Databyrån i Visby Omdömen 2

TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik att köpa Apple-prylar från Databyrån

Undvik att köpa Apple-prylar från Databyrån! De är inte längre auktoriserade och har inte längre direktkontakt med Apple för att få exempelvis garantireparationer utförda. Man utför inte heller reparationer efter garantitiden trots att Konsumentköplagen fortfarande gäller (efter garantitiden).

Om du exempelvis har en Mac som pajar efter 2 ½ år gäller fortfarande Konsumentköplagen (du som kund har rätt att reklamera varan), men du måste alltså själv bevisa att det är ett ursprungligt fel. Hur i h-e ska man bevisa att exempelvis en slocknad skärm är ett ursprungligt fel? Nej Databyrån, det är inget annat än oerhört dålig omsorg om era kunder.

Jag rekommenderar att man istället beställer Apple-prylar direkt från Apple, det blir faktiskt både billigare och du får ett betydligt bättre kundåtagande. Tro mig, jag har provat båda vägarna. Jag tog ju, på Databyråns inrådan, kontakt med Apple. De svarade: "Hade du köpt datorn direkt av oss hade det givetvis varit vårt ansvar."

Databyrån avhänder sig alltså allt ansvar och hänvisade mig som kund att på egen hand ta kontakt med Apple. Trots att det var Databyrån jag köpte datorn av.

Tänk dig själv, du köper en liter mjölk på Ica. Mjölken är sur men Ica uppmanar dig som konsument att ta kontakt med Arla. 😂

Ärendet är anmält till ARN.

F d kund hos Databyrån Visby

29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Databyrån i Visby

Svar från Databyrån i Visby

Detta ärende är avgjort av ARN till fördel för Databyrån i VIsby AB som agerat helt korrekt enligt Konsumentköplagen.

Visa omdömen på alla språk (2 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer