Synd att beställningen inte kunde skickas till postens utlämningsställe! Det gick bra ändå men hade underlättat för min del. Trevligt bemötande av leveranspersonal.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Dealproffsen AB är ett svenskt företag baserad i Helsingborg, Vi säljer allt du behöver i hemmet - från möbler och trädgård till husdjur och kontor. Vi är stolta över att erbjuda ett brett sortiment av produkter som passar alla behov. Låt oss vara din guide till en vackrare och mer funktionell livsmiljö. Utforska vårt sortiment och låt Dealproffsen bli ditt val för kvalitetsprodukter till ditt hem!
Skrivet av företaget

1-2 dagar frakt.

Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra leveranstid och kvalitet. Men ni hade gärna fått höra av er när det skickades från er. Precis som det stod i bekräftelsen att ni skulle göra.

Svar från Dealproffsen.se
Leveransen hyfsat snabb. Stolen är snygg o fungerar bra. Dock är monteringsanvisningen lite luddig. Det är inte självklart hur man skall pressa in hjulen med rejäl kraft. Det är inte självklart hur ryggen på stolen monteras. Fick ta ai till hjälp. Lite tydligare anvisning bara.

Svar från Dealproffsen.se
Köpte en fotölj som va helt paj efter 6 månader försöker reklamera men får inget svar varning.köper man en fåtölj av dom för 4500 är den utsliten efter 6 månader svar är att garantin gäller i 7 dagar

Svar från Dealproffsen.se
Beställde en vara och den kom snabbt. Tyvärr passade inte varan så jag behövde returnera den och skickade enligt informationen på Dealproffsens hemsida ett meddelande till dem om det. Fick svar att jag kunde använda en förbeställd retursedel eller skicka tillbaka varan själv. Då varan var mycket liten, billig och lätt valde jag att returnera den i ett vanligt brev då returkostnaden med retursedel inte var proportionerlig till varans pris och värde. Returnerade varan till den adress i Helsingborg som företaget hänvisade till på sin hemsida. Fick efter någon vecka tillbaka brevet med information från PostNord att mottagaren var avflyttad. Skrev till kundtjänst och frågade vad som hänt, varför PostNord angav att de inte fanns på adressen och foton på den returnerade försändelsen med PostNords information. Fick svar en vecka senare med info om att jag skulle uppge mitt spårnings- och försändelsenummer fastän jag uppgivit och bilderna visade att varan var skickad som vanlig brevförsändelse. Fick inget svar på mina frågor om varför PostNord uppgivit att de inte finns på adressen. Beslutat mig för att behålla den lilla, lätta och billiga varan och aldrig mer handla hos Dealproffsen då jag inte uppfattar dem som seriösa.

Svar från Dealproffsen.se
Jag avråder starkt från att köpa från detta bolag!
Om du ändå gör det ska du veta att de i sina villkor om returer har följande: "Varan ska returneras så den är hos oss tillhandla inom 30 dagar från inköpsdatum." Det betyder ju i princip att du kan få varan efter att datumet för returen passerar - eftersom du inte själv styr leveranstiden. 2 kap. 13 § distansavtalslagen (2005:59) säger att du ska ha 14 dagar på dig att ångra ditt köp från att du mottagit varan och ytterligare 14 dagar att returnera din vara (att skicka den alltså, inte att den ska vara framme inom 14 dagar).
Gällande återbetalningen säger distansavtalslagen 2 kap. 14 § "Återbetalning ska göras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då näringsidkaren tog emot konsumentens meddelande om att avtalet frånträtts." Detta gäller under förutsättning att varan skickats tillbaka. Dealproffsens rutiner är enligt egen utsago att det är 14 dagar från att de mottagit varan i retur och sedan "2-5 handläggningsdagar" utöver det. Detta finns det inget lagstöd för. Dessutom, i mitt fall, räcker inte det. Jag är för länge sedan förbi det och får svaret att de tar "returer i turordning" och kommer komma till min. Nåt lagstöd för att man som kund ska vänta p g a deras bemanning finns inte heller.

Svar från Dealproffsen.se
Snabb leverans av sen superbra och enkel skohylla!

Svar från Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se
Jag beställde en present till mitt barnbarn och det stod 1-3 dagar i leveranstid om varan fanns i lager. Och 3-5 dagar annars. När det gått 2 veckor och barnbarnet redan fyllt år så skrev jag att jag inte vill ga varan längre eftersom jag inte fått någon avisering att de skickat den än. Och jag mailade flera gånger och fick väldigt dålig respons på det. De skrev en gång att de skulle undersöka vad som hänt. Ingenting hördes och sen plötsligt 3 dagar efter att jag skrivit att jag inte vill ha varan längre utan har köpt en på annat ställe så fick jag plötsligt mail att då hade de minsann skickat redan så det gick ju inte. Men de hade skickat den 2 dagar efter att jag skrivit att jag inte vill ha varan. Så den får de absolut ta i retur. Och jag förväntar mig inget som helst problem med det efter allt strul. Så detta företaget kommer jag aldrig handla från och inte rekommendera till någon heller.

Svar från Dealproffsen.se

Svar från Dealproffsen.se
Super bra produkter och snabb leverans, rekommenderar verkligen dom Jag återkommer för mer köp

Svar från Dealproffsen.se
Det tog lite tid för paketet att komma, men då gick allt fint. Har däremot inte packat upp den ännu, behöver hjälp med det.

Svar från Dealproffsen.se
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.