Ich habe 5 Artikel bestellt, davon kamen 3 an und 2 waren die falschen Artikel. Der Versand erfolgte verspätet, aber auch erst nachdem ich das Servicecenter täglich mit mehreren Mails bombadiert habe.... Se mer
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Det här tycker kunderna
Super lange Lieferzeit...vor über einem Monat bestellt und immer noch nicht angekommen. Rückfrage an den Kundenservice nicht beantwortet. Trotz langer WM ist diese vorbei, bevor die Trikots da sind.
Paket ist bei mir mittlerweile angekommen. Ich bin top zufrieden. Das Trikot von der walisischen Rugby Nationalmannschaft ist perfekt für meine Sammlung. Und sogar quasi aktuell aus der Saison 24/25.... Se mer
Företaget har svarat
Mega Trikots bekommen, Lieferzeit war etwas länger aber noch voll ok. Wir sind rundum zufrieden und haben direkt wieder bestellt!
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Ein einzigartiges Konzept in Europa - lass' den Zufall entscheiden! Wähle einfach deine Größe und erweitere deine Trikotkollektion mit dasbestetrikot.de. In deiner Box erhälst du ein von uns nach dem Zufallsprinzip ausgewähltes Mystery Trikot. Ein neues und originales Trikot eines Vereins oder einer Nationalmannschaft, ein Trikot das eine Geschichte erzählt oder das sogar von einem professionellen Fußballspieler getragen und/oder signiert wurde - einfach das beste Trikot! Entdecke die Freude daran, ein einzigartiges Erlebnis zu verschenken oder dich selbst zu überraschen, indem du den Zufall entscheiden lässt.
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3,4
Medel
670 omdömen
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Svar från Dasbestetrikot
Hallo Claude,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
Habe am 05.07.25 zwei Trikos gestellt.
Lieferung erfolgte fast Ende August.
Leider nur ein Trikot von den Zwei hoffe ich erhalte das zweite Trikot.
Da es auch schon bezahlt ist.
12 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Alexander,
bitte entschuldige die Verspätung bei der Lieferung, die nach der internen Umstellung unserer Logistik nicht mehr auftreten sollte.
Laut System hast du beide Trikots erhalten, sollte es von deiner Seite noch Fragen geben, dann schicke uns bitte eine Mail an kontakt@dasbestetrikot.de.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Ich warte immer noch auf das Juni…
Ich warte immer noch auf das Juni Trikot.
Man wird völlig alleine gelassen, bekommt nur die Mitteilung, das die Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet wurde. Auf Rückmeldung das mir das nicht weiterhilft, nur Mitteilung das die Bestellung versandt wurde. Sonst nichts. Der Link, zu irgendeinem französischen Lieferunternehmen, hilft nicht weiter. Dort steht nur seit 02.07.2025 Ihr Paket befindet sich auf dem Weg zu seiner ersten Logistikplattform.
Anfangs alles geklappt, seit ein paar Monaten nur noch Katastrophe. Überhaupt nicht weiterzuempfehlen.
11 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Marco,
bitte entschuldige die verspätete Lieferung. Aufgrund der Umstellung unserer Logistik gab es zum Teil längere Verzögerungen, die nun aber nicht mehr auftreten sollten.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Die Trikots sind klasse
Die Trikots sind klasse, dee Kundenservice auch. Leider hat der Versand recht lange gedauert, was aber auch an meinen Clubausschlüssen gelegen haben mag.
5 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo,
vielen Dank, dass du uns deine Meinung mitgeteilt hast! Es tut uns leid, dass der Versand lange gedauert hat. Je mehr Clubs du ausschließt, desto länger kann es dauern, bis die Bestellung entsprechend unserem Lagerbestand vorbereitet ist. Hinzu kommt, dass wir uns kürzlich mitten in einer logistischen Reorganisation befanden, die genau darauf abzielt, unsere Versand- und Lieferzeiten zu verbessern. Wir hoffen, dass du das Konzept in Zukunft wieder ausprobieren wirst und die verbesserte Effizienz feststellen wirst.
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Habe leider zum zweiten Mal real betis…
Habe leider zum zweiten Mal real betis bekommen
12 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Melih,
es tut uns leid, das muss ein Fehler unsererseits sein. Du kannst dich gerne an unseren Kundenservice wenden, der dir einen kostenlosen Umtausch anbietet.
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Svar från Dasbestetrikot
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Review zu schreiben! 💪
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
2 Monate auf ware gewartet
2 Monate auf ware gewartet
Geld zurück verlangt und Plötzlich wird versendet
Kaufabbruch oder Rücksendung scheint hier sehr schwierig da keiner richtig per Mail reagiert
12 augusti 2025
Top Trikots - alle sind super happy
Überraschung ist gelungen, die Trikos sind super und das Kind happy.....1x Champions League und 1x Nationalmannschaftstrikot. Werde zum nächsten Anlass wieder bestellen, super Danke.
11 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hey Andreas,
wir freuen uns, dass dir die Überraschung gefallen hat und du bereits planst, für weitere Anlässe wieder bei uns zu bestellen! 💪
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Hatte mir ein Random Club WM Trikot…
Hatte mir ein Random Club WM Trikot gekauft aber ein Bundesligatrikot bekommen.
11 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Patrick,
das ist nicht normal! Das muss ein Fehler sein.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir einen kostenlosen Umtausch veranlassen können.
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Voller Erfolg, gerne wieder!
Die Lieferzeit war super und die Trikots waren auch ein voller Erfolg! Von England über Deutschland zu Italien nach Spanien war alles dabei und bekannt!
30 juli 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Lara,
wir freuen uns zu lesen, dass du mit den Trikots, die du erhalten hast, zufrieden bist 💪.
Wir hoffen, dass du bei zukünftigen Anlässen wieder bei uns bestellen wirst.
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Ware beschädigt, keine Antwort vom Kundenservice seit über 2 Wochen
Ware beschädigt, keine Antwort vom Kundenservice seit über 2 Wochen. Keine Reaktion auf E-Mails. Keinerlei Hilfe. Vollkatastrophe. Ich warne vor dieser Firma.
16 augusti 2025
Ich habe über einen Monat auf das…
Ich habe über einen Monat auf das Trikot gewartet und wurde nachher auch mehrmals vom Kundenservice ignoriert wenn es um die Bestellung ging
1 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Carlos,
es tut uns wirklich leid, dass der Versand lange gedauert hat! Das liegt an einer internen Umstrukturierung, die genau darauf abzielt, in Zukunft effizienter zu sein. Wir hoffen, dass du trotzdem Spaß beim Auspacken deiner Mystery Box hattest.
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Paket ist nach 2 Monaten erst…
Paket ist nach 2 Monaten erst angekommen. War als Geburtstagsgeschenk gedacht. War wohl nichts. Kundenservice ist eine reine Katastrophe. Antworten erst nach 2 Wochen und die Antwort hätte man sich dann auch sparen können so wenig Inhalt wie da drin steht. Nie wieder!
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Lieferung hat leider länger gedauert.
Lieferung hat leider länger gedauert.
Dafür als VfB Fan doch tatsächlich ein Saint-Etienne Trikot bekommen.
Auf die Fanfreundschaft 🙂
6 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns, dass dir das Trikot gefällt, das du erhalten hast. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung, die auf eine interne logistische Reorganisation zurückzuführen ist, deren Ziel es ist, unsere Versand- und Lieferzeiten in Zukunft zu optimieren.
Wir hoffen, dass du trotzdem in Zukunft wieder bei uns bestellen wirst.
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Falscher Artikel
Bestellt wurde ein Trikot ohne Flock und eins mit Flock. Angekommen sind aber zwei ohne Flock. Direkt an den Kundenservice geschrieben und Bilder geschickt aber bisher noch keine Rückmeldung bekommen.
Update: Nach Kontakt mit dem Support hab ich eine Rückerstattung für die falsch gelieferte Ware erhalten. Da ich beide Trikots optisch ansprechend fand, hab ich mich entschieden beide zu behalten und die Differenz für ein beflocktes Trikot zu einem normalen zurückerhalten.
6 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Timo,
wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei der Vorbereitung deiner Bestellung. Wir haben gerade einen neuen Algorithmus eingeführt, der anfangs einige Fehler verursacht hat, darunter auch bei deiner Bestellung. Wenn es sich jedoch um einen Fehler unsererseits handelt, bietet unser Kundenservice immer Lösungen an, wie in deinem Fall. Wir hoffen, dass du trotzdem Spaß beim Öffnen deiner Mystery Boxen hattest und dass deine nächste Erfahrung mit uns noch mehr Spaß machen wird.
Mit sportlichen Grüßen,
das Team von dasbestetrikot.de
Super Überraschung
Das Trikot an sich war eine super Überraschung und es wird definitiv nicht meine letzte Bestellung gewesen sein. Schade ist nur das der Aufdruck vom Sponsor an einer Stelle leicht beschädigt/gerissen ist.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dasbestetrikot
Vielen Dank, dass du uns deine Meinung mitgeteilt hast. Wir freuen uns zu lesen, dass dies nicht deine letzte Bestellung bei uns war! 💪 Was den beschädigten Sponsor betrifft, hättest du dich natürlich an unseren Kundenservice wenden können, bevor du das Trikot in die Waschmaschine gesteckt hast, damit wir es dir umtauschen können.
Doppeltes Trikot
Die relativ zügige Lieferung offenbarte das, was ich zuvor geahnt hatte. In der zweiten Lieferung war ein Trikot, welches auch in der ersten Lieferung dabei war. Ich bekam leider keine Antwort, wie wir nun verfahren sollen.
25 juli 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Oliver,
danke für deine Rückmeldung. Der Kundenservice wird sich zeitnah mit dir in Verbindung setzen, um den kostenlosen Tausch des doppelt geschickten Trikots zu organisieren.
Bitte entschuldige den Fehler!
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Trikots sind super
Trikots sind wie gewollt, mystrious. Hab mich über die trikots gefreut und freue mich auf meine nächste Bestellung, da Abo gewählt.
1 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Alexander,
vielen Dank für deine super Bewertung und deine Treue in Form eines Abos (mit dem du natürlich auch gleich noch 10% sparst...)!
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
Lange Lieferzeit
Die Bestellung hat unfassbar lange gedauert - nach Rückfrage lag dies am Lagerbestand. Ich hätte mich gefreut, dies vorzeitig zu wissen.
Zudem habe ich ein Set bestellt und es lag schlichtweg ein weiteres Trikot dabei.
Der Support war jedoch zügig und professionell.
1 augusti 2025
Svar från Dasbestetrikot
Hallo Maurice,
bitte entschuldige die (zu) lange Lieferzeit, die so nicht wieder entstehen sollte und vielen Dank für die positive Einschätzung des Supports.
Mit sportlichen Grüssen
das Team von dasbestetrikot.de
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