Onze Vogue Comfort fiets 1 jaar oud, had geen achterlicht/ remlicht meer. Probleem zat in de accu. Contact opgenomen met klantenservice Dailyride en van daar uit supersnelle begeleiding en fijne commu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
⭐⭐⭐⭐⭐ Twee blauwe fatbikebanden besteld bij DailyRide.nl en wat een upgrade! 💙🚲 Mijn fatbike heeft een metamorfose gekregen en trekt nu bijna meer aandacht dan een ijskar op een warme zomerdag... Se mer
Företaget har svarat
Product gemonteerdlaten bezorgen,bike met dubbele accu waarvan eentje niet werkt en de andere na 34 km leeg is na volledig opgeladen te hebben. Zeer slordig gemonteerd,boutjes / moertjes niet goed vas... Se mer
Wat een geweldige ervaring bij Daily Ride! ✨ Ik heb hier mijn fatbike gekocht en ben echt zó bijzonder goed geholpen door Sam. Vanaf het eerste moment voelde het persoonlijk en oprecht ze nam al... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
DailyRides.nl is specialist in e bikes en fatbikes in Amsterdam met een sterke focus op service, kwaliteit en betrouwbaarheid. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van krachtige en duurzame modellen die geschikt zijn voor zowel dagelijks gebruik als recreatief rijden. In onze winkel in Amsterdam kun je onze e bikes en fatbikes zelf ervaren, testen en persoonlijk advies krijgen van echte specialisten. Zo weet je zeker dat je altijd een model kiest dat perfect aansluit op jouw wensen en gebruik. Of je nu door de stad rijdt of op zoek bent naar extra comfort en prestaties bij DailyRides.nl ben je aan het juiste adres. Wij onderscheiden ons door onze persoonlijke klantenservice en sterke service na aankoop. Van aankoop tot onderhoud en ondersteuning wij staan altijd klaar om je te helpen. Vragen of problemen worden snel en professioneel opgelost met als doel om jou de best mogelijke ervaring te bieden. Bij DailyRides.nl draait alles om vertrouwen. Daarom werken wij uitsluitend met kwalitatieve e bikes en fatbikes die voldoen aan hoge eisen op het gebied van prestaties veiligheid en duurzaamheid. Klanten kiezen voor ons vanwege onze transparantie expertise en persoonlijke aanpak. Met een sterke online aanwezigheid en een winkel in Amsterdam zijn wij de plek voor iedereen die een e bike of fatbike wil kopen bij een betrouwbare specialist. Ervaar zelf waarom DailyRides.nl staat voor kwaliteit service en rijplezier.
Onze belofte
Skrivet av företaget
- Specialist in e bikes en fatbikes die levert
- Bij DailyRides.nl draait alles om kwaliteit, snelheid en service. Wij zijn specialist in e bikes en fatbikes in Amsterdam en zorgen ervoor dat jij zorgeloos de weg op kunt. Je profiteert van 1 jaar garantie, snelle levering binnen 1 tot 3 werkdagen en een scherpe prijsgarantie. Dankzij onze eigen voorraad kunnen wij snel schakelen en direct leveren. Zo weet je zeker dat je nooit lang hoeft te wachten op jouw nieuwe e bike of fatbike.
- Persoonlijke service altijd bereikbaar
- Wij geloven in echte service. Daarom staan we elke werkdag voor je klaar via telefoon, WhatsApp en social media. Geen chatbots of lange wachttijden maar direct persoonlijk contact met iemand die je echt helpt. Daarnaast bieden wij flexibele betaalmogelijkheden zoals Klarna en in3 zodat je eenvoudig en zonder zorgen kunt bestellen.
- Online en in onze winkel in Amsterdam
- Naast onze webshop ben je van harte welkom in onze winkel in Amsterdam. Hier kun je onze e bikes en fatbikes van dichtbij bekijken, testen en persoonlijk advies krijgen van onze specialisten. Of je nu op zoek bent naar comfort, snelheid of stijl wij helpen je bij het vinden van de perfecte rit.
Onze garantie
Zekerheid bij elke e bike en fatbike
Bij DailyRides.nl koop je zonder risico. Wij bieden 1 jaar garantie op onze e bikes en fatbikes, zodat je altijd verzekerd bent van kwaliteit en betrouwbaarheid.
Bestel je bij ons dan profiteer je van snelle levering binnen 1 tot 3 werkdagen en producten die direct uit eigen voorraad komen. Mocht er iets zijn dan staat onze klantenservice direct voor je klaar om het snel en netjes op te lossen.
Daarnaast profiteer je van onze prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
Wij zorgen ervoor dat jij zorgeloos kunt rijden vanaf het moment van bestellen tot ver daarna.
Kontaktuppgifter
osdorpplein 600, 1068TB, Amsterdam, Nederländerna
- 085 060 2851
- klantenservice@dailyride.nl
- dailyride.nl
Gratis Slot, Zadelhoes & Fietspomp
3,7
Medel
640 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Foarte promiți serviciu de calitate le mulțumesc celor de la daylride foarte mult 10 stele!!!
Foarte rapizi super tare servici serioase 🥳
31 juli 2025
Nazorg zeer slecht, maar later toch opgelost.
Inmiddels is onderstaande netjes opgelost, maar betekend niet dat alles goed ging.
Nazorg zeer slecht, ze leveren snel. Maar als er wat ontbreekt beginnen de problemen.
Op laatste mail helemaal geen reactie zie onderstaande mail.
Na diverse telefoontjes nog steeds niet alles ontvangen. Diverse medewerkers gesproken en het probleem uitgelegd. Steeds komt er een deel binnen. Ik heb gekregen twee aardsleleke trappers, een lader en een wokkel. Maar geen snelspanner en de schroefjes ontbreken ook. Ik ben zelf maar naar de fietzaak gegaan en de noodzakelijke materialen opgehaald. Als er geen andere trappers komen zal ik ook deze zelf vervangen. Op deze manier maakt u het wel moeilijk om een positieve beoordeling op truspilot achter te laten.
Mijn vrouw heeft overigens de bestelling gedaan.
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Very good shopping experience
Very good shopping experience, great delivery service, super efficient, highly recommended, also very competitive prices, 100% recommend
30 juli 2025
Nog niks ontvangen terwijl besteld
30 juli 2025
E bike is keurig en snel geleverd
fiets is keurig en snel geleverd
contact met leverancier was heel goed en prettig
Zeer tevreden dus
21 juli 2025
They sent my order quickly and when I…
They sent my order quickly and when I contacted them about a missing piece they responded fast and immediately sent it the following day. Very good
21 juli 2025
Duurde wat langer dan verwacht.
17 juli 2025
Wij hebben een goede ervaring
Wij hebben een goede ervaring. Vorige week zaterdagavond laat besteld en maandagochtend werd ik gebeld door de chauffeur dat de fatbike maandagmiddag/avond tussen 17:00 en 19:00 uur bezorgd zou worden. Top!
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Thanks for the good service and answer…
Thanks for the good service and answer when I called to. The tires are good.
14 juli 2025
Snelle Levering
Snelle Levering! Mijn oudste dochter is erg blij met haar E-Step😁 Top Bedrijf!
21 juli 2025
Dhl pakket terug gestuurd was…
Dhl pakket terug gestuurd was beschadigd. Netjes gebeld werd gewoon gezegd doe de bestelling maar opnieuw dan stuur ik wel een nieuw pakket anders gewoon afwachten.
Niet mijn fout dat t pakket wordt teruggestuurd maar om dan maar te zeggen kan niks ben met de rug tegen de muur gebonden en we zullen moeten wachten dat t pakket binnen is vind ik echt kort door de bocht. Had liever gehoord dat jullie het pakket nogmaals opsturen en het andere pakket weer in ontvangst namen. Nu zit ik nog steeds zonder mijn bestelling. Zeer jammer dit altijd goede service verleend. Maar nu een dikke vette 0
21 juli 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Komt eerdere schriftelijke toezeggingen niet na. Fiets wat 3 maanden geleden gekocht is, waar defecten op zitten, willen ze niet onder garantie herstellen. Waarom niet? Geen idee, geen duidelijke argumenten worden gegeven dan alleen: wij geloven niet dat dit een fabrieksfout is. Zonder enige onderzoek hieraan te hebben gedaan.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dailyride
Beste,
Zoals we hebben besproken en toegezegd, is dat we gratis voor je nieuwe voorvork rubbers vervangen & je accu gratis laten repareren/vervangen. Helaas kunnen wij op een afgebroken spatbord geen garantie verlenen.
Elektrische fiets
Super mooie elektrische fiets voor een mooie prijs en zeer snel geleverd
18 juli 2025
Snelle levering zeker niet. Je krijgt je spullen wel.
Vandaag bestellen morgen in huis kunnen ze beter van de site af halen.
Voor ik alles had was er meer dan een week overheen.
Je krijgt je spullen wel maar de doos waar mijn step in zat was behoorlijk beschadigd.
(Step zelf was nog goed)
8 juli 2025
De slechtste ervaring ooit heb voor…
De slechtste ervaring ooit heb voor mijn dochter een fatbike pro engwe besteld dat is een maand geleden de fatbike werd na een week verzonden en netje door de chauffeur binnen gezet . De chauffeur heeft hem gemonteerd dat koste me ook 100 euro extra maar de bike binnengebracht maar met een lege accu hij had gezegd even opladen de fatbike was helemaal niet rijklaar gemaakt omdat de accu defect was na veel moeite na een week gevraagd of ze mij een nieuwe accu konden sturen en die kwam al snel binnen na 3 dagen ik heb dezelfde dag me accu terug gestuurd en daar heb ik de bewijzen van dhl opgevraagd dus nu het volgende de 2e accu doet het ook niet en zit al een maand met een dure fatbike die het niet doet . Nu heb ik de bike retour laten ophalen en zouden ze met het eerste bedrag wat ik betaald heb moeten crediteren omdat ik de bike in 3 keer zou betalen nu heb ik geen bike en ook nog niet me geld en daar komt ie ze zeggen dat ze de accu niet ontvangen hebben terwijl ik de bewijzen heb van dhl ik heb mails en wats up berichten gestuurd maar geven geen gehoor ik heb nog nooit zoiets mee meegemaakt en dat zou het verjaardag cadeau voor mijn dochter zijn ik vind het echt verschrikkelijk 😥 ik woon te ver om er langs te gaan maar ik ben een klant en ben nog nooit zo slecht behandeld en dan mij nog de schuld geven van een kapotte accu. En dat het bedrijf mij zo voor paal zet woorden schieten te kort
19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dailyride
Wat vervelend om te lezen dat je deze situatie als zo negatief hebt ervaren, dat is uiteraard nooit onze bedoeling geweest. We willen graag alsnog toelichten wat er is gebeurd:
Toen je aangaf dat de accu defect was (na eigen meting), hebben wij kosteloos een nieuwe accu opgestuurd. Omdat ook deze accu het probleem niet oploste en dit ging om de laatste voorraad van dit model, hebben we besloten om de fiets volledig retour te nemen en het volledige aankoopbedrag terug te storten.
De verwarring rondom de retour van de accu is ontstaan omdat deze via de post is teruggestuurd en niet is meegegeven aan onze chauffeur bij het ophalen van de fiets. Daardoor liep de registratie van deze retour apart van die van de fiets.
We begrijpen dat dit frustratie heeft opgeleverd, zeker gezien het feit dat het een cadeau was voor je dochter. Inmiddels is het volledige bedrag teruggestort. Mocht er nog iets onduidelijk zijn of openstaan, dan horen we het natuurlijk graag.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.