Danone Omdömen 43

Je viens de tester les yaourts a la grecque. Ceux de Danone n ont rien a voir avec des vrais yaourts a la grecque.
On cherche le goût du yaourt. En plus je découvre qu ils viennent de Roumanie

Ho affidato a questa società il consumo di latte in polvere Aptamil per 10 mesi a mia figlia.
Dopo 6-7 mesi ha iniziato ad avere vomito e diarrea e abbiamo pensato che fosse un problema di intolleranza al lattosio, cambiando latte abbiamo risolto.
Poi ci arriva una comunicazione che avevamo acquistato lotti che erano poi stati ritirati perché potevano causare diarrea e vomito.
Abbiamo scritto alla Danone e non ci è neanche stato offerto un indennizzo per quello che abbiamo subito.
Un'azienda vergognosa, statene alla larga

Sobre el anuncio del "Griego de Danone", no se dice "precio accesible", sino "precio asequible".

Service client ZERO. Réponse automatisée, puis aucun retour

Never again.

Les nouvelles danette " goût snickers, mars et twix" n'ont pas le goût attendu par la marque elle même.

Schwach wie ihr die Leute angelogen habt. Euch ist das Kindswohl egal. Shame on you

Unrein und nicht geeigneter Umgang für Herstellung von Babynahrung!

NIE WIEDER DANONE!!!

Genau wie bei Nestle, frage ich mich, wie vergiftete Babynahrung in die Verkaufsregale gelangen können?!
Wird erst verkauft und danach kontrolliert??

Auch Danone wird zukünftig nicht mehr von uns gekauft!!

Ich bewerte hier ausschließlich den Kundenservice.

Ich hatte wegen Aptamil zwei Packungen, die einen extrem starken Fischgeruch aufwiesen und dadurch unbrauchbar waren. Mir wurde beim Öffnen sogar schlecht, und auch mein Kind wollte es nicht trinken. Da eine Packung fast 20 Euro kostet, habe ich mich nach der zweiten fehlerhaften Packung beschwert.

Ich habe bereits am nächsten Tag eine Rückmeldung erhalten.
Der Kundenservice war sehr freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert.

Ich bekam sofort einen Retourenschein und es wurde erklärt, dass die Packungen für die Qualitätskontrolle untersucht werden sollen. Eine der beiden Packungen hatte ich bereits entsorgt, aber die zweite sende ich nun ein. Ich hoffe natürlich, dass auch die Erstattung unkompliziert läuft, aber der gesamte Umgang mit meiner Beschwerde war bisher wirklich sehr positiv.

So sollte Kundenservice sein.
Da könnten sich viele andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden.

Eh ! Monsieur Danone ? ça commence à se voir que vous mettez de moins en moins de produit dans vos Danettes. Personnellement j'arrête d'en acheter et l'ensemble des consommateurs devrait faire de même...

La pire expérience pour des grecques, consistance liquide et goût inexistant, une catastrophe.

J'ai eu un souci avec des pots chocolat noir. Les emballages ne se sont pas détachés comme prévu mais déchirés, laissant échapper tout le contenu.
Après avoir contacté le service consommateur et envoyé une photo, ils m'ont rappelé et offert des bons d'achat en dédommagement.
Et à propos du déchirement, il semblerait qu'il y ait eu un exceptionnel défaut dans le conditionnement et que cela ne devrait plus arriver. On verra bien (le cas échéant je ne manquerais pas de revenir ici modifier mon avis).

I recently found a foreign object in a yoghurt produced by Danone — a hard plastic and gold metal piece roughly the size of a 5p coin. An extremely unwelcome surprise in what should have been a soft, smooth product.

I returned the item as requested, and the company acknowledged the issue. However, despite multiple follow-ups, I’ve been waiting over three weeks for any kind of resolution or compensation.

This was not a trivial issue — it could have posed a real safety risk — yet the delay and lack of communication have made the situation even more frustrating.

I had hoped for a prompt, professional response, but sadly it’s been quite the opposite. Very disappointed, and unless this is resolved, I’ll be raising the matter with Trading Standards and the Food Standards Agency.

Doppia brutta esperienza. Il danacol mi ha dato grossi problemi di stomaco e poi hanno mancato di riconoscermi la promo soddisfatti o rimborsati perché sullo scontrino c’era uno sconto sui biscotti…. Pessimo rapporto con il cliente

When is a Rhubarb yoghurt not a Rhubarb yoghurt?
When Danone pull the old shrinkflation routine and remove almost all the Rhubarb. Oh well that's another company to avoid.

J'ai été très déçus sur la quantité à l'intérieur des pots de mousse au chocolat danone le pot est à moitier vide à quoi sert un grand emballage quand la moitier est vide apart mentir au client😡 déçu 😞je n'achèterai plus cette marque

La autentidad publicitaria .

Soluciones 0
Somos un supermercado pequeño de un pueblo, en el que nuestros clientes son lo más importante. Cosa que a danone le hace mucha falta.
Cuando el pedido no llega les da igual, no dan soluciones, todas son excusas culpándose unos a otros y en eso muere el inconveniente.
Es triste no pensar un poco en el cliente, ya que gracias a el, la empresa es lo que es, sin ellos todo seria lo contrario.
Solo les interesa facturar.
Como cliente me siento decepcionada.

Jockey stracciatella est devenu liquide même hyper liquide!….et PLUS CHER
J’en prenais depuis 20 ans c’est terminé….
Yoplait est désormais passé devant en qualité et en PRIX