Dawayo Omdömen 28

Die Mitarbeiter sind sehr nett und es gab gute Auswahl ich bin sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden mit dem Geschäft und auch mit den Produkten, die es verkauft. Sehr einfach zu bestellen. Viele Zahlungsoptionen, die Ware kam sehr schnell an, göttlich verpackt, frisch mit dem Eisbeutel. Sehr empfehlenswert. Ich werde wieder hier einkaufen.

Ich habe schon mehrmals bei Dawayo bestellt und war immer zufrieden. MHD ist auf der Webseite angegeben und auch auf den Artikeln genauso gekennzeichnet. Große Auswahl an Produkten aus Korea und Asien für gute Preise. Vorher immer mit UPS geliefert. Letzte Bestellung mit DHL gewählt und Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert ohne Express-Option. Wirklich top. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne weiterhin bei Dawayo bestellen

Habe mir ein riesen Paket bestellt. Ein Teil davon waren 20 Dosen von einem Traubenge­tränk.

Leider habe ich eine kleine, schon voreingestellte Option übersehen. Wenn der Artikel nicht verfügbar ist, ersetzen Sie ihn mit irgendeinem anderen (was für ein Quatsch).

So habe ich 2 Dosen von dem Traubenge­tränk erhalten und 18 Dosen von irgendeinem Kokosnussgetränk.

Selbst schuld, okay, aaaaber was ist das für eine abgewichste Option ….. habe ich noch nie gesehen.

Ziehen die bestimmt immer ab, um unbeliebte Artikel loszuwerden.

Also, wenn ihr bei dem Peinlichladen doch bestellt, Augen auf!

Rückversand muss man natürlich selber zahlen.

신선식품 주문? 고객 서비스는 아예 없어요

솔직히 다와요 마트, 처음엔 기대 많이 했습니다. 한국 식품 구매할 수 있다는 게 얼마나 반가운 일인데요. 그런데 이번 주문은 진짜 최악이었어요.

주문했는데 확인 이메일? 그런 건 없고요. 주문이 들어갔는지 아닌지도 모르고 그냥 기다려야 해요. 주문 확인이나 배송 상태 물어보려고 전화하고 카톡했는데, 단 한 번도 연락이 안 돼요. 전화? 계속 안 받고, 카톡? 읽지도 않아요. 이러면 고객은 뭘 믿고 기다리라는 거죠?

며칠 지나서야 갑자기 트래킹 번호 하나 보내줌 배송 업체가 UPS, 업데이트는 없고, 약속된 날짜에도 안 와요. 신선식품은 시간 지나면 상할 텐데, 지금 제 택배가 어디 있는지도 모르겠고, 답답하고 짜증만 납니다.

다와요 마트를 한 번도 안 써본 분들에게 드리고 싶은 말은 그냥 고객 서비스 기대하지 마세요. 연락 절대 안 됩니다. 신선식품 주문은 진짜 조심하세요. 제 택배가 어떻게 될지는 모르겠지만, 다시는 여기서 주문 안 할 것 같아요.

 별⭐ 한개도 아까움

Schlechter Kundendienst. Verschickt Ware tiefgefroren und verpackt die nicht richtig. Alles aufgetaut. Pilze mit Wasser vollgesaugt. Antworten seit einem Monat nicht. Bestell da nie wieder.

Habe Tk Ware bestellt ist am Montag verschickt worden und war am Dienstag da. Problem ist alles war aufgetaut. Null Kulanz vom Shop , da ich keinen Expressversand ausgewählt hätte. Ich weis war nicht wie schnell dann der Versand geht vielleicht ein paar Stunden 😂 jedenfalls kappt Tk Versand wo anders und hier nicht.

Kommt immer alles wie bestellt in gutem Zustand an. Sehr schneller Versand. Es gibt überhaupt nichts zu meckern.

Schon 4mal bestellt - wenn mal etwas doch nicht vorrätig ist, gibt es sofort eine Rückerstattung, ohne Aufforderung. Ware ist 1a verpackt, davon könnten manch andere Unternehmen träumen.. Auch wenn ich 50 verschiedene Sachen bestelle - nie ein Fehler, immer alles da. Man muss als Kunde darauf achten, dass man gefrorene Kühlpads mit bestellt wenn man Tiefkühlwahre ordert, hier zahlt man dann 5-10€ drauf. Ist aber akzeptabel - die Ware ist so sehr gut gekühlt und hat bisher nie Schaden genommen.
Zudem finde ich es gut das es sehr oft MHD Sales gibt und preislich steht der Shop den anderen in nichts nach. Klare Empfehlung.

Ich habe zum ersten Mal hier bestellt, auf Anraten eines Koreaners, der in Deutschland lebt.
Ich werde wieder dort bestellen. Es kam 2 Tage nach der Bestellung an. Gut verpackt, gute Artikel, gerne wieder
감사합니다

Ich hatte Hühnerfüße gefroren bestellt. Da die Ware etwa 4 Tage unterwegs war, und dann noch in eine UPS - Station eingeliefert wurde, wo sie dann noch mal 3 Tage lag, weil ein Wochenende dazwischen lag) war die Ware nicht mehr zu gebrauchen. Es war ein fürchterlichen Gestank. Wenn die Kühlkette nicht eingehalten werden kann, dürfte der Shop das garnicht verkaufen. Die Ware war nur für den Müll!!!
Ich hatte dann Dawayo um Schadensregulierung gebeten. Leider kam da keine Reaktion.
Marion Müller

We live in Berlin and ordered 3 times with Dawayo. On top of missing products, they failed to deliver to our adresse 3 times in a row despite paying premium for fast shipments. They dropped our 6 kg package at a remote pickup point with delay, the goods were not frozen anymore. Terrible customer experience, no compensation. We are done with dawayo.

Ich habe dort zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Die Bestellung wurde Montagabend aufgegeben und Mittwochnachmittag war das Paket schon da! Kann ich sehr empfehlen.

Ich war bis jetzt immer zufrieden mit Dawayo. Ich habe schon einige Male bestellt. Es gibt günstige Angebote und die Lebensmittel werden gut verpackt und gekühlt. Ich empfehle es allen Leuten weiter, die gern koreanische und japanische Lebensmittel mögen.

Schnelle Lieferung und gute Ware. In einem gelieferten Paket fehlten jedoch 4 Sachen. Nach meiner Reklamation gab es schnell und unkompliziert eine Teilrückerstattung. Service somit auch top.
Ich kann daher nur Gutes über diesen Händler berichten.

Ich habe 2 Flaschen Hinode Hon Mirin bestellt. Nach Erhalt am nächsten Tag musste ich feststellen, dass das Haltbarkeitsdatum um nahezu 16 Jahre !!! (haltbar bis 24.05.07) überschritten war. Zunächst ist man sprachlos und man fühlt sich -unabhängig vom Preis- betrogen. Habe zur Erstattung und schriftliche Stellungnahme aufgefordert.
1 Tag später bekam ich eine Mitteilung, dass auf der Flasche mit ausschließlich chinesischen Schriftzeichen, das Haltbarkeitsdatum in umgekehrter Reihenfolge zu lesen ist, sprich 07.05.24. Das ist gut für meine Mirinflasche, man sollte soetwas aber klar kommunizieren, wenn ich in D verkaufe.

Schnelle und zuverlässige Lieferung (UPS ist nicht mein Favorit), alles wie gewünscht - auch die angegebenen MHDs stimmten - und ordentlich verpackt. Alles gut!

They have products that I cannot get anywhere else. They shipped it quickly to the Netherlands. Customer service responded quickly to my questions. I can only recommend this store!

Abgelaufene Ware erhalten.
Ich habe mehrere Artikel erhalten wovon einer offensichtlich abgelaufen war, da jedoch überlabelt wurde für mich nicht ersichtlich. Dawayo hat mich darüber erst viele Tage nach Zustellung der Ware informiert, also viel zu spät und behauptet, die Ware wäre erst einen Tag zuvor versendet worden, was schlichtweg eine Lüge war. Der Artikel war bereits verzehrt. Die Flasche, es handelte sich um ein Getränke, wurde meinerseits aus dem Müll geholt und ich durfte feststellen, dass der Artikel 2021!!!! abgelaufen ist!!!!
Die versprochene Gutschrift, was das Mindeste sein sollte, erfolgte nie. Der Laden sollte aus dem Verkehr gezogen werden!

Ich habe am Samstag bestellt und heute (Dienstag) kam das Paket schon an.
Ich werde dort wieder bestellen und jetzt lass ich mir erstmal meine Ramen schmecken 😅
Es war auch ein kleines Geschenk dabei. Vielen Dank