Dancenter Omdömen 17

Vi lejede igennem Airbnb men det var Dancenter der stod bag. Efter vores ophold fik vi at vide, at vi havde gjort rent med tilfredshed. En mdr. senere har vi fået en opkrævning på 1500 kr. Hvorfor får vi først opkrævninggen en mdr. efter vores ophold? Deres billeddokumentation er utydeligt og vi kan være i tvivl om det rent faktisk er efter vores ophold, når der er gået så lang tid.
Vores konklusion er at det er Dancenters måde at tjene ekstra penge på. Usmageligt og en ting er sikkert, Vi lejer aldrig gennem Dancenter mere

ADVARSEL - LEJ IKKE NOGET SOM HELST AF DANCENTER!!!!!!!

Bookingnr. 2025-160192.
Min familie og jeg har i september 2025 klaget over et meget ulækkert sommerhus, som vi lejede igennem Dancenter. Listen over klamme og ulækre oplevelser i huset er alenlang.
Vi har nu modtaget en e-mail med svar fra Dancenter. Alle vores klagepunkter er blevet afvist, da Dancenter henviser til en paragraf i kontrakten om, at vi blot kunne have ringet til lokalkontoret på ankomstdagen.
Dette var vi absolut klar over, men desværre var der INGEN på kontoret til at besvare vores opkald - hverken på første eller anden dagen.
Ethvert andet firma med respekt for deres kunder havde refunderet lejen, men Dancenter har kun tilbagebetalt under halvdelen af vores depositum. Der er absolut ingen kompensation for afføring på dyner, snavs, skidt, mug, hår, krummer og andre klamme ting i alle rum.
Vi oplevede endvidere tilstoppede afløb, defekte lyskilder, farlige el-installationer og en bruser som der ikke kunne lukkes for - med stort vandspild til følge.
Prisen for al denne ulækkerhed = 18.000 + 6000,-
KAN BLOT GENTAGE: LEJ ALDRIG BOLIG HOS DANCENTER!!!!

ADVARSEL-I BLIVER SNYDT, I MISTER JERES PENGE- DET ER ET FUP FIRMA, DE HOLDER SIG IKKE TIL LOVGIVNINGEN

Hold jer langt væk fra DanCenter!
Efter vores ophold forsøger de – næsten 12 uger efter afrejse – at sende mig en regning for “pletter i 2 senge” og “manglende tømning af 2 opvaskemaskiner”. Det er en grov overtrædelse af reklamationsfristen! Ifølge dansk Forældelseslov og praksis fra Ankenævnet for Feriehusudlejning skal sådanne krav fremsættes straks – senest inden for 1–2 uger efter fraflytning.

Deres “bevis” er blot fotos af nogle lagner med små pletter og en påstand om, at vi har lavet dem. Sandheden? Vi overtog et ulækkert og møgbeskidt sommerhus, hvor to personer stadig gjorde rent, da vi ankom kl. 16.50, selvom vi skulle have haft huset kl. 16.00! Det var tydeligt, at der ikke havde været ordentlig tid til rengøring. Vi fandt døde insekter på gulvet, gamle plastre i poolen, madrester i vasken, karklude der kunne stå af sig selv, og snusposer på gulvet i hemsen – vi måtte selv gøre rent for overhovedet at kunne være der.

I stedet for at rette sig efter loven ignorerer DanCenter fuldstændigt alle indsigelser – og truer i stedet med inkasso. De forsøger endda at lokke med “goodwill-rabat” på et krav, der slet ikke er gyldigt!

Dette er klassisk fup og en fælde, de bruger mod kunder, der ikke kender deres rettigheder.
Hvis du oplever noget lignende – KLAG!

Ankenævnet for Feriehusudlejning (hvis medlemmer)

Forbrugerklagenævnet via forbrug.dk

Bestrid kravet skriftligt – også ved evt. inkasso

DanCenter er en virksomhed, man ikke kan stole på. Jeg vil aldrig leje gennem dem igen – og jeg opfordrer alle til at advare andre, så ingen flere falder i deres ulovlige fælder.

For mig er dette nu en principsag – selvom beløbet kun er 600 kr., er det groft svineri, og jeg finder mig ikke i det. Jeg går hele vejen med klage, og jeg vil kontakte TV 2, for vi må have Morten Spiegelhauer på banen. Det er simpelthen ikke i orden at føre en virksomhed, der bevidst overtræder loven!

Wat een slecht bedrijf. Een huisje in Denemarken gehuurd, welke bij aankomst niet schoon bleek te zijn. Ook vonden we muizen keutels in de keukenkastjes. Contact gehad met een medewerker van Dancenter, die de klacht naar de locale verantwoordelijke zou doorsturen. Hierna niks meer gehoord. Na aflooo van de vakantie een klacht ingediend, er werd een een gedeelte van de schoonmaak kosten terug gegeven volgens het bericht, maar hier nooit meer iets van gehoord of reactie op gehad. Waardeloos dus. Mijn advies, ga niet met deze partij in zee.

Op de website staat een mooie foto van van het huis,ook van de binnenkant staan er mooie foto's. Maar de realiteit is dat er van alles mis is, er wordt al jaren geen onderhoud gepleegd, met als resultaat dat de dakgoten overstromen bij regen. De regenpijpen zijn door de vorst gescheurd,en daardoor is veel houtrot ontstaan van de kozijnen, en onder de goten,daar ontbreken planken doordat ze zijn weggehaald. De douche veel te klein,je staat met je buik tegen het gordijn, en met je billen tegen de hete kraan. De wasmachine kraan was kapot gevroren,de afvoer voor de wasmachine was horizontaal geplaatst en niet verticaal, bovendien afgedicht met plastic, dus niet te gebruiken. De buitenkeuken, daar was de kraan niet goed vastgezet, en lag er een stapel stinkende doeken. Er was volgens mij geen enkele controle op een goed schoon en bruikbaar huis. Het is een ramp voor mensen die niet zo flexibel zijn zoals wij, want ondanks deze tegenvaller hebben wij toch weer een leuke vakantie gehad,maar dit huisje 40620 nooit weer. Maar weer naar de overkant van de rivier de Gudenå, naar Pramdragerparken.

Holder jer nu væk fra Dancenter, de mest useriøse sted at leje sommerhus fra. Vi lejet et sommerhus hvor der var så ulækkert og klamt at være der, ikke gjort rent! Varmepumpe konstant tændt på vores regning, der er 28 til 30 grader i huset og i pool, mine børn har asma og kunne ikke tåle at være i pool begrund af for meget klor, varme og urent. Det utrolige de vil varme huset på vores regning, jeg snakkede med dem de siger at ejeren har taget fjernbetjening og fjernet slukknappen så vi ikke kan skulle den. Vi er for en rengøring firma og det vi så var over stregen, selv myrer over alt og det er de styre myrer der flyver osv... det så klamt, selv min søn på 9 år sov med en mega edderkop som gik på hans skulder. Det for dårligt har snakket med dem og skrevet med dem intet gjort, ja de sendt en ud han sagde til mig han kan ikke få lov at skrue ned for varmen og han kunne godt forstå vi klager fordi der er voldsom varmt. Det bliver første gang og sidste gang færdig her fra.

NUL STJERNER BURDE VÆRE EN MULIGHED!

Vi har for 1 år siden booket et hus i Nordborg på Als gennem airbnb som Dancenter bruger til udlejning.
2 dage før annullere de vores ophold uden forklaring. Pengene vi har betalt
vil de ikke refundere, så det kæmper vi med aribnb om.
SVINDEL - LEJ IKKE

LEJ ALDRIG AF DANCENTER.

Efter leje begynder de at sende regninger. Små regninger, som man tænker er så små at dem betaler man bare. Men dykker man ned i dem er de totalt ubegrundede og de har ingen dokumentation. DE SNYDER SIG, til de penge de var billigere end andre udbydere......

Mijn ervaring met DanCenter als huiseigenaar is helaas zeer negatief geweest. Ze hebben grote problemen gehad met het correct afrekenen met mij, en keer op keer moest ik tijd en energie steken in het krijgen van de betalingen waar ik recht op heb.

Verschillende van mijn gasten hebben ook geklaagd over de slechte klantenservice van het lokale kantoor, dat weinig behulpzaam was bij problemen. Bovendien was de schoonmaak onder de maat, wat heeft geleid tot teleurstellende ervaringen voor mijn gasten.

Ik heb nu besloten om over te stappen naar een ander verhuurbedrijf, omdat DanCenter simpelweg niet betrouwbaar is. Het is belangrijk om te weten dat ze hun klantenservice, marketing en ondersteuning vanuit het buitenland beheren – onder andere met een hoofdkantoor in India, waar goedkope arbeidskrachten blijkbaar belangrijker zijn dan tevreden klanten.

Als je overweegt om via DanCenter te huren – of je vakantiehuis via hen te verhuren – raad ik je sterk aan om eerst ervaringen van anderen op Facebook-groepen of andere fora te controleren. De kans op een slechte ervaring is helaas erg groot.

Så meget en useriøs oplevelse hos dancenter lykken kæmper stadig med at afregne el og vand efter ferie fra22juni til 29 juni har mailet med dem over 20 gange og endnu ikke fået den rigtige afregning de forventer at vi betaler rykkerbegyr for deres fejl venter så meget på deres trussel om fogedret jeg har foto for ankomst og afrejse så det bliver sjovt når I sender sagen videre.

Bij aankomst bleek de gehuurde vakantiewoning niet schoongemaakt. Omdat dit na een klacht niet snel opgelost werd hebben we dit zelf gedaan en bleek ons dat er al heel lang heel slecht was schoongemaakt. Omdat ik 230 euro voor de eindschoonmaak had betaald wilde ik deze retour ontvangen maar uiteindelijk boden ze mij 50 euro aan.

Verder bleek er een technisch mankement waardoor het aanwezige zwembad twee dagen en nachten achter elkaar opgestookt bleef worden. Dit heeft twee dagen geduurd omdat DanCenter slecht bereikbaar was. Door deze continue opwarming was het zwembad voor ons twee dagen niet te gebruiken. Ook hiervoor heb ik geen compensatie ontvangen. Na thuiskomst ontving is wel een elektriciteitsrekening van bijna 500 euro (1000 kW).

De woning heb ik in april 2024 gehuurd en sindsdien probeer ik te communiceren maar zij weigeren met argumenten te komen en verwijzen alleen naar hun beleid en protocollen.

Mondeling overleg is niet mogelijk, ik heb gevraagd mij te bellen maar daar gaan ze niet op in. Een service medewerker van DanCenter stuurt een nietszeggend mailtje en daarmee moet ik het doen. Als ik hierop antwoord met argumenten hoor ik vervolgens niets meer.

DanCenter, bezint eer gij begint.

Nie wieder Dancenter, so ein uninteressiertes Unternehmen für Unannehmlichkeiten und unhygienische Zustände in einem Ferienhaus habe ich in meinem Leben noch niemals erfahren. Als Entschädigung wurden jetzt 50€ und 100€ Gutschein (würde ich ja nie wieder einlösen) angeboten. Der neue Eigentümer ist halt nur noch auf Profit aus. Leider ist der auch aus einem anderen Kontinent und der Serviceverfall wurde mir persönlich von einem Mitarbeiter vor Ort bestätigt

Dancenter has unfortunately become a completely dubious company that no longer has anything to do with the once renowned holiday home rental company that it was. It is sad to see it being destroyed in this way by the new owner.

Like so many others, my holiday was cancelled even though I had received written confirmation from the office on Rømø (or maybe it was from India) that this would not happen.

I recommend using other holiday home rental companies.

Da vi har haft en forfærdelig oplevelse med DanCenter, vil jeg gerne bruge denne anmeldelse til at advare andre! Lej ikke igennem dette firma!
Vi havde i uge 7 lejet sommerhus Per Knolds Vej 16, Blåvand) igennem DanCenter. Da vi afhenter nøglerne får vi beskeden om, at poolen i sommerhuset ikke virker? Vi skulle tilbringe en uge i sommerhuset, 21 mennesker med 11 børn og hele grunden til at vi havde lejet netop dette sommerhus var pga. poolen. DanCenter havde angiveligt først fundet ud af det kort tid inden vi ankom og derfor ikke givet os besked?
Da vi kom til sommerhuset blev vi endnu mere skuffet. Sommerhuset var beskidt og meget meget slidt og flere møbler gået i stykker inkl. airhockey bordet.
Dertil virkede varmen ikke på 1. salen!! og samtlige toiletter kunne ikke bruges da der stod vand til toiletkummen i dem alle og kloakvandet kom op i bruserne!
Vi forsøgte at ringe til DanCenter med det sammen, men kunne ikke komme igennem, hvorfor vi kørte til deres center.
Her blev vi lovet at få 48 % af vores beløb (som var betalt på forhånd) tilbage og en mail med bekræftelse herpå. De lovede ligeledes at sende en elektiker til at ordne varmen på 1. salen og en kloakmand til at ordne toiletter og en poolteknikker til at se på poolen.
Kloakmesteren kom nogle timer senere (vi måtte i mellemtiden have børnene ud i haven og tisse, da de ikke længere kunne holde sig). Elektrikeren kom næste dag og poolteknikkeren så vi aldrig i løbet af den uge!??
Næste dag virkede toiletter igen ikke og vi havde stadig ikke fået en mail-bekræftelse om, at vi ville få 48 % af prisen tilbage. Vi forsøgte igen at ringe til DanCenter, men kunne IKKE komme igennem igen, hvorfor vi igen kørte til deres center.
Her 3 uger efter har vi STADIG ikke fået pengene retur som lovet efter vores forfærdelige ophold.
Vi har skrevet mange mails til DanCenter samt forsøgt at ringe mange mange gange, hver gang starter vi som nr. 28 i køen og bliver til sidst smidt af!!?

Terrible experience renting from this agent - just terrible. Old and very dirty houses. Very rude staff. Keep away !

Wij huurden een woning in Denemarken. Na een lange, stressvolle autorit kwamen we bij het huis en was er een probleem met de sleutel. We kregen uiteindelijk contact met Dancenter maar het verliep allemaal moeizaam. Eenmaal in het huis was het een grote bende!!
Het huis was vies, al het beddengoed van de vorige eigenaar lag er nog, de bedden zelf waren ronduit vies, er was nergens schoon gemaakt en er waren geen schone lakens!
Dus weer bellen, maar er werd niets meer geregeld. Pas de volgende dag kregen we linnengoed. Dancenter verwees naar de eigenaar waarmee we uiteindelijk na vier dagen contact kregen. Hij schoof weer de schuld terug naar Dancenter.
Helaas waren wij de dupe, een vies huis, vieze bedden en naast vies waren ze ook ronduit slecht.Uiteindelijk twee dagen eerder weg gegaan.

Na reactie van Dancenter wil ik nog even iets toevoegen.
Dancenter vraagt ons via mail te reageren. Dit ga ik niet doen.
En de reden is dat ik tijdens mijn vakantie vier dagen doorlopend aan het bellen en mailen ben geweest met hen. Zij hebben duidelijk laten weten dat zij het doorschoven naar de eigenaar.
Mijn naam staat duidelijk bij de review en aan de hand daarvan kunnen zij vast in hun systeem alles nakijken.
Een makkelijke, standaard reactie waarbij ik weer opnieuw kan gaan mailen. Ik moet ze nageven....het werkt wel, want uiteindelijk ben je zo moe van alles dat je het maar opgeeft.