Dealfighter.dk Omdömen 

538
•
TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestilte en powerbank og har modtaget den, men har ikke modtaget noget kabel til at oplade min iPhone med, som der stod der skulle være med. Så man får åbenbart ikke hvad man betaler for og som står... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mathies, Ja tak og jeg har også lavet en ny anmeldelse. Jeg kunne ikke lige finde ud af hvor jeg skulle slette den gamle. Endnu engang tak for jeres hurtige service, og opklaring af problemet. Jeg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der gik få dage fra jeg havde bestilt mine højtalere på dealfighter til jeg modtog dem, hvilket godt. Men da de ankom havde de en defekt. Jeg skrev derfor en mail til Dealfighter, og fortalte om pro... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Alright, først bestiller jeg en vare. Det beløb som de har trukket lige nu må slet ikke trækkes før varen er erklæret afsendt og modtaget af køberen. Det kan godt påvirke mig at de ikke følger visse... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kupongtjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Dealfighter er blevet overtaget af Downtown.dk og vil fremover hedde Dealfighter powered by Downtown. Vi sender 3 nyhedsbreve ud om ugen – fyldt med fede produkter til attraktive priser.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

538 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,1

Alla omdömen

(538)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Er kun positiv

Jeg bestilte et SimplyCurl krøllejern til 400 kr (oprindeligt til 1000 kr), og jeg fik det før den dag, der stod jeg skulle :D Der var ingen problemer med det, så det er helt klart et sted jeg kan anbefale, og et sted jeg vil købe fra igen :D

29 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Rikke

Det er altid dejligt at høre fra tilfredse kunder. Dejligt at du har haft en god oplevelse med vores krøllejern.
Vi vil se frem til at handle med dig igen en anden gang.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering!

Bestilte produkter d 22/12 og de landede hos mig idag med Post.dk. Fin og smertefri handel!

29 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Rikke

Skønt at høre at det er gået godt med din ordre, det er dejligt at læse.
Vi vil gerne sige mange tak for din anmeldelse.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan godt anbefales.

Har lige købt en Boss jakke hos Dealfighter og den er altså ret så fed til pengene. Købet gik fint og kort efter fik jeg tilsendt min frakke. Kan godt anbefales.

Joachim

29 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Joachim

Mange tak for den pæne anmeldelse. Dejligt at du er glad for jakken.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

God kundeservice

Jeg bestilte sidst i november The Boss Jacket, og forventede som lovet at den nåede frem inden jul. Julen kom, men ingen jakke. Jeg kontaktede dealfighters kundeservice, og fik hurtigt svar (d.24 december) fra Casper som var meget hjælpsom og hurtigt undersøgte sagen. Han lovede mig at mine penge ville blive sat tilbage på min konto hurtigst muligt, da de jo desværre ikke levede op til den lovede leveringsdato. Jeg har idag (d.27 december) modtaget jakken, og må sige at den desværre ikke lever op til den forventede kvalitet.
Jeg vil dog eikke sige at jeg ikke kunne finde på at købe andet hos dealfighter, nok bare ikke jakker ;)
Men den oplevede kundeservice fra Casper har været helt i top, og ser nu frem til at få mine penge retur :)

27 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Morten

Det er selvfølgelig en ærgerlig situation med jakken men vi er glade for at høre at du har været tilfreds med vores kundeservice og ser frem til at handle med dig igen en anden gang.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service!

Bestilte The boss Jacket og har fået en fin vare der matcher prisen! Kan varmt anbefales!

26 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Catalin

Mange tak for de pæne ord. Dejligt at du har haft en god oplevelse på vores side.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God service

Jeg havde som så mange andre, bestilt tilbudet med en the boss jacket, som så desværre ikke nåede frem til tiden. Jeg fik dog heldigvis pengene retur og jeg fik en af vide at den var ved postvæsenet og jeg vil modtage den ganske gratis når den kom frem. Ingen brok eller problemer og hurtig respons (skrev den 24. klokken 20.00 ca. og modtog svar den 25. 12.46)

25 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Jonas

Vi er selvfølgelig kede af at jakken ikke nåede frem i tide, men det er dejligt at du er tilfreds med vores løsning med at få refunderet beløbet.
Vi takke mange gange for din pæne anmeldelse.

Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

dårlig kundeimformation

jeg skriver ang en boss jakke som jeg havde bestilt til min søn i julegave .jakken nåede lige at komme den 23 dec men blev bestilt den 20 nov og pengene trukket den 21 nov altså over en mdr før end varen kommer .da varen så kommer og den bliver åbnet juleaften er den helt ude i tovene med målene .min søn har taget mål som svarer til str xl ,i sender en xxxxl men den er alligevel så lille at han ikke kan komme i den .jeg kender 3 andre der har haft samme oplevelse .en gæst der kun bruger m kan ikke engang passe den ,hvad er det for noget fuskeri.jeg vil gerne ha mine penge retur på den jakke ,og hvis jeg skal sende den retur må i betale portoen oveni ,for det ligner sgu da ikke noget at flere måske over tusinde skal betale porto på noget så uprofessionalt købmandsskab som i levere .kh joan thrysøe .

25 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Joan,

Jeg er ked af din oplevelse hos os. Du kan naturligvis levere jakken retur, og få alle dine penge retur. Vi betaler også for returforsendelsen. Send os blot en mail på support@dealfighter.dk, så returnerer vi en fragtseddel du kan klistre på pakken.

Jeg beklager endnu engang, men håber at vi kan få det løst, så du er så tilfreds som muligt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stadig ikke fået den bestilte varer

Jeg bestilte en strik hos Dealfighter.dk d. 28/11-14, og jeg har stadig IKKE fået den! Det er en måned siden, og jeg kan tydelig huske at med den leveringsdato de havde skrevet, ville den være kommet frem for længst

24 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Stephanie,

Det er jeg ked af at høre. Kan jeg få dig til at sende en mail på support@dealfighter.dk, så vi kan få det løst med det samme?

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vare af dårlig kvalitet

Reklamere for en fin boss jakke der er sat ned fra 1499 til 449, efter 5 uger levere en DAMEJakke af dårligste kvalitet og forkert str.
Efter aftale sender jeg jakken retur og forventer mine penge tilbage plus fragtomkostninger, men dealfighter fastholder at det var den rigtig jakke og str. Og vil ikke betale mine fragtomkostninger på 102 kr.

23 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Baseer,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at vi ikke levede op til dine forventninger. Vi har allerede mailet en del sammen, men hvis der er andet vi kan gøre for at redde din jul, så kontakt os endelig igen, så løser vi det.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårligste web køb nogensinde

Jeg købte min "the boss" jakke den 8 december og får en mail om at den skal nå frem inden den 22 december. Og det er der da ikke noget i vejen med da det er to dage før jul og det ville være en lækker gave til min søn men efter at have skrevet lidt med mine venner og de fleste af dem mente det hele var svindel ville jeg prøve på at få mine penge tilbage ved at skrive til dem hvor de så siger de ikke kan give mig mine penge tilbage fordi de allerede havde sendt min jakke og nu står jeg har en dag før jul uden penge og uden jakke

Hilsen Kwestan

23 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Kwestan,

Nu har vi løst det på mail, så jeg håber du vil opdatere din anmeldelse så den giver et retvisende billede. Jeg er glad for at vi fik det løst.. God jul :-)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen jakke efter 1 måned

Som en del andre har jeg heller ikke modtaget min Boss Jacket inden jul som der eller så flot var lovet på deres hjemmeside. Jakken blev bestilt d. 21/11 og jeg sidder nu d. 23/12 og får en mail hvori der står at den ikke kommer frem. Uprofessionelt og simpelthen for dårligt. Godt jysk købmandskab har de da aldrig set skyggen af.

23 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Martin,

Vi er rigtig kede af din oplevelse hos os. Vi vil som sagt gerne tilbyde dig at returnere det fulde beløb for jakken, hvor du så stadig modtager den. Hvis det har interesse, så send os en mail, så løser vi det.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen vare..

Endnu en anmeldelse hvor varen ikke er kommet til tiden..
Har skrevet til dem at ordren skal trækkes tilbage. For det der er lige ud uprofessionelt ikke at levere til tiden og så ikke engang informere om det..

Update, ud af det blå kom der besked om at varen var kommet, selvom man lige havde fået en mail om at de ikke nåede at sende min jakke inden jul, så pakker man da op... og det er en forkert str... Skuffelse på skuffelse.. så vil jeg hellere give penge til et sted der har styr på det..
Efter at have læst en anden anmeldelse. så kontrollerede jeg lige str. Ja der står 4 xl, og den er så lille du tror det løgn... Meget skuffet kvalitet.

23 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Sonny

Vi er selvfølgelig kede af hvis dit produkt ikke er kommet frem til tiden.
Hvis du har bedt os om at annullere din ordre er jeg sikker på at dette også er blevet gjort og så vil vi naturligvis bare undskylde for at vi ikke fik ordren frem til dig.

Hvis du skulle have nogle spørgsmål må du endelig bare kontakte os.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ringe service og forklaring

Jeg bestilte d, 28 November en jakke ved Dealfighter på den købsbetingelse at jeg senest ville have den i hænde d. 20 december, hvilket også fremgik af ordrebekræftelsen. (Straks herunder står der også "Garanteret levering inden jul, ellers gratis!)

Jeg indtaster min firma adresse, velvidende at jeg ikke er hjemme på normale leveringstidspunkter.

I dag, d. 22 december, er jakken endnu ikke kommet og jeg ringer derfor til dem og får at vide at den vil blive sendt d.d.
Men den bliver fremsendt UDEN postomdeling, så jeg må selv tage forbi posthuset og hente den, når de melder den til udlevering via sms og/ eller mail.
Ikke så meget som en mail eller sms har jeg modtaget fra DealFighter omkring forsinket levering og medarbejderne derinde kan kun give indstuderede svar som bestemt ikke er videre fyldestgørende for os som kunder - man skulle tro de ofte får klager, så klare som de er i spyttet om hvad de skal sige for at snakke sig ud af en konfrontation.

Folkens, det er jul - I kan da ikke forvente at folk først rejser d. 24 hvis de skal på familiebesøg. Dette er den eneste gave jeg mangler og jeg skal til den anden ende af landet, men bestilte rejsen til d. 23 da jeg forventede at der ville alt være på plads.

Første gang jeg handlede ved DealFighter bliver så sandelig også sidste gang - og da jeg kan forstå de også ejer andre "deal-sites", så vil jeg fremover undgå alt hvor [ekstern reference fjernet], [ekstern reference fjernet] og [ekstern reference fjernet] indgår.

22 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super super service

Havde et mindre størrelses problem med en Geografical Norway jakke
De stod på hovedet for at løse problemet selv om størrelsen ikke lige var lagervare. Fandt en super jakke til mig. Tak
Kan varmt anbefale, vil bestemt købe der igen

22 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej

Vi er meget glade for at høre at du har haft en god oplevelse på vores side og vi er meget taknemmelige for at du har valgt at dele din oplevelse her på trustpilot.

Rigtig god jul. :)

Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Intet problem

Da jeg bestilte varen, så vidste jeg godt, at der var lang ventetid på den, men den kom indenfor den forventede leveringstid, så intet problem der!
Der står dog på pakken, at den kommer fra prido.dk, hvilket er deres nye virksomhed, som ligger samme sted med samme mennesker.

19 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Jakob

Mange tak for din anmeldelse.

Vi kan godt se at det kan virke lidt forvirrende med de forskellige firmanavne, Prido er som du nævner også vores virksomhed og er nødvendig for os i den forbindelse, at vi også sælger på andre dealsites end vores eget. Skulle du have nogle spørgsmål ang dette er du meget velkommen til at kontakte os og få forklaret sammenhængen. :)

Vi er glade for at høre at du har fået leveret din jakke til tiden og er blevet glad for den.

Rigtig god jul.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestil ikke derfra!

Da jeg bestilte min vare, var jeg klar over at der ville gå højst 14 dage. Men der kom intet. Jeg ringede og det viste sig at de ikke havde nok til at sende ud til alle. Så der ville gå nogle dage. Efter en uge, stadig intet. Ringede igen. Varen var så slet ikke sendt! Selvom den var kommet på lager. Måske en teknisk fejl, blev der sagt. Men hvorfor så ikke kontakte dem der har bestilt?! Nu vil jeg faktisk bare have mine penge retur. Så jeg må vel ringe endnu engang!?
Nej, dét bliver der aldrig bestilt noget igen!!

16 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Laaaaaaaang ventetid !

Bestilte en jakke, som allerede havde en måned lang leveringstid. Når men ja, man venter da tålmodigt! Dagen inden skriver de, at den er en uge forsinket og af en eller anden årsag stoler jeg ikke på dem !

Første og sidste gang dealfighter - håber virkelig den er der i næste UGE !
Meget mærkeligt at alle jeres varer bliver forsinket pga. leverandøren ! Man kan ikke bare skrive en måned EFTER, hvor folk har ventet på deres varer, at hvis man ønsker pengene retur så siger du bare til !
Venter tålmodigt til næste uge og håber det er pakken der kommer og ikke en mail fuld af undskyldninger !

3 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Ann

Din jakke skal selvfølgelig nok nå frem til dig.
Desværre så er vores leverandør blevet forsinket med denne jakke så den ikke kom til os inden for den oplyste leveringstid- og det har naturligvis resulteret i noget forsinkelse.
Vi har nu fået en ny leveringsdato som vi selvfølgelig forventer at kunne overholde.

Tilbuddet om at kunne annullere sin ordre og få pengene tilbage er altid gældende, forsinkelse eller ej, vi vælger blot at gøre opmærksom på det i mailen ang forsinkelse, så folk ikke føler sig snydt men derimod er oplyst om at de har valgmuligheden om at vente eller annullere ordren.

Vi sender din jakke så snart den lander på vores lager, skulle du have nogle spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte vores support.


Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En lille historie fra køb til.... INGENTING!!!

21/10 - Fra mig
Hej Dealfighter.
Jeg vil bare lige høre hvornår jeg kan forvente at få min vare?

21/10 - Fra Dealfighter
Som det fremgik af dealens detaljer skal varen leveres indenfor 10 hverdage efter dealen udløb. Dealen udløb for en uge siden, og du kan derfor forvente at modtage dem indenfor den næste uges tid.

30/10 - Fra mig
Hej med jer.
Jeg vil bare lige høre hvad status på min bestilling er.
Jeg har ikke modtaget noget endnu, nemlig.
På forhånd tak for hjælpen.

31/10 - Fra Dealfighter
De sidste forlod vores lager i går, så du bør modtaget det i dag eller senest mandag.

4/11 - Fra mig
Jeg har endnu ikke fået min vare?

4/11 - Fra Dealfighter
De blev afsendt i slutningen af sidste uge.
Du bør derfor modtage dem i dag.
Vi har så i mellemtiden opdaget, at hver pakke indeholder en og ikke to som forventet. Der vil derfor kun være halvdelen af den bestilte vare i denne pakke.
Vi sørger derfor for at de resterende bliver afsendt hurtigst muligt.
Jeg beklager fejlen og ventetiden.

13/11 - Fra mig
Jeg har INTET modtaget og er rimelig rasende nu.
Jeg forventer I refunderer mine penge senest onsdag næste uge!!!!!!
Samtidig forventer jeg en bekræftelse på dette indenfor 48 timer.

14/11 - Fra Dealfighter
De er afsendt til denne adresse:
XXXXXXX
Er den korrekt?
Jeg vil gerne gensende dem, men hvis du hellere ønsker pengene retur, vil jeg sølvfølgelig gerne gøre det.
Hvad ønsker det?
Opsummering:

17/11
Jeg modtager havldelen af det bestilte. De tilbyder mig at refundere pengene, men jeg giver dem en chance og beder dem sende de resterende.

1/12
Tager kontakt igen, da jeg ikke har modtaget den resterende del af min vare, og beder dem returnere mine penge.
Svaret er at de har fået en pakke retur, og de er i tvivl om de har fået den rigtige adresse.
Ja, gu har I det!!
Samtidig vil de gerne have bekræftet om jeg ønsker mine penge retur.
Det er da ved gud jeg gør, og I bund og grund burde de give mig dem alle sammen tilbage for den ufattelig dårlige service og alle de sindssyge dårlige undskyldninger de har belemret mig med siden oktober. - Nu må vi så se hvor lang tid og hvor mange undskyldninger jeg skal høre på før det sker.

KØB ALDRIG HOS DEALFIGHTER – med mindre du har masser af tid til at følge op på din vare og dine penge, og elsker en laaaaaang historie fra de varme lande.
.

3 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Karina

Vi beklager meget din dårlige oplevelse. Hvis vores support har efterspurgt din adresse, så er det fordi at der har været brug for at få den bekræftet.
Vi er selvfølgelig kede af at du ikke føler at du har fået den hjælp du har haft brug for men jeg kan se at du har fået det fulde beløb refunderet til din konto.

Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ting skal overholdes.

Alright, først bestiller jeg en vare. Det beløb som de har trukket lige nu må slet ikke trækkes før varen er erklæret afsendt og modtaget af køberen. Det kan godt påvirke mig at de ikke følger visse typiske e-regler indenfor nethandel. Uanset hvad skal jeg have erklæret at varen er afsendt før at der overhovedet foretages noget som helst, alle virksomheder ved det. Nu venter jeg på min vare, og forventer ikke at jeg bliver taget grundigt bagi.

Nico

2 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Nico

Som du kan læse i vores handelsbetingelser så vil vi altid trække beløbet umiddelbart efter købet. Dette vil ske når vi i vores system behandler din ordre og fremsender dit værdibevis/ordrebekræftelse
Vi oplyser at når du handler på vores dealsite så køber og betaler du for dit værdibevis som du modtager på mail når beløbet bliver trukket på din konto. Du vil derefter modtage dit produkt inden for den oplyste leveringstid.

Det er selvfølgelig i orden hvis du ikke mener at det er i ok at bruge denne metode, men det er ikke i mod nogle love og vi kan forsikre dig om at vi ikke er ude på at snyde dig. Du skal selvfølgelig nok få din vare og skulle du have nogle spørgsmål må du endelig bare kontakte os.

Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuldstændigt til grin

Jeg købte mig et tilbud på 3 par vinter leggings, 2 i sort & 1 i Grå. så gik der en måned, så skrev jeg til dem, og fik at vide at de desværre ikke havde fået varerne endnu... så gik der halvanden måned, her fik jeg at vide, at varen var blevet beskadiget... (det er leggings jeg har købt, ikke en glas kugle).. og så går der 2 måneder før jeg modtager mine vare, og finder så ud af, at størrelsen IKKE er en størrelse M, men derimod en størrelse XS, derudover er der hul i skridtet, og ingen følgeseddel over indhold i, eller en seddel over hvad der skal ske ved eventuel returnerring.. Jeg skriver så IGEN til dem, og nu er der gået en uge, og har ingenting hørt, og har skrevet at jeg var meget utilfreds, og at jeg ville have mine penge tilbage... Jeg er SÅ skuffet... dårlig vare, dårlig information fra medarbejder, og mangel på svar når man så vil returnere en vare som faktisk var LANGT FRA TILFREDSSTILLENDE.. Ringe kvalitet, og jeg modtog dem i kina indpakning, så de var ikke engang undersøgt inden viderlevering. ER MEGET MEGET SKUFFET!!!

Desuden er det direkte imod loven, at trække pengene, før varen er blevet afsendt.

1 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dealfighter.dk

Svar från Dealfighter.dk

Hej Sandra

Vi beklager meget at dine leggins blev forsinkede. Beskeden om beskadigelse under transporten er den besked vi har fået fra leverandøren og dette vælger vi naturligvis at stole på og videregive til vores kunder så de ved hvad der foregår med deres varer.

Hvis du ikke er tilfreds med varen skal du selvfølgelig bare sende den retur og så vil vi refundere dine penge. Vi har svaret alle mail der er kommet frem til i weekenden, da vi er en smule bag ud, så jeg kan ikke forså hvis du ikke har fået svar på en mail du har sendt os for en uge siden, Jeg kan heller ikke finde noget i systemet fra dig men du må endelig bare sende os endnu en mail eller ringe os op hvis du har nogle spørgsmål så skal vi selvfølgelig få svaret dig.

Mht returnering så har vi inde på vores hjemmeside i bunden af siden, en fane der hedder kundeservice. Her inde står en masse ofte stillede spørgsmål - under spørgsmålet "hvordan sender jeg min ordre retur" finder du en beskrivelse af hvordan du gør samt en returseddel til at udfylde.
Da din varer har været i stykker ved modtagelse, dækker vi naturligvis også dine returomkostninger, så du må endelig bare kontakte os, så skal vi få fremsendet en forudbetalt returlabel som du kan bruge.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen
Dealfighter.dk

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer