif et transparent. On comprend bien que c’est une conciergerie et pas un site classique. Produit authentique, bien emballé. Rien à dire.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Très satisfait dans l’ensemble
J’ai commandé plusieurs fois, hormis la première commande qui a pris énormément de temps (je pense qu’ils venaient de lancer le site) les autres commandes étaient parfaites
21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
J ai reçu le sweat en chiffon
J ai reçu le sweat en chiffon, sans étiquette et je suis sûre qu il a été porté et lavé!!! Je suis furieuse, au prix ! Les 2 premiers achats se sont très bien passés, mais la, le délai a été très long, et je ne suis pas satisfaite du sweat.
24 mars 2026
Svar från Dealslabel
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception.
Cependant, nous souhaitons apporter une précision importante : vous avez effectué trois commandes chez nous, dont deux se sont très bien déroulées. Nous regrettons que votre troisième expérience n’ait pas été à la hauteur.
Nous avons également découvert ce problème uniquement via votre avis Trustpilot, sans avoir été contactés au préalable. Si nous avions été informés, nous aurions bien entendu pris les mesures nécessaires immédiatement afin de résoudre la situation, y compris un remboursement si nécessaire.
Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients et de régler rapidement ce type de situation lorsqu’elle nous est signalée.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe DealsLabel
Top du top livraison ultra rapide en 3…
Top du top livraison ultra rapide en 3 jour conseiller en direct pour répondre au question. Je recommande les yeux fermés. Les photos m ont été envoyer j ai eu les réponses à toute mes question. Merci à vous
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dealslabel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que notre accompagnement.
Chez DealsLabel, on fait le maximum pour rester disponibles et transparents à chaque étape, donc votre message nous fait vraiment plaisir.
À très bientôt pour une prochaine commande 😉
L’équipe DealsLabel
Avis mitigé
Je n’ai pas reçu mon colis, je fais des demandes, j’essaye de rentrer sur le site Internet qui n’est plus actif, je fais un Mail et je ne reçeptionne pas de retour ni de prise en charge, aujourd’hui j’ai fait une commande de plus de 300 €, et je n’en ai aucune trace.
Je n’ai aucun moyen pour me connecter sur mon interface et pouvoir créer ma demande et avoir un suivi.
Et ce n’est pas ma première commande via ce site.
23 december 2025
Svar från Dealslabel
Bonjour,
Après vérification complète de votre dossier, nous confirmons que le colis lié à votre commande a bien été livré et réceptionné à l’adresse indiquée, informations qui nous ont été confirmées par le transporteur. Toutes les preuves de livraison (scan, confirmation de La Poste ainsi que l’historique du suivi) ont déjà été transmises à votre établissement bancaire dans le cadre du litige que vous aviez ouvert.
De notre côté, nous restons disponibles mais, tant que le transporteur confirme la bonne réception du colis, nous ne pouvons pas donner suite à une déclaration indiquant le contraire.
Si vous souhaitez obtenir à nouveau les preuves de livraison ou échanger avec nous, vous pouvez nous écrire directement à : contact@dealslabel.fr
.
Cordialement,
L’équipe DealsLabel
Svar från Dealslabel
Bonjour,
Après vérification de votre commande, nous confirmons que celle-ci a bien été expédiée et livrée, avec un suivi valide indiquant la remise du colis à l’adresse fournie lors de la commande.
À ce jour, aucune prise de contact n’a été effectuée de votre part auprès de notre service client (ni par email, ni via notre formulaire) depuis le 13 décembre, ce qui est pourtant la procédure à suivre en cas de problème de livraison.
Nous regrettons donc cet avis publié sans informations et sans tentative de résolution préalable, ce qui ne reflète ni la réalité du traitement de votre commande ni notre service client.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute demande sérieuse via nos canaux officiels, afin de pouvoir vous assister si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe DealsLabel
C etait une belle expérience
C était une belle éxpérience, tres satisfaite du rapport qualité prix,tres bonne continuation.
21 november 2025
Svar från Dealslabel
Bonjour Wïssem,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec DealsLabel vous a pleinement satisfait, tant sur la qualité des produits que sur le rapport qualité-prix.
Votre soutien nous motive à continuer à proposer des ventes privées et des offres outlet toujours plus intéressantes.
À très bientôt sur DealsLabel,
L’équipe DealsLabel
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