Dansk Varme Omdömen 75

Jeg fik installeret en varmepumpe af Lars, og jeg er meget tilfreds med hele forløbet. Installationen blev udført hurtigt og professionelt, og alt fungerede som aftalt. Lars var tydelig i sin kommunikation hele vejen igennem og sørgede for, at jeg følte mig tryg ved både valg og installation.

Jeg kan varmt anbefale Lars til andre, der overvejer at få installeret en varmepumpe.

Lars og co har skiftet vores gasfyr med en luft/vand varmepumpe fra Daikin og det spillede bare. Gennemgangen af huset viste en interessant mulighed og vi fik et tilbud der var bedre og billigere end de andre vi havde modtaget.

Altid god service og omhyggelighed ved Dansk Varme. De bedste til at lave service på varmepumper.

Vi besluttede i 2022 at udskifte vores gasfyr med en varmepumpe. Det var egenligt et tilfælde et det blev dansk varme vi tog kontakt til. Vi fortryder det ikke for vi har været meget tilfredse med vores nye pumpe . Vi tilmeldte os også det årlige tjek up. Ikke at det har været nødvendigt idet Varmepumpen har kørt i 2 år uden nogle problemer. Vi glæder os dagligt over vores investering. Lars og Karin Helsingør

Kan kun anbefale danskvarme super service tager altid tlf og hjælper med det samme kommer hurtig ud hvis det ikke kan klares over tlf der ud over har de også en super service aftale

Lars er serviceminded, vender tilbage når man har spurt på noget. Svare altid når man ringer. Yderes tilfredst.

Jeg har fået installeret varmepumpe
Af Dansk Varme
Alt gik fantastisk lige fra start til slut
Professionel firma - god rådgivning og flinkt personale
Jeg kan på det varmeste anbefale firmaet til alle som ønsker varmepumpe
Meget tilfreds kunde

Lars Norup har fra dag et været yderst serviceminded. Vi fik vores første vand til luft varmepumpe i vinteren 2012/2013. Udedelen gik desværre istykker i år. Der blev prøvet mange forskellige reparationer, der blev bl.a. skiftet en del printkort uden det hjalp. Den tekniske udvikling har været voldsom, så den nye udedel kan ikke bruges til den gamle indedel. Så vi købte den nye model, og den kører perfekt. Så vi kan varmt anbefale at benytte Lars til alt om varmepumper. Han har mange års erfaring, og har altid benyttet kvalitetspumper. Mvh Knud Esbensen

Den værste service til dato! Aldrig har jeg mødt en med så dårlig attitude som Lars. Han taler ned til en og lyver ligefrem, det var lige ved at koste os 60.000 kr.
I 2019 installerede han en varmepumpe hos os. Ude delen blev defekt i 2020 og blev udskiftet gratis pga. fabriksfejl. Da Lars har været så ubehagelig overfor mig spurgte jeg ham om garantien ville holde de 5 år hvis jeg fik service hos en anden autoriseret montør. Lars sagde nej, det skulle være hos ham og service hvert år.

Nu er ude delen igen gået i stykker i 2024 grundet fabriksfejl! Jeg ringer til Lars som gentager at han ikke kan hjælpe mig og at garantien ikke holder fordi jeg ikke har fået lavet service hos ham.

Det nye firma jeg bruger har snakket med leverandøren som fortæller at jeg igen får en ny gratis så længe jeg har fået autoriseret service hvert ANDET år, uanset hvilket firma. Denne blev installeret gratis sidste uge.

Lars lyver altså, det skal ikke være hos ham og det skal ikke være hvert år!
Så på trods af den hånlige samtale jeg havde med Lars i 2024 om at nu kunne jeg intet få dækket fordi jeg ikke havde brugt ham, så kan jeg fortælle at det fik jeg! Men i hvert fald ikke takket være Lars!

Vil anbefale alle til at tjekke hans trustpilot godt igennem inden de vælger at bruge Dansk Varme.

Først og fremmest; jeg har allerede en gammel anmeldelse liggende herinde, men jeg føler desværre, at det må være på plads med en ny og frisk én af slagsen, nu hvor jeg har ny viden.

Vi fik installeret en Mitsubishi luft-til-vand-varmepumpe af Dansk Varme for lidt under to år siden. Installationen var "hurtigt ind, hurtigt ud" og det virkede sådan set professionelt nok.

Efter godt to år og masser af problemer med støj, manglende effektivitet og manglende nattesøvn - men til gengæld meget lidt respons og hjælp fra Dansk Varme - mistede vi tålmodigheden og tog sagen i egen hånd.

Via Kinnan, importøren af Mitsubishi i DK, og et par andre varmepumpe-installatører forstod vi følgende:

1. Varmepumpen er ALT for kraftig til vores hus. Der er desværre tale om mangelfuld rådgivning fra installatørens side - og set i bakspejlet var der meget ivrighed for at få salget igennem og lovord om, at overdimensionering kun er en fordel ... det er det så ikke.
2. Fejldimensioneringen betyder bl.a., at vi igennem to år har kørt med en effektivitet på omkring 0,8 - dvs. dyrere end hvis vi brugte elradiatorer! Effektiviteten burde ligge på omkring 3,5 i vores hus (vi gjorde firmaet opmærksom på vores elforbrug vs. energi-output, men fik sjovt nok aldrig svar tilbage).
3. Pumpen slider på sig selv og kæmper med kapacitet til afrimning - hvilket givetvis er én af årsagerne til at den larmer alt for meget.
4. Selve installationen lever desværre ikke op til forskrifterne. Der er Pex-rør fremfor kobber, uddelen er væghængt, men burde stå på jorden og der er ingen buffertank, hvilket iflg. Kinnan er helt forkert og vil sænke levetiden på anlægget.
5. Der er ikke installeret magnetfilter i anlægget. Det betyder så vidt jeg forstår, at der kan komme små metalstumper i pumpen i indedelen, som så vil kræve en dyr udskiftning før tid.

Vi skal nu til at bekoste en om-installation via en anden varmepumpeinstallatør, som bekymrer sig om korrekt dimensionering og installation (og ikke bare tænker på selve salget!)

Ovenstående burde være advarsel nok, men hvis ikke så lad mig lige understrege: Pas lige på en ekstra gang før du får en installation herfra. Hele sagen kommer vel til at koste os en merudgift på min. 50.000kr i unødvendigt, ekstra elforbrug og om-installation.

Forresten er Dansk Varme ikke medlem af Tekniq, selvom de reklamerer med at være Tekniq-kvalitetscertificerede.

Det betyder bl.a. at der ikke er mulighed for at klage over Dansk Varme via Tekniqs klageinstans - bare så du er forberedt.

Efter ,at ham der satte min varmepumpe op, ikke gad komme ud og reparere den, trods stadig garanti, ringede jeg til Dansk Varme i Herlev. Lars kom herhjem og fandt fejlen. Kom og reparede den og den fungerer perfekt nu. Tusind tak ! Go og hurtig service. Kan kun anbefale dem. 👍👍👍👍👍 Vh Marianne

Holdt alle aftaler og hjælp efter installation er også helt fin fin

Rigtig professionelt firma hvor kunden er i centrum fra start til slut. God rådgivning hvor man føler sig lyttet til og godt vejledt samt en service der bare er helt i top. Dansk Varme ApS får helt klart mine varmeste anbefalinger!

Super kompetent team. Levere til tid, aftalt pris og god kvalitet.

Kompetente, hurtige og servicemindede.

hurtig levering og opsætning, godt håndværk. alt virker som det skal

Fra gasfyr til varmepumpe
God oplevelse med kort leveringstid, god kommunikation i hele forløbet inkl. opkald efter installation.
Desværre har vi erfaret at placeringen af udedelen nok ikke den bedste, da vi er generet af lyd i soveværelset

Vi fik i løbet af 5-6 timer installeret vores nye varmepumpe, og den kunne hurtig give varme i radiatorene/gulvvarme, og varmt vand i haven.
Der var noget finish, der godt kunne gøres bedre, men ellers ser det fint ud.

De havde kort leveringstid. De kom præcist som aftalt. Arbejdet blev udført hurtigt (5 timer). De lavede et flot stykke arbejde og de rydde pænt op efter sig. Vi kan godt anbefale dem.