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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Não recomendamos a Dacia.

Não recomendamos a Dacia.

Uma viatura com apenas cerca de 30.000 km apresentou uma avaria na embraiagem do alternador, que acabou por danificar também a correia de acessórios.

O mais grave é que recebemos informação sobre a extensão da garantia até 7 anos e confirmámos presencialmente essa cobertura na própria rede oficial. Agora, perante a avaria, querem assumir apenas 50% da reparação.

Uma garantia que é promovida e confirmada ao cliente deve ser cumprida quando surgem os problemas, não apenas quando se vende ou faz a manutenção do carro.

Já apresentámos reclamação formal à Renault Portugal/Dacia e aguardamos uma solução. Até lá, a nossa confiança na marca é muito reduzida.

7 september 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dacia Jogger 1.0 Eco-G: O festival de avarias, o "empurrão com a barriga" da marca e a incompetência oficial em Almada

Venho expor publicamente o calvário que tem sido a posse de um Dacia Jogger 1.0 Eco-G (atualmente com 138k km), uma viatura SEMPRE assistida na marca, e denunciar a postura vergonhosa da oficina oficial de Almada. A estratégia da marca tem sido invariavelmente a mesma: arrastar os processos, camuflar avarias mecânicas com atualizações de software e "empurrar com a barriga" até que a garantia expire.

O caso mais recente roça a má-fé:

Em finais de dezembro de 2025, desloquei-me à oficina para reclamar de várias anomalias graves.

A oficina apenas me deu vaga para diagnóstico a 25/02/2026 (onde o carro ficou retido).

Após esse diagnóstico, a oficina demorou quase 3 meses para chamar o carro para reparação, o que só aconteceu a 17/05/2026 (saindo a 18/05/2026).

Nesta última intervenção, resolveram o que era barato, mas tentaram sacudir a água do capô no resto:

Câmara de marcha-atrás: Queixei-me em dezembro/fevereiro que falhava e dava erro "Câmara danificada ou desligada". Limparam as mãos com um "update de software". Como o problema é de hardware (cabo traçado na mala), o erro voltou logo. Agora que o carro passou o prazo devido aos meses de espera causados por eles, querem cobrar-me 80€ pelo diagnóstico e a reparação do meu bolso!

Fugas de Óleo Ocultadas: Disseram-me que o carro precisava de uma bomba de água (orçamento de mais de 700€) e que faltava 1L de óleo devido ao "meu tipo de condução". Fui verificar o carro por baixo e descobri duas fugas massivas de óleo: na tampa da distribuição (a verter para cima da bomba de água) e no retentor da cambota do lado da caixa. O plástico protetor está ensopado em óleo antigo. Omitiram esta fuga nas últimas 3 revisões deste ano para não a repararem em garantia!

O Histórico Negro: 3 Anos de Avarias Constantes
Para que os futuros compradores saibam com o que contam, aqui fica a lista de componentes que falharam nesta viatura sempre mantida na marca, onde a assistência preferia "remediar" a resolver na raiz:

O Caso do Turbo: O turbo ganhou folga mecânica na wastegate. Em vez de trocarem a peça, a marca avançava a wastegate eletronicamente para o carro deixar de fazer barulho, ignorando a folga real. A técnica de empurrar com a barriga correu-lhes mal: a folga mecânica começou a gerar erros em cascata no painel e no computador de bordo, obrigando a verificar vários parâmetros do carro. Perante as avarias constantes causadas pelo problema que tentaram disfarçar, tiveram mesmo de substituir o turbo em garantia.

Desembaciador Traseiro: O sistema começou a falhar parcialmente (vários filamentos deixaram de funcionar). A resolução passou pela necessidade extrema de substituir por completo todo o óculo traseiro da viatura.

Alternador e Bateria: O alternador avariou. Pouco tempo depois da troca, a bateria morreu por completo e deixou de aceitar carga (consequência direta de ter ido a zero devido à falha do alternador). A marca recusou assumir a garantia da bateria.

Calhas do Banco do Condutor: Uma incompetência gritante. Para resolverem a folga no banco do condutor, erradamente trocaram a calha do... passageiro! Colocaram uma peça diferente da original que funcionava mal, tiveram de voltar a repor a original e só muito mais tarde acertaram no banco correto.

Desgaste Prematuro e Ruídos parasitas: Tecido do banco do condutor com desgaste absurdamente elevado em pouco tempo; apoios de cabeça com folgas nas guias a provocar vibrações e ruídos; suporte de telemóvel avariado.

Plásticos de Rebatimento: Os plásticos de rebatimento de todos os bancos traseiros já tiveram de ser substituídos duas vezes por saltarem e partirem.

Componentes de Vidros: Raspador do vidro da porta traseira do lado do pendura com defeito (o vidro ficava com folga e batia quando aberto a meio); borrachas dos vidros a rachar e a abrir cortes espontâneos.

É inadmissível que uma viatura que passa a vida nas oficinas oficiais da marca sofra deste nível de negligência e falta de controlo de qualidade. O caso já seguiu para a ASAE via Livro de Reclamações Online. Fica o aviso público: a Dacia brilha no preço, mas falha gravemente na fiabilidade e a oficina de Almada falha na honestidade com o cliente.

17 maj 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid Mobilize

Car is as expected but 3 months after purchase I am still awaiting installation of the home EV charger. This was to be done through the Mobilize arm of Renault. They are impossible to contact. When buying the car don't take this add on.

7 april 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Real consumtion vs Declared

The declared energy consumption of Dacia Spring according to their info is 225km in mixed cycle and 315km in urban. These numbers are on the website.

Declared consumption 13,1 kWh/100 km

I drove urban 138 km on 77%

Now let's do the simple math
Usable Battery Capacity=
225×13.1 / 100=29.48 kWh

If 77% of the battery took me 138 km, then 100% of the battery would take me:

138/0.77=179.22 km

Even if we take mixed cycle (which in my case wasn't), the real range (179 km) is 20% lower than the official WLTP range (225 km)!

20% Carl!!!

Dear Dacia, does your management have troubles with math? Cause I'm sure your engineers don't! I could understand the real range being 210-215, but not 179 for fox sake! Correct your declared numbers as you're fooling the customers!

Second (less important but still), contstant error trying to connect My Dacia app to the vehicle. Back and forth with the support without any result.

31 januari 2025

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