Peu efficace malgré un marketing incroyable
Le pack premium suivi personnalisé de Costa-Fitness porte très mal son nom et a eu des résultats bien en deçà de ce qui était acceptable.
Le "coaching" a été très compliqué durant 3 mois. D'une part, si celui-ci était apparemment "personnalisé", il n'était en revanche pas du tout adapté à ma demande : d'une part cela ne respectait pas le matériel sportif que j'avais déjà (j'ai acheté ce qu'il manquait car j'ai compris que ça ne pourrait pas être mieux adapté), mais surtout ça ne respectait aucunement les contraintes alimentaires que j'avais indiqué.
La raison qui m'a été donnée, c'est que 99% des personnes n'ont pas ces mêmes contraintes alimentaires. C'est probablement vrai, et je n'aurais d'ailleurs pas eu besoin de prendre un coaching personnalisé si j'avais été dans ces 99%…
Grâce à l'aide de mon entourage, j'ai réussi à suivre malgré tout le plan à la lettre durant 3 mois. Le plan alimentaire fonctionne avec des équivalences, mais il est précisé que plus on utilise ces équivalences, moins cela fonctionne. Étant avant tout intéressé par les résultats je n'ai quasiment jamais dérogé aux règles initiales.
Pourtant, au bout de 3 mois, les résultats ne sont pas là : d'une part je n'ai perdu qu'un tiers du poids que nous avions convenu ensemble lors de l'achat de ce pack, d'autre part, j'ai perdu de partout sauf de l'endroit que je ciblais, ce qui me donne l'air malade, mais toujours gros… échec total.
Le "suivi" proposé consiste en réalité en un ensemble de mails automatisés qui sont envoyés tous les 15 jours et qui vous demande un bilan détaillé de tout ce qui s'est passé pendant cette période. J'ai toujours joué le jeu, et en échange, on obtient un message vocal de quelques dizaines de secondes, durant lequel le coach survole la description en manquant l'essentiel des informations utiles et conclus, en résumé, par "je ne comprends pas pourquoi tu te plains, ré-explique moi ce que tu as déjà écrit, c'est supposé marcher, on en reparle dans 15 jours".
Certaines adaptations du plan sont tout de même proposées une fois par mois, ce qui m'a permis de commencer à perdre du poids au bout du 3e mois (les 2 premiers plans ayant été inefficaces, voire même contre-productifs).
On est également invités à acheter des livres supplémentaires afin de savoir quels produits sont meilleurs que les autres (le coaching indique quelle nature de produits manger, en indiquant qu'il faut faire attention à certaines marques, mais cette information n'est pas inclue dans le pack "premium", elle est en supplément).
Sur la partie sport, rien de spécial à dire, il s'agit d'un coaching à distance donc difficile de savoir si l'on fait les mouvements correctement ou non. Le plan premium était supposé inclure la possibilité d'envoyer des vidéos pour correction, mais cela n'a pas été reproposé par la suite. J'imagine que j'aurais pu envoyer des mails, mais vu la relation compliquée, j'ai préféré éviter tout conflit supplémentaire.
Je pense qu'il s'agit essentiellement d'un programme tout fait, légèrement modifié pour justifier une "personnalisation" revendu en masse grâce à une très bonne expertise en marketing, et de nombreux mails automatiques qui représentent le "suivi".
Le site affiche d'ailleurs 250 avis indiquant 5 étoiles sur les 3000 clients revendiqués par le coach. Sans aller jusqu'à dire que ce sont de faux avis, étant donné qu'il n'est jamais possible de laisser un avis, ni dans la partie publique, ni dans la partie privée du site, j'imagine qu'il s'agit d'avis de complaisance, a minima filtrés avant publication…
Je ne doute pas que cela ait pu fonctionner pour ces 250 personnes cela dit, les conditions drastiques de ce régime doivent bien porter leurs fruits aux personnes n'ayant pas de besoin très spécifiques. Je pense, après avoir beaucoup douté, qu'il y a bien un coach sportif derrière ce site et qu'il ne s'agit pas d'une simple arnaque en ligne.
Pour le prix d'un coaching efficace, je suis personnellement très déçu de cette expérience et après 3 mois de régime alimentaire fort peu agréable, je suis toujours au point de départ.
Je ne recommande à personne l'entreprise Costa Fitness et regrette d'avoir fait confiance à son coach David.
27 maj 2021
Omdöme utan inbjudan