Dealproffsen.se Omdömen 

13 160
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 2 352 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många uppskattar att produkterna motsvarar beskrivningen på webbplatsen och att beställningarna ofta levereras snabbt utan problem. Konsumenter tycker att det är smidigt att handla, och många uttrycker att de är väldigt nöjda med den fina kvaliteten på de varor de köpt. Vissa personer var missnöjda med de långsamma svarstiderna från kundtjänsten när de behövde hjälp med sina ärenden. Några köpare upplevde även att leveranserna blev kraftigt försenade och att det saknades viktig information under vägen. Dessutom nämnde en del att det var svårt att få någon ordentlig uppdatering om varför förseningarna hade uppstått.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkt, där vissa recensenter uttrycker stor belåtenhet... Se mer

Delivery service

Användare beskriver tvetydiga upplevelser med leveranstjänst, där vissa recensenter hyllar de korta... Se mer

Order

Recensenter nämner tvetydig feedback om beställning, där vissa konsumenter uppskattar snabba leveranser och... Se mer

Quality

Konsumenter upplever kvaliteten som tvetydig, där många recensenter är mycket nöjda med att varorna stämmer... Se mer

Response time

Människor rapporterar negativa upplevelser med svarstid när de kontaktar kundtjänsten. Recensenter nämner att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Synd att beställningen inte kunde skickas till postens utlämningsställe! Det gick bra ändå men hade underlättat för min del. Trevligt bemötande av leveranspersonal.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leveransen hyfsat snabb. Stolen är snygg o fungerar bra. Dock är monteringsanvisningen lite luddig. Det är inte självklart hur man skall pressa in hjulen med rejäl kraft. Det är inte självklart hur... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra leveranstid och kvalitet. Men ni hade gärna fått höra av er när det skickades från er. Precis som det stod i bekräftelsen att ni skulle göra.

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hej Beställde pallar som enligt er skulle var 60cm höga, men när jag monterad dem var de 64cm :( .Höjdmåttet var viktigt för mig eftersom jag skulle ha dem som stöd under ett stort bord. Fick stå oc... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Försäljare av köksmöbler
  2. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Försäljare av kontorsmöbler
  3. Nr. 31 av de 31 bästa företagen i Heminredningsbutik
  4. Nr. 31 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
  5. Nr. 14 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
  6. Nr. 13 av de 13 bästa företagen i Utemöbler

Skrivet av företaget

Dealproffsen AB är ett svenskt företag baserad i Helsingborg, Vi säljer allt du behöver i hemmet - från möbler och trädgård till husdjur och kontor. Vi är stolta över att erbjuda ett brett sortiment av produkter som passar alla behov. Låt oss vara din guide till en vackrare och mer funktionell livsmiljö. Utforska vårt sortiment och låt Dealproffsen bli ditt val för kvalitetsprodukter till ditt hem!

Dealproffsen AB

Skrivet av företaget

Deals för alla

Express leverans, snabb support

1-2 dagar frakt.

1-2 dagar frakt.
✓ 30 dagars öppet köp ✓ Snabbleverans ✓ Fri frakt över 800 kr ✓ Lågprisgaranti

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(13 160)

2 719 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra leveranstid och kvalitet

Bra leveranstid och kvalitet. Men ni hade gärna fått höra av er när det skickades från er. Precis som det stod i bekräftelsen att ni skulle göra.

20 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Carina,

Tack för din fina och värdefulla feedback! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden och kvaliteten. Vi beklagar samtidigt att du inte fick någon avisering. Vi tar med oss din synpunkt för att förbättra kommunikationen framöver.

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, nöjd med varan

20 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Ingela,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och varan.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Anna
Dealproffsen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leveransen hyfsat snabb

Leveransen hyfsat snabb. Stolen är snygg o fungerar bra. Dock är monteringsanvisningen lite luddig. Det är inte självklart hur man skall pressa in hjulen med rejäl kraft. Det är inte självklart hur ryggen på stolen monteras. Fick ta ai till hjälp. Lite tydligare anvisning bara.

20 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Pia,

Tack för din fina och utförliga feedback! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med stolen och att leveransen gick bra. Vi uppskattar också dina synpunkter på monteringsanvisningen och tar med oss detta för att kunna göra instruktionerna tydligare framöver.

Vi hoppas att du får mycket glädje av stolen!

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Bra varor.

20 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Lea,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt och att du är nöjd med varorna.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, bra produkt

20 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Dick,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och produkten.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en fotölj som va helt paj efter 6…

Köpte en fotölj som va helt paj efter 6 månader försöker reklamera men får inget svar varning.köper man en fåtölj av dom för 4500 är den utsliten efter 6 månader svar är att garantin gäller i 7 dagar

10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Björn,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse.

Enligt våra villkor behöver reklamationer gällande fel eller defekter rapporteras inom 7 dagar efter att produkten har mottagits. Eftersom problemet uppstod efter 6 månader kan vi därför tyvärr inte godkänna reklamationen.

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Finns ej på uppgiven adress enligt PostNord

Beställde en vara och den kom snabbt. Tyvärr passade inte varan så jag behövde returnera den och skickade enligt informationen på Dealproffsens hemsida ett meddelande till dem om det. Fick svar att jag kunde använda en förbeställd retursedel eller skicka tillbaka varan själv. Då varan var mycket liten, billig och lätt valde jag att returnera den i ett vanligt brev då returkostnaden med retursedel inte var proportionerlig till varans pris och värde. Returnerade varan till den adress i Helsingborg som företaget hänvisade till på sin hemsida. Fick efter någon vecka tillbaka brevet med information från PostNord att mottagaren var avflyttad. Skrev till kundtjänst och frågade vad som hänt, varför PostNord angav att de inte fanns på adressen och foton på den returnerade försändelsen med PostNords information. Fick svar en vecka senare med info om att jag skulle uppge mitt spårnings- och försändelsenummer fastän jag uppgivit och bilderna visade att varan var skickad som vanlig brevförsändelse. Fick inget svar på mina frågor om varför PostNord uppgivit att de inte finns på adressen. Beslutat mig för att behålla den lilla, lätta och billiga varan och aldrig mer handla hos Dealproffsen då jag inte uppfattar dem som seriösa.

12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Linda,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse.

Jag kan se att min kollega har begärt ytterligare information från dig för att kunna gå vidare med ärendet. Vänligen besvara meddelandet med de efterfrågade uppgifterna så snart som möjligt, så att vi kan hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag avråder starkt från att köpa av detta bolag

Jag avråder starkt från att köpa från detta bolag!
Om du ändå gör det ska du veta att de i sina villkor om returer har följande: "Varan ska returneras så den är hos oss tillhandla inom 30 dagar från inköpsdatum." Det betyder ju i princip att du kan få varan efter att datumet för returen passerar - eftersom du inte själv styr leveranstiden. 2 kap. 13 § distansavtalslagen (2005:59) säger att du ska ha 14 dagar på dig att ångra ditt köp från att du mottagit varan och ytterligare 14 dagar att returnera din vara (att skicka den alltså, inte att den ska vara framme inom 14 dagar).
Gällande återbetalningen säger distansavtalslagen 2 kap. 14 § "Återbetalning ska göras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då näringsidkaren tog emot konsumentens meddelande om att avtalet frånträtts." Detta gäller under förutsättning att varan skickats tillbaka. Dealproffsens rutiner är enligt egen utsago att det är 14 dagar från att de mottagit varan i retur och sedan "2-5 handläggningsdagar" utöver det. Detta finns det inget lagstöd för. Dessutom, i mitt fall, räcker inte det. Jag är för länge sedan förbi det och får svaret att de tar "returer i turordning" och kommer komma till min. Nåt lagstöd för att man som kund ska vänta p g a deras bemanning finns inte heller.

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabbt och bra efter beställning

Snabbt och bra efter beställning

19 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Rolf,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt efter beställningen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans av sen superbra och…

Snabb leverans av sen superbra och enkel skohylla!

19 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Anki,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att skohyllan är både bra och enkel.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt tydligt bra

19 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Bosse,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du upplevde allt som enkelt, tydligt och bra.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans. Fint katträd till bra pris Jag är supernöjd.

18 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Eva,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är supernöjd med katträdet, priset och den snabba leveransen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans

18 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Tim,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd👍

Mycket snabb leverans och fullt tillfreds med varan och service 👍

12 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Gun,

Stort tack för din fantastiska recension! 😊

Vad roligt att höra att du är supernöjd med både den snabba leveransen, varan och servicen. Det uppskattar vi verkligen! 👍

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Jan
Dealproffsen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde en present till mitt…

Jag beställde en present till mitt barnbarn och det stod 1-3 dagar i leveranstid om varan fanns i lager. Och 3-5 dagar annars. När det gått 2 veckor och barnbarnet redan fyllt år så skrev jag att jag inte vill ga varan längre eftersom jag inte fått någon avisering att de skickat den än. Och jag mailade flera gånger och fick väldigt dålig respons på det. De skrev en gång att de skulle undersöka vad som hänt. Ingenting hördes och sen plötsligt 3 dagar efter att jag skrivit att jag inte vill ha varan längre utan har köpt en på annat ställe så fick jag plötsligt mail att då hade de minsann skickat redan så det gick ju inte. Men de hade skickat den 2 dagar efter att jag skrivit att jag inte vill ha varan. Så den får de absolut ta i retur. Och jag förväntar mig inget som helst problem med det efter allt strul. Så detta företaget kommer jag aldrig handla från och inte rekommendera till någon heller.

18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Anne,

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse.

Vår svarstid är 1–3 arbetsdagar och samtliga ärenden hanteras i turordning. Det innebär att en beställning kan hinna lämna vårt lager innan vi har möjlighet att behandla en begäran om avbokning.

Om du inte längre önskar ta emot försändelsen kan du låta bli att hämta ut den. Paketet returneras då till oss och hanteras enligt våra villkor för ej uthämtade försändelser.

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prisvärda möbler

Mkt prisvärda möbler och mkt snabb leverans.

18 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Madeleine,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du tycker att våra möbler är prisvärda och att du är nöjd med den snabba leveransen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans

13 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Mårten,

Stort tack för din fina recension! 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba och smidiga leveransen.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Hanna
Dealproffsen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det tog lite tid för paketet att komma

Det tog lite tid för paketet att komma, men då gick allt fint. Har däremot inte packat upp den ännu, behöver hjälp med det.

17 augusti 2026
Logotyp för Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Hej Lisbeth,

Stort tack för din recension! 😊

Vad roligt att höra att allt fungerade bra när paketet väl kom fram. Vi beklagar att leveransen tog lite längre tid än väntat och hoppas att du blir nöjd med produkten när du har hunnit packa upp den.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer