Die erste Lieferung meiner bestellten Rollos kam schnell. Leider habe ich erst bei der Montage bemerkt, dass ich die falschen bestellt habe. Nach einem Anruf bei der freundlichen Dame aus dem Kundense... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bestellung war einfach, Lieferung ohne Probleme. Webseite sehr übersichtlich. Anbringen dauerte keine 10 Minuten und sie erfüllen ihren Zweck sehr gut. Qualität ist super. Und das zum Bruchteil des P... Se mer
Exakt Passgenau. Von eine Person montierbar. Gute Qualität. Aluminium Rollo und Führungsschienen. Blick,- und Lichtdicht. Einfache Handhabung. Das Rollo lässt sich mit einen Finger bedienen, in jede P... Se mer
Bin sehr zufrieden. Lieferung dauerte ca. 1 Woche, völlig o.k. für mich. Rollos passgenau für meine Dachfenster. Zur Montage hatte ich Hilfe von einem Bekannten, ging aber sehr schnell u. unkomplizier... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Am Handwerkshof 21, 47269, Duisburg, Tyskland
- 0203 8048108
- kundenservice@dachfenster-rollo.de
- dachfenster-rollo.de
Har besvarat 2 % av sina negativa omdömen
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, die Ware war gut verpackt.
Das Rollo passt und wir sind zufrieden.
Die Ware wurde obwohl angekündigt noch…
Die Ware wurde obwohl angekündigt noch immer nicht geliefert. Der DPD Lieferstatus zeigt unbekannten Liefertermin. Ich hoffe das sich nicht auf einen Fake-Shop reingefallen bin.
Nicht empfehlenswert
Hohe Rücksendekosten, Kommunikaion aufwendig und nicht zeitnah, dauert sehr lange, Produkt versendet aus Holland, kommunikaion mit Deutschland, Teil passte nicht, habe dann Velux Original gekauft, Rückerstattung ist immer moch offen
100% Passgenau.
Exakt Passgenau. Von eine Person montierbar. Gute Qualität. Aluminium Rollo und Führungsschienen. Blick,- und Lichtdicht. Einfache Handhabung. Das Rollo lässt sich mit einen Finger bedienen, in jede Position arritierbar. Empfehlenswert.
Falsche Lieferung, Retourekosten
Meine erste und letzte Bestellung. Ich habe ein Rollo mit eindeutiger Bezeichnung bestellt. Zugeschickt wurde mir zwar recht schnell ein Rollo aber leider nicht das bestellte.
Nach tel. Reklamation erhielt ich eine Nachricht das dieses auch passend wäre. Für welches Fenster auch immer, für meins nicht. Also nochmaliger Anruf und ich bekam einen Retoureschein, aber nicht mein bestelltes Rollo. Das muss man wieder neu bestelle. Habe auch alles ordnungsgemäß zurückgeschickt. Geld fürs Rollo wurde überwiesen, die 9 € Versandkosten nicht. Der Wortlaut meiner nochmaligen Anfrage
"Bitte beachten Sie dass die Kosten für das Retourelabel nicht erstattet werden " Danke
Gute Qualität und ganz leicht zu…
Gute Qualität und ganz leicht zu montieren!
Schneller Versand!
Hat alles bestens geklappt.
Alles super
Bestellung war einfach, Lieferung ohne Probleme. Webseite sehr übersichtlich. Anbringen dauerte keine 10 Minuten und sie erfüllen ihren Zweck sehr gut. Qualität ist super. Und das zum Bruchteil des Preises wie die oginal Marke :)
Es war leicht an zu bringen,und erfüllt…
Es war leicht an zu bringen,und erfüllt den Zweck!
Hallo
Hallo, alles wurde super schnell geliefert. Die Rollos passen perfekt und haben sich ganz leicht mit nur 4 Schrauben einbauen lassen. Gerne wieder.Sie laufen leicht in der Führung.
Es wurde ein anderes Rollo als bestellt…
Es wurde ein anderes Rollo als bestellt geliefert, d. h. es wurde nicht mitgeteilt, dass es kompatibel mit dem bestellten ist. Ohne diese Info habe ich einen Retoureschein angefordert, der auch ohne Kommentar schnell per Mail kam. Mit der Retoure habe ich die Lieferung des richtigen Rollos gefordert, aber es gab nach nochmaliger Nachfrage, den Hinweis, dass ich neu bestellen müsste und eine Mail, dass die Rechnung gutgeschrieben wird, aber die Retoure wurde mir
berechnet?!!? Das habe wiederum reklamiert, es gab aber weder ein Ticket, noch eine Antwort.
Daraufhin habe ich angerufen, die Mitarbeiterin war sehr freundlich, gab zu, dass hier einiges schief gelaufen ist.
Ich fordere deshalb auf diesem Weg, die 9.00€ für die Retoure zurück.
A. Schubert
Sehr schönes und gutes Produkt
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