Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,4
619 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag har en klarna faktura med ordernummer i men ingen leverans och när jag försöker spåra paketet finns det inte. Jag hade beställt julpyjamaser till hela familjen så tråkigt att inget har kommit. Väldigt underligt att ref numret inte känns igen då jag fått en faktura
Jag vill komma i kontakt med er för retur, hur gör jag?
Skickade tillbaka kläderna jag beställt den 20/6-22 har fortfarande inte fått tillbaka några pengar, samt att de svarar inte på mina Mail!!! Bedrägeri!!
Svar från Daisyall
Hej,
Tack för din feedback.
Vi är mer än villiga att hjälpa dig att lösa problemet. Vi kan dock inte känna igen ditt ordernummer. Kan du kontrollera igen om du har gett oss rätt ordernummer? Beställningsnumret är Börja med dubbelt V sedan 10-siffriga nummer, till exempel DS1234567890.
Tack för din tid och ditt tålamod. Ser fram emot ditt svar.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
