Installation einfach. Wiedergabe hängt oft, dadurch das etliche geräte auf 2,4 GHz funken. Bilder aus der Bewegung unscharf. Erfassung nur im Nahbereich, ca 10 Meter. Ki wird durch bestätigen der Pers... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Einrichtung verlief problemlos. Die Videoaufnahmen haben tagsüber eine sehr gute Qualtität und abends und nachts ist sie noch gut. Einzigter Kritikpunkt ist für mich die Montage an einer Wand un... Se mer
Das Eufy System ist für mich ideal, da die Installation der Komponenten wirklich denkbar einfach ist und durch die App somit das gesamte Anwesen von überall aus überwacht werden kann. Videoüberwachung... Se mer
Alles OK, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt aber Sachen die Verbesserungswürdig sind: plötzlicher Alarm an der Sicherheitskamera draußen (nachts ist das nicht so lustig für die Nachbarn), das D... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- +49 (0) 69 9579 7960
- support@eufy.com
- de.eufy.com
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Empfehlenswert
Einfacher Bestellvorgang, schneller Versand, gut verpackt. Alles super!
11 februari 2026
Guten Kamerasystem mit Potential
Ich hatte bisher ein Ausfall einer Kamera. Dies wurde schnell und unkompliziert geregelt.
Die AI Gesichtserkennung funktioniert semi, dadurch kommt es zu einigen Meldungen die eigentlich nicht sein müssten.
Die Verfolgung der Kamera von Objekten funktioniert fehlerfrei.
18 februari 2026
Einrichtung eine neuen Gerätes könnte…
Einrichtung eine neuen Gerätes könnte einfacher sein
11 februari 2026
Installation lief reibungslos
Installation lief reibungslos, System funktioniert einwandfrei, verbesserungsfähig wäre der Schwenkradius der Kameras.
10 februari 2026
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, gutes Konzept und schnelle Integration der einzelnen Kameras.
Danke!
17 februari 2026
Die Sprache in den Hilfethemen.
Das Produkt, die Home-Base mit den 4 Kameras sind sehr gut.
Schwierig wird es bei den vielfältigen Einstellungsmöglichkeiten, da trotz Auswahl der Sprache Deutsch die Hilfethemen in englischer Sprache gezeigt werden.
9 februari 2026
Nicht nur der Kauf auch das danach
Ich bin mit dem Kauf, der Lieferung sowie dem Service danach sehr zufrieden Meinen Saugroboter von euch würde ich zu 100% weiter empfehlen
17 februari 2026
Keine Zusatzteile in Europa erhältlich!
Wir nutzen die eufy Baby Smart Sock seit etwa einem Jahr und waren bisher wirklich sehr zufrieden mit dem Produkt. Es hat uns im Alltag mit unserem Baby sehr geholfen und wir haben es auch gerne weiterempfohlen.
Umso enttäuschender ist es, dass Ersatzsocken bzw. größere Größen offenbar nur in den USA erhältlich sind. Unser Kind ist inzwischen gewachsen — was bei Babys nun einmal völlig normal ist — und wir können das Produkt deshalb kaum noch sinnvoll nutzen.
Vom Support wurde uns empfohlen, ein komplett neues Set zu kaufen. Das empfinden wir weder als nachhaltig noch als kundenfreundlich, insbesondere bei einem hochpreisigen Babyprodukt.
Es kann doch nicht sein, dass Kundinnen und Kunden in Europa keine Möglichkeit haben, notwendiges Zubehör nachzukaufen.
Wir würden uns sehr wünschen, dass eufy hier eine Lösung für Europa anbietet — sei es über einen EU-Shop, Händler oder einen Direktversand.
Bis dahin können wir das Produkt leider nicht mehr guten Gewissens weiterempfehlen, obwohl wir ursprünglich sehr zufrieden waren.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Service
Hat alles super geklappt, wurde gut mit Infos versorgt und die Installation war problemlos 👍
17 februari 2026
Die Funktionalität ist sehr gut.
Die Funktionalität ist sehr gut.
Die Zusammenhänge in der Bedienungsanleitung sind oft schwer oder kaum zu verstehen.
15 februari 2026
„Ich bin mit meinen eufy…
„Ich bin mit meinen eufy Outdoor-Kameras absolut zufrieden. Die Qualität der Kameras ist hervorragend – sowohl die Verarbeitung als auch die Bild- und Videoauflösung überzeugen auf ganzer Linie. Selbst bei Dunkelheit liefern die Kameras ein klares und detailreiches Bild.
Die Installation war unkompliziert und die Bedienung intuitiv. Besonders positiv finde ich die zuverlässige Bewegungserkennung und die stabile Verbindung. So fühlt man sich rund um die Uhr gut abgesichert.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut. Ich kann die eufy Kameras jedem empfehlen, der Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und einfache Handhabung legt.“
13 december 2025
Schnelle und einfache Kommunikation
Es ging alles schnell und reibungslos. Habe nichts zu beanstanden.
7 februari 2026
Ein toller Vertragspartner
Ein ganz toller Vertragspartner. Von der Bestellung bis zur vollständigen Lieferung war alles super. So sollten alle Händler sein dann würde man sich freuen. Ich werde jeder Zeit wieder bei Eufy bestellen. Im Frühjahr werde ich mich um einen Mähroboter bemühen. Erster Partner wird wohl Eufy sein.
7 februari 2026
Toller Service, tolle Produkte
Sehr kompetente und hilfreiche Beratung zur Auswahl der Produkte, toller Service
2 februari 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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