1 stella perché non si può mettere meno! Non solo hanno inviato il numero sbagliato di scarpe, ma quando chiamo per essere inviata un nuovo di scarpe del numero esatto al telefono non mi fanno neanche... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Venditore molto serio. Ho avuto un problema con il corriere che ha smarrito il mio pacco. Appena ho fatto notare la cosa all azienda, si è subito messa in moto per risolvere in prima persona, garanten... Se mer
Företaget har svarat
Tramite il d2 store ho avuto la possibilità di ordinare gli introvabili ugg mini platform marron scuro. Nonostante un iniziale errore sul modello, il personale dello store è stato super efficiente e... Se mer
obwohl man gebrochen englisch oder italienisch sprechen kann sind sie sehr freundlich und hilfsbereit. Grazie 🫶
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Klädbutik
- också i
- Butik för modeaccessoarer
- Butik med streetwear-kläder
- Damklädesbutik
- Herrkläder
- Skobutik
Skrivet av företaget
Fondato nel 2004 nel cuore del centro storico di Salerno, d — 2 ha come filosofia di vendita un viaggio eclettico ottenuto grazie ad un’accurata selezione di oggetti esclusivi, insieme a icone senza tempo e ultime tendenze, dando spazio a progetti, collaborazioni uniche e proponendo talenti emergenti. Dall'apertura, d — 2 ha rappresentato una nuova realtà in Italia, rispecchiando uno spirito caratterizzato da un'estetica all’avanguardia e con uno sguardo costante alla giovinezza. Sicuramente è tutt’oggi uno dei luoghi più underground della zona.
Kontaktuppgifter
P.za Sedile di Portanova, 7, 84121, Salerno, Italien
- +39089224984
- customerservice@d2-store.com
- d2-store.com
4,3
Utmärkt
266 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, ho acquistato un paio di Rick Owens il 27 marzo e il giorno dopo mi erano già arrivate.
Elaborazione ordine molto rapido e spedizione veloce con DHL.
Servizio eccellente.
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från d2-store.com
Gentile William,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Worst service
Worst service. I ordered and paid for a 3 day shipping it’s been 9 days and i still haven’t received my item
21 mars 2025
Svar från d2-store.com
Dear Abby Rodriguez,
We are truly sorry for this unfortunate experience. As soon as we read your review, we conducted a check on the shipment. We rely on FedEx as our international courier due to their speed and reliability. However, from our check, we learned that your order is currently in transit in Nashville and is nearing delivery. The delay was caused by logistical issues at the courier’s sorting facilities. Unfortunately, this is beyond our control. Your order was placed on Friday, March 21st, and it was processed and handed over to the courier on Monday, March 24th, upon the reopening of our warehouse (which is not operational over the weekend).
We completely understand your situation and sincerely apologize for this delay, which was unfortunately not due to any fault on our part. We are always striving to improve and to provide our customers with the best possible experience, and we truly appreciate your feedback.
Our customer service team remains available for any further assistance, and if you need anything else, please do not hesitate to contact us at customerservice@d2-store.com
Best Regards.
d-2 Staff
Svar från d2-store.com
Gentile Andrea,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Bella esperizenza
Negozio curato nel minimo dettaglio, brand fortissimi e gentilezza all’accoglienza.
Un saluto a Francesco, prezioso per i consigli!
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Partendo dal fatto che compro da D2 da…
Partendo dal fatto che compro da D2 da quando avevo 16 anni e adesso ne ho 34,di certo non voglio l’elogio per questo e nemmeno il tappeto rosso quando entro,siamo tutti comuni clienti.
Ieri mi trovavo in bici a Salerno,volevo entrare per vedere se ci fosse qualche paio di scarpe che mi interessasse.Certamente non potevo entrare con la bici nel
Negozio,ma l’ho adagiata al muro soprastante al negozio con mezzo cerchione che invadeva la vetrina(ma non la toccava)il mio intento era quella di poterla controllare anche dall’interno dato che ha un grande valore essendo in carbonio,mentre mi adoperavo per sistemarla il meglio possibile per non dar fastidio a nessuno esce il commesso più giovane infastidito e mi dice con faccia verde annessa “La puoi togliere” senza un ciao, senza un buongiorno,senza un PERFAVORE.
Ragazzi volevo solo darvi un consiglio,ridete un po’di più e siate più gentili con il prossimo.
Le buone maniere fanno tornare i clienti non i brand di lusso.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Negozio Poco serio
Negozio Poco serio, è arrivato il numero sbagliato e non rispondo più, in più le scarpe non sono originali.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från d2-store.com
Gentile Antonio,
Ci dispieace per la sua esperienza. Ma dopo una verifica abbiamo accertato che l'acquisto non è stato effettuato presso il nostro store on-line (www.d2-store.com). Probabilmente l'ordine in questione è stato effettuato presso un altro rivenditore. Inoltre tutte le richieste di assistenza vengono elaborate dal nostro Staff al massimo entro 24 ore. Le chiediamo pertanto di rimuovere la sua recensione.
Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti.
d-2 Store
Svar från d2-store.com
Gentile Sara,
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Speriamo di rivederla presto sul nostro store on-line.
Buona giornata
Staff d-2 Store
While I ultimately canceled my order
While I ultimately canceled my order, they acted quickly and canceled very timely.
24 februari 2025
Svar från d2-store.com
Gentile Carmela,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
The customer service was really great…
The customer service was really great because the assistant was present and answered all my questions
22 februari 2025
Svar från d2-store.com
Dear Florence,
We are delighted to hear that your shopping experience was positive.
We strive every day to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back to our store soon!
Best regards.
Svar från d2-store.com
Dear Zuzana,
We are delighted to hear that your shopping experience was positive.
We strive every day to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back to our store soon!
Best regards.
Acquisto on line
Negozio serio ed affidabile. Spedizione immediata e veloce (DHL una certezza!).
15 februari 2025
Svar från d2-store.com
Gentile Riego,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Svar från d2-store.com
Gentile Entony,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Svar från d2-store.com
Gentile Elisa,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Esperienza ottima lo consiglio
Esperienza ottima lo consiglio
Prezzo ottimo gentilezza
Sarò vostra cliente
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från d2-store.com
Gentile Susanna,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
d2 store became the store I will visit often…
d2 store have most of brands I like and often buy.
Fast shipping, good choice and as I had the first of my experience of shopping I am almost happy with my shopping.
7 februari 2025
Svar från d2-store.com
Dear Levan,
We are delighted to hear that your shopping experience was positive and that the product met your expectations.
We strive every day to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back to our store soon!
Best regards.
Svar från d2-store.com
Gentile Jacob,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Svar från d2-store.com
Gentile Teresa,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Svar från d2-store.com
Gentile Marina,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Esperienza molto positiva
Ordini e resi gestiti in modo molto chiaro ed intuitivo. Serietà e velocità.
8 januari 2025
Svar från d2-store.com
Gentile Stefano,
siamo felici di sapere che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile.Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cordiali saluti.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.