Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Ra... Se mer
Super homepage die einen rasch zum richtigen Segway führt, unkomplizierter Versand. Jetzt muss nur mehr der Mäher alle Versprechen einlösen
Hatte einen X420 bestellt. Prompte Lieferung. Schnittbild super. Leider kam der X420 mit einigen Grundstücksgegebenheiten nicht so klar. Gerät wurde ohne großen Aufwand wieder zurückgenommen. Supp... Se mer
Företagsinformation
- Trädgård
- också i
- Gräsklipparbutik
Skrivet av företaget
Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.
Kontaktuppgifter
Amsterdam, Nederländerna
- support-navimow@rlm.segway.com
- de.navimow.com
4,6
Utmärkt
667 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
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Sehr guter Kundenservice bei Problemen
Sehr guter Kundenservice bei Problemen. Rasenmäher ist einfach genial. Tolle Funktionen.
31 juli 2026
Es werden Klare Bedingungen angegeben
Es werden Klare Bedingungen angegeben, die auch eingehalten werden.
31 juli 2026
Der Mäher kommt sehr gut verpackt an
Der Mäher kommt sehr gut verpackt an. Der Aufbau geht gut vonstatten. Es ist aber gut wenn mann sich vorher über das Internet informiert hat. Wir haben ihn u. a. an einem Hang mit 20% Steigung im Einsatz. Das leistet er sehr gut. Also für schwierige Grundstücke eine klare Empfehlung.
Einen kleinen Kritikpunkt hätte ich doch. Die Lieferung durch die Spedition könnte besser angekündigt werden. Dann braucht nicht 2x gekommen zu werden.
13 augusti 2026
Wenn in einer Werbekampanie ein…
Wenn in einer Werbekampanie ein Lieferzeitpunkt angegeben ist, kann er sich nicht um 4 Wochen verlängern.
Bei der Beschreibung der Gesamten Mähfläche sollte darauf hingewiesen werden, das wenn 500 m² angegeben sind , auch nur 500m² (+10%) softwareseitig machbar sind.
Ansonsten Retourelabel und Rücklieferung sehr gut.
Rückerstattung des Kaufpreises zügig.
31 juli 2026
Svar från De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir haben erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Rasenmäher haben; unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Sehr schlechte Akkuleistung.
Sehr schlechte Akkuleistung.
Schafft von den 294 qm gerade einmal 47%
13 augusti 2026
Svar från De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir haben erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Rasenmäher haben; unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Leider besteht nicht die Möglichkeit…
Leider besteht nicht die Möglichkeit zwei voneinander unabhängige Wege zur Rasenmähergarage zu programmieren.
13 augusti 2026
Svar från De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir haben erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Rasenmäher haben; unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Navimow App…
Sehr gute app ist einfach zum arbeiten bei einstellungen für Navimow rasemär. Ich bin sehr zufrieden und gebe 5 Sterne für die ganze Tim!!!
20 augusti 2026
Rascher kompetenter Service und ein…
Rascher kompetenter Service und ein Goodie gab es auch noch. Vielen Dank.
24 juni 2026
rasche unkomplizierte Hilfestellungen
rasche unkomplizierte Hilfestellungen, verlässliche Hardware, danke
31 juli 2026
Besonders Zuverlässig
Sehr zufrieden, rasen wird spürbar besser und da wo er hinkommen kann macht er alles wunderbar
31 juli 2026
Tolles Gerät!
31 juli 2026
Kundenservice
äußerst kompetente und kundenorientierte Kommunikation zu einer Problemlösung (Newsletter und Liefertermin), die ich so selten erlebt habe - so macht man Kunden zu Fans
31 juli 2026
Technisch alles überzeugend, aber …
Technisch alles überzeugend! Die Abwicklung, hier die Lieferzeit sehr lange. Es wird Ware vorausbezahlt, die erst Wochen später geliefert werden kann. Schade ☹️
31 juli 2026
Svar från De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die durch die hohe Nachfrage nach dem Rasenmäher i205AWD entstanden ist. Ich habe festgestellt, dass Ihr Rasenmäher am 23. Juli ausgeliefert wurde.
Lange Lieferzeit wurde mit guter…
Lange Lieferzeit wurde mit guter Kommunikation wett gemacht inkl. Kleinem Preisnachlässe.
31 juli 2026
Zunächst kein Lieferung
Zunächst kein Lieferung zum angekündigten Liefertermin, kein Antwort auf 2 Mails wegen Verzug und Androhung einer Strafanzeige, telefonisch nicht erreichbar- Mailbox voll und schaltet ab, Strafanzeige, Sperrung der Kreditkarte, letzte Änderung der Homepage (Fakepage?) April 2026 in Polen ... Dann Wochen später plötzlich Ankündigung einer Lieferung und tatsächliche Lieferung...
Produkt selbst dann ok und unversehrt
31 juli 2026
Svar från De Navimow
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die durch die hohe Nachfrage nach dem Rasenmäher i205AWD entstanden ist. Ich habe festgestellt, dass Ihr Rasenmäher am 23. Juli ausgeliefert wurde.
Alles prima gerne wieder
Alles prima gerne wieder. Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
31 juli 2026
Sehr zufrieden mit euch
31 juli 2026
Einfache Inbetriebnahme
Es hat alles perfekt funktioniert. Es gab keine Schwierigkeiten. Nur einen Hinweis noch, bitte in der App noch die Funktion zum Löschen der Benachrichtigungen aufnehmen.
19 augusti 2026
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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