DcnvtsOmdömen 

Purtroppo mi ha deluso, prezzi totalmente inadeguati per la qualità del prodotto. Non lo consiglio

Ho acquistato due costumi pensando che, visto il prezzo non proprio bassissimo, fossero di una qualità abbastanza alta. Oggi mi è arrivato il primo dei due e il pezzo di sotto del bikini ha una fattura praticamente uguale a quelli di shein.. assolutamente non vale il prezzo. Spero che il secondo costume che mi deve arrivare mi faccia cambiare idea

Voglio fare i complimenti a questa azienda sia per i prodotti che propone che per la gestione degli ordini, ho avuto un problema con delle taglie e mi hanno rispedito i prodotti in 24 ore.
Super efficienti e gentili oltre ad avere dei costumi incredibilmente belli

Esperienza pessima, assistenza clienti inesistente, non hanno un numero di telefono, non rispondono alle email e figurati se ti permettono di scrivere su instagram.
Il mio ragazzo ha ordinato un costume due settimane prima del mio compleanno, il costume non è stato consegnato all’indirizzo scelto e non hanno neanche riprovato a fare una seconda consegna ma hanno direttamente rimandato indietro il costume, ha inviato 4 email all’assistenza clienti per riprogrammare la consegna e non ha risposto nessuno.
Forse quando si crea un sito bisognerebbe dedicarsi anche a questo aspetto della vendita, è inaccettabile non ricevere risposta e non avere un numero di telefono da contattare, considerando il costo dei costumi, della spedizione e di un eventuale reso a carico del cliente. Non sono la prima ad avere questi problemi con questo sito.

Ordinato un pantalone e purtroppo ho dovuti restituirli perché troppo piccoli. Unico problema ho spedito due giorni dopo la scadenza e non mi hanno mai risposto dicendo se il reso si poteva fare ugualmente o no. Adesso i pantaloni li hanno ricevuti ma non ho avuto alcun reso. Se eventualmente non è troppo disturbo e potreste contattarmi, visto che vendere roba online presuppone un minimo di assistenza clienti.

2 settimane solo se spedisci da Plutone
nulla da dire sul costume o sull'assistenza clienti ma nel 2025 non puoi affidarti a GLS: veramente pessimi, hanno finto la consegna per due volte consecutive (ero in casa, non è passato nessuno e non hanno lasciato avvisi) per poi segnalare un indirizzo errato (l'indirizzo era giusto) e programmare una riconsegna che non è stata rispettata

Dopo quasi 2 settimane di attesa il pacco arriva senza nemmeno il preavviso della partenza del pacco tramite mail, ma non è questo il problema. Aprendo il pacco ho trovato la bustina usurata e rotta. In tutto ciò un pezzo del costume si presenta senza ETICHETTA E TAGLIA quindi io non posso capire se è quella che ho ordinato. Esperienza deludente.

Esperienza negativa … mi hanno mandato il costume sbagliato … più da una settimana provo contattarli senza nessun risultato … COMUNICAZIONE VENDITORE CLIENTE PESSIMA !!!

Ottimo prodotto ma reso difficoltoso

Sebbene i prodotti siano buoni, l'acquisto molto semplice e la consegna ottima, il sistema di reso è a carico del cliente costi inclusi. Dunque per un reso ti costerà 5€ di spedizione + 5-6€ per la restituzione.