Logotyp för Db
Besök webbplatsen

Db Omdömen 108

•
TrustScore 2 av 5

2,1

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Db is a Scandinavian brand that makes clever travel gear to help people on the move stay ready for anything.

Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

108 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt dålig kundservice

Skulle skicka en retur av varorna jag fått i två paket och när jag gjort returen fick jag bara en etikett. Tog lång tid och många mail innan de skickade en etikett till.

20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Db

Svar från Db

Hei du,
Vi beklager virkelig for den ekstra ventetiden og forvirringen som oppsto. Det er viktig for oss at hele returprosessen går smidig og enkelt for deg, så det er frustrerende å høre at det tok litt tid og flere e-poster før du fikk den andre etiketten.

Vi håper du kommer tilbake til oss slik at vi kan ordne opp i dette!

Ønsker deg alt godt,
Db

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelös support

Beställde en väska och valde att betala med klarna faktura. Har inte fått ett bekräftelse mail och går inte att avbryta orden. I appen klarna står det att de väntar på BD. Kundtjänsten är inte till nån hjälp.

4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retur utan återbetalning

Köpte en väska och gjorde en retur direkt då väskan inte alls såg ut som på bilden. Flera veckor gick men utebliven återbetalning.. Jag kontaktade supporten 5 gånger(!!!), men inget svar.. Otroligt dåligt och jag känner mig lurad. Nu är det omöjligt att komma i kontakt med dem. Ni väljer själva om ni vågar köpa av DB Journey.

20 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Db

Svar från Db

Hei Marcus,
Beklager så mye for din opplevelse med oss, slikt skal ikke skje! Jeg håper du vil komme tilbake til meg slik at vi får ordnet opp i dette.

Ønsker deg alt godt i mellomtiden.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Usel service

Har väntat över två veckor på min väska 👎. Kontaktat kundtjänst flertalet gånger och fått samma svar varje gång -det har löst sig och du borde ha din väska imorgon. Inget händer. Usel service

8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Db

Svar från Db

Hei!
Beklager så mye for din dårlige opplevelse av vår kundeservice, jeg har sendt den en mail og ønsker å finne ut av hva vi kan gjøre for deg der.

Håper på å høre fra deg!
Med vennlig hilsen
Db Familien

Visa omdömen på alla språk (108 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer