Dealproffsen.se Omdömen 

13 151
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 2 352 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många uppskattar att produkterna motsvarar beskrivningen på webbplatsen och att beställningarna ofta levereras snabbt utan problem. Konsumenter tycker att det är smidigt att handla, och många uttrycker att de är väldigt nöjda med den fina kvaliteten på de varor de köpt. Vissa personer var missnöjda med de långsamma svarstiderna från kundtjänsten när de behövde hjälp med sina ärenden. Några köpare upplevde även att leveranserna blev kraftigt försenade och att det saknades viktig information under vägen. Dessutom nämnde en del att det var svårt att få någon ordentlig uppdatering om varför förseningarna hade uppstått.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkt, där vissa recensenter uttrycker stor belåtenhet... Se mer

Delivery service

Användare beskriver tvetydiga upplevelser med leveranstjänst, där vissa recensenter hyllar de korta... Se mer

Order

Recensenter nämner tvetydig feedback om beställning, där vissa konsumenter uppskattar snabba leveranser och... Se mer

Quality

Konsumenter upplever kvaliteten som tvetydig, där många recensenter är mycket nöjda med att varorna stämmer... Se mer

Response time

Människor rapporterar negativa upplevelser med svarstid när de kontaktar kundtjänsten. Recensenter nämner att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Synd att beställningen inte kunde skickas till postens utlämningsställe! Det gick bra ändå men hade underlättat för min del. Trevligt bemötande av leveranspersonal.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leveransen hyfsat snabb. Stolen är snygg o fungerar bra. Dock är monteringsanvisningen lite luddig. Det är inte självklart hur man skall pressa in hjulen med rejäl kraft. Det är inte självklart hur... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra leveranstid och kvalitet. Men ni hade gärna fått höra av er när det skickades från er. Precis som det stod i bekräftelsen att ni skulle göra.

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hej Beställde pallar som enligt er skulle var 60cm höga, men när jag monterad dem var de 64cm :( .Höjdmåttet var viktigt för mig eftersom jag skulle ha dem som stöd under ett stort bord. Fick stå oc... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Försäljare av köksmöbler
  2. Nr. 14 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
  3. Nr. 31 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
  4. Nr. 31 av de 31 bästa företagen i Heminredningsbutik
  5. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Försäljare av kontorsmöbler
  6. Nr. 13 av de 13 bästa företagen i Utemöbler

Skrivet av företaget

Dealproffsen AB är ett svenskt företag baserad i Helsingborg, Vi säljer allt du behöver i hemmet - från möbler och trädgård till husdjur och kontor. Vi är stolta över att erbjuda ett brett sortiment av produkter som passar alla behov. Låt oss vara din guide till en vackrare och mer funktionell livsmiljö. Utforska vårt sortiment och låt Dealproffsen bli ditt val för kvalitetsprodukter till ditt hem!

Dealproffsen AB

Skrivet av företaget

Deals för alla

Express leverans, snabb support

1-2 dagar frakt.

1-2 dagar frakt.
✓ 30 dagars öppet köp ✓ Snabbleverans ✓ Fri frakt över 800 kr ✓ Lågprisgaranti

Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(13 151)

2 719 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt att handla

Enkelt att handla, betala och snabb kort leveranstid

3 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Lars,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den enkla beställningen, betalningen och den snabba leveransen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Anna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte nöjd med varan som beställdes och…

Jätte nöjd med varan som beställdes och väldigt snabb leverans är jätte nöjd.

2 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Stina,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är jättenöjd med både varan och den snabba leveransen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lampan uppfyller förväntningarna och var lätt att montera

Lampan uppfyller förväntningarna och var lätt att montera .

2 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Ritha,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att lampan motsvarade dina förväntningar och var enkel att montera.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en tvättställ och rören gick…

Beställde en tvättställ och rören gick inte att montera med tvättställ och åkte av hela tiden. De var i olika storlekar, otroligt dålig.

31 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Camilla,

Vi beklagar att du har haft problem med produkten och att delarna inte gick att montera korrekt.

Vänligen kontakta vår kundtjänst via kundportalen på vår hemsida, så hjälper vi dig vidare med ärendet.

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd.

Mycket nöjd.

1 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är mycket nöjd.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att beställa och en riktigt snabb…

Lätt att beställa och en riktigt snabb leverans!👍

1 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Jan,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att beställningen var enkel och att leveransen gick riktigt snabbt! 👍

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Anna
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oj vilket dåligt företag 🤮

Oj vilket dåligt företag 🤮 när jag beställde fick jag inte ens ett bekräftelse mail att jag beställt. Kontaktade dom många gånger på olika ställen men oftast inget svar. När dom väl svarade så skulle dom kolla upp hur de låg till och återkomma men det gjorde dom aldrig. Efter lite mer än 2 veckor fick jag ett sms att det fanns och hämta. Inget mail att nått var skickat ens. De va sista gången jag beställde något från detta företag

19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Hars,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse och att kommunikationen kring din beställning varit bristfällig.

Tack för din feedback, och vi beklagar de besvär detta har medfört.

Vänliga hälsningar,
Sara
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick beställning, men det fattades delar.

Fick beställning, men det fattades delar, får 10% tillbaka på beställning eller lösa felet själv?! Hur?! Utan delar?
10% rabatt för en sak, som går inte att använda?! Varning för oseriösa aktörer!

31 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Lena,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse och att det saknades delar i din beställning.

Jag kan se att min kollega har tagit upp ditt ärende med vår reklamationsavdelning och återkommer till dig så snart vi har fått deras besked.

Vänliga hälsningar,
Anna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kvalitet

D gick. Snabbt och bra kvalitet på produkterna.

3 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Nimet,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att allt gick snabbt och att du är nöjd med kvaliteten på produkterna.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 2 av 5 stjärnor
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Anne,

Vi beklagar att varan inte motsvarade dina förväntningar.

Jag kan se att du har fått en returetikett som du kan använda för att returnera varan till oss.

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans! Bra produkt precis enligt bild. Prisvärt! 5/5!

2 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Sara,

Stort tack för din fantastiska recension och 5/5! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen, produkten och priset.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Återkoppling saknas…

Inte alls som förväntad och kundtjänst svarar ej på mail.

2 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Hrisovaladou,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse.

Vår svarstid är 1–3 arbetsdagar och ditt ärende kommer att hanteras så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid

Inte alls så snabb leverans som utlovat. Tog 7 dagar och informationen om leveransen var bristfällig. Dålig uppdatering om var paketet befann sig.

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Sophie,

Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat och att informationen kring leveransen var bristfällig.

Tack för din feedback, och vi beklagar de besvär detta har medfört.

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Usel kundservice och kundbemötande.

Prismässigt tyckte jag att det var bra tills jag fick produkten och den var ofullständig och gick inte att montera ihop. Tog 3 dagar för dem att svara på mitt meddelande då dem begärde bilder på bruksanvisning och vilken del jag saknar. När jag skickat detta återkommer dem med fler frågor istället för att lösa problemet för kunden. Tror att man ska springa ut och in och fotografera etc när man redan förklarat vad som saknas.

31 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Gustaf,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse.

Vi har rutiner som behöver följas vid reklamationsärenden. Därför ber vi dig att skicka en kort video som tydligt visar problemet samt alla delar som har levererats till dig, så att vi kan gå vidare med ärendet.

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super snabb leverans och fina stolar :)

Super snabb leverans och fina stolar :)

1 september 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Emma,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och de fina stolarna.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt fungerade jättebra som jag hade…

Allt fungerade jättebra som jag hade förväntat mig

28 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Göran,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att allt fungerade jättebra och motsvarade dina förväntningar.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Anna
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Obefintlig kundservice

Obefintlig kundservice, omöjliga att få kontakt för reklamation!
Jag har gjort många försök att få kontakt med Dealproffsen via telefon och formulär på hemsidan för att reklamera (en dyr) soptunna med lock som gått sönder vid vanlig användning. Efter anmälan till ARN meddelades beslut mot Dealproffsen i juni 2026. Dealproffsen har efter tre månader inte följt beslutet från ARN.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och billiga produkter

Snabb leverans och billiga produkter

31 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Birgitta,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och våra bra priser.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb o bra service.

Snabb o bra service.

31 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Carina,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba och bra servicen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har redan svarat er flera gånger…

Jag har redan svarat er flera gånger och har även skickat både bilder och videor som tydligt visar att varan är ofullständig. Trots detta har jag fått vänta i över en månad på en lösning.

Det stämmer därför inte att ni bara inväntar mitt svar. Jag har återkommande kontaktat er och försökt få hjälp, utan att få en tillfredsställande lösning. Det senaste svaret jag fick var dessutom ett erbjudande om endast 7 % rabatt för att behålla en vara som inte går att använda eftersom viktiga delar saknas.

Om jag ska returnera varan kommer det dessutom att innebära en betydande kostnad för mig, trots att problemet beror på att ni har skickat en ofullständig vara. Det är inte rimligt att jag som kund ska behöva betala för retur av en vara som jag inte har fått komplett.

Jag förväntar mig att ni tar ansvar för ärendet och erbjuder en rimlig lösning istället för att hänvisa till att ni väntar på mitt svar.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer