Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Beställde minimikroskop 3 dec till julklapp. Kom ej i tid och ville då annullera ordern. Upptäcker att den skickas direkt från Kina . Kände mej grundlurad, gick då ej att annulera enl kundsupport.
Skickar till baka produkterna 29/12 trots många påminnelser har jag ej fått ngn återbetalning. Inget svar på mina mail, en skam att de inte ens svarar . Uselt företag .
Återigen så har man blivit lurad.
Dalberget lovar mer än de kan hålla. Julklappen som skulle hinna fram innan julafton ,lyste med sin frånvaro. Beställde Minimicroskop i november som kom fram efter Nyår. Blev lovad kompensation, men den har jag inte sett röken av.
Hade jag beställt själv via Kina, så hade den säkert kommit fram i tid och dessutom mycket mycket billigare.
Fasiken att man är så lättlurad.
Beställningen gjordes i mitten November och jag har fortfarande inte fått varan nu i januari som skulle varit en julklapp. Obefintlig respons när man kontaktar kundtjänst. Vill avbryta beställningen men får ingen återkoppling. Oseriöst företag. Beställ inte härifrån
Usel leveranstid - 39 dagar efter orderbekräftelse.
Obefintlig återkoppling under tiden.
Obefintlig återkoppling efter leverans för att returnera produkten.
Anmälan till ARN gjord.
Mycket bra kundsupport. Inam var väldigt trevlig och löste mitt problem inom några timmar, hälsa honom att jag sa tack!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
