Czytam.pl Omdömen 

Książki zostały wysłane w sposób nieodpowiedni dla tego typu towaru. Paczka dotarła rozerwana, a wszystkie egzemplarze w transporcie złapały wilgoć i mają pofalowane strony. Książki nie były owinięte stretchem ani umieszczone w folii bąbelkowej.
Reklamacja została uznana, ale sklep nie był w stanie wymienić uszkodzonego towaru. Musiałem odsyłać zamówienie i kupować książki ponownie gdzie indziej. Strata czasu i całkowicie niepotrzebne komplikacje. 1★.
Szkoda, bo wygląda na problem, który można bardzo łatwo wyeliminować.

01.01 2026 złożyłem zamówienie na książki w bardzo atrakcyjnej cenie i cieszyłem się z tego zakupu. Niestety, 20 .04.2026 książki nie dotarły. Wysłałem już co najmniej 15 maili pod różne podane , "gdyby coś", adresy mailowe... i nic , cisza. Kwota może i niewielka ok 70 złotych ale niesmak pozostanie na długo. Uważajcie kochani czytelnicy! Nie wszyscy są uczciwi.

Kupiłam książki w bardzo przystępnej cenie, dostałam je już dwa dni później. Książki były zapakowane bezpiecznie i dotarły w stanie idealnym w przeciwieństwie do niektórych innych księgarni. Polecam;)

Przesyłke otrzymałam w ciągu 2 dniach.Jestem bardzo zadowolona.Ksiazeczki pięknie zapakowane.Super.Dziekuje.

Wszystkie przesyłki opóźnione. Kontakt zerowy, telefonu nikt nie odbiera, na maile odpowiada po 2 tygodniach pisząc jedynie "zmówienie wysylane"
Słabe to strasznie

Jestem zaskoczona komentarzami. Zamawiałam u nich 9 razy. Spore zamówienia między 400 a 800 PLN. Z wysyłką za granicę. Zawsze wszystko dochodziło na czas. Zamówienia kompletne, nieuszkodzone.

Kupiłem książkę na promocji i po dwóch dniach anulowali mi zakup gdyż napisali, że nie mają na magazynie, jednak w tym samym momencie znów książka była do kupienia po cenie już nie promocyjnej. Mega chamstwo ze strony czytam.pl nigdy więcej nic tam nie kupię. Ten sklep to scam.

Dwukrotnie popełniłam błąd kupowania na czytam.pl i już więcej tego nie zrobię. Dwa razy musiałam sporo czekać na wysyłkę książki kupionej w przedsprzedaży, sklep tłumaczył się opóźnieniami dostaw do magazynu zewnętrznego - w innych sklepach ta sama książka była jakimś cudem dostępna od ręki. Absolutnie nie polecam.

Księgarnia nieszanująca książek.
Zamówiona przeze mnie książka, ostatek nakładu, została wysłana praktycznie bez zabezpieczenia, co poskutkowało jej uszkodzeniem.
Innymi słowy. Unikatowa książka straciła swe walory, bo ktoś jej nie zabezpieczył, nie owinął folią bąbelkową, tylko tyle i aż tyle...
Stanowczo odradzam zakupów na czytam.pl. To nie jest pojedynczy przypadek, wiele osób spotkało to samo rozczarowanie co mnie.
Co człowiekowi po książce w dobrej cenie, gdy ta dociera do odbiory zmasakrowana, zagięta, obtarta, skrzywdzona?

Dramat, książka, którą zamówiłam na prezent nie została w żaden sposób zabezpieczona(0 folii bąbelkowej, wrzucona luzem w karton), grzbiet mocno uszkodzony, porysowane kartki i okładka. Po skontaktowaniu się z firmą, w odpowiedzi zaproponowali mi zwrot 6 zł, kpina, nie chcieli wymienić książki, mimo że z ich winy skończyła w takim stanie. Omijać szerokim łukiem.

Masakryczne firma. Zamówiłem dwie książki, otrzymałem jedną, a na złożoną reklamację uzyskałem odpowiedź że wysłano dwie. Nie polecam.

Zamówiłam książki na prezent. Księgarnia deklarowała, że dotrą przed Świętami. Nie dotrą. Są pakowane od kilku dni. Ktoś mi powie, jak wytłumaczyć to dziecku? Rozczarowanie roku! Nigdy i nikomu nie polecę.

Zamówiłem książki dla dziecka 11.04 i do dziś nie doszły, strona nawet nie raczyła napisać żadnej informacji z opóźnieniem czy innym powodem braku wysyłki. Dramat!

Nie dałbym żadnej gwiazdki niestety kupiłem komiks, który był strasznie trudno dostępny cieszyłem się jak dziecko, po czym, po prawie tygodniu oczekiwania okazało się, że kupiłem coś, czego nie ma bezczelna obsługa klienta i masakryczny sklep. Komiks był dostępny jeszcze na innych sklepach niestety po przyjściu powiadomienia, że jednak nie mają książki, za którą zapłaciłem książki nigdzie się już nie da znaleźć sklep powinien zostać usunięty, bo jest to zwykle naciągactwo.

Najchętniej nie dałabym żadnej gwiazdki. Zakupy oceniam FATALNIE! To jest jawne naciąganie i oszukiwanie klientow. Na stronie prezentowane są zdjęcia innego przedmiotu zupełnie inne kolory, w paczce przyszły inne i sklep tłumaczy się różnicami ustawienia ekranu. Naprawdę nie wiem jakie trzeba mieć ustawienia żeby w paczce były ZUPELNIE INNE kolory filcu a niektórych nawet brakowało. Oczywiście mogę odesłać na koszt własny bo reklamacja nie zostala uwzględniona. Oszuści dla mnie i tyle. Więcej tu nic nie kupie

Zamówiłem nie sprawdzając opinii i trochę się przestraszyłem, ale wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Zadzwoniłem, żeby upewnić się czy wszystko jest ok i w miły sposób uzyskałem informację o realizacji zamówienia. Ja mogę polecić.

Książka była dostępna do zakupu z gwarantowanym terminem wysyłki w następnym dniu roboczym. Tymczasem po 2 dniach zamówienie zostało anulowane, bo sklep sprzedaje to czego nie ma i głupie tłumaczenie o błędzie systemu. Nie wiadomo czy i kiedy odzyskam pieniądze.

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!! Dokładnie 2 tygodnie temu zamówiłam dziecku na urodziny kilka książek. W dzień zamówienia napisałam do nich, że zamówienie zostało odrazu opłacone i czy zdążą wysłać mi zamówienie do tygodnia bo zależy mi na nim jak najszybciej. Potwierdzili że czas realizacji wynosi do 3 dni roboczych + dostawa i nadali mu status pilnego. Po 4 dniach od złożenia zamówienia(czwartek) pisałam do nich czy zdążą dziś wysyłać paczkę, żebym miała ją na weekend. Napisali że robią co mogą i że im przykro, że zamówienie ma status pilne. Po czym w tamtym tygodniu w czwartek czyli po prawie 2 tygodniach od zamówienia dostałam wiadomość że jedna książeczka z zamówienia się im zniszczyła na magazynie i dostawca jej już nie ma i nie mają możliwości skompletować mojego zamówienia. Odrazu odpisałam że mogą zwrócić za tą jedną książkę resztę wysłać. Jest poniedziałek w niedzielę minęły równe 2 tygodnie od złożenia zamówienia i nadal nie zostało ono nadane. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!

Kpiny z klienta.
Zamówione książki, jedna z pozycji spóźniała się z dotarciem do placówki. Czekałam ok miesiąca na wysyłkę, bez poznaglania sklepu, bez nerwów. Po czym sklep sam za mnie zdecydował(mimo maili ze poczekam) ze sobie wyślą bez tej książki, za książkę zadeklarowali zwrot pieniedzy, a następnego dnia już książkę mieli(uwaga, drozsza) i mialam za nią placic od nowa + po raz kolejny ponosić koszty przesyłki. Parodia. Zadzwonili do mojej teściowej, nie podali nawet której książki dotyczy, tesciowa zamawiała własne i myślała, że dotyczy to jej książek, więc uznali, że mimo maili ze poczekam, nawet chciałam dodatkowe zamowic- zrobią po swojemu. Strata na moją niekorzyść ponad 20 zł dzięki uprzejmości sklepu. Oczywiście w mailach udają głupich, mimo, ze dalam szanse na jakies zadoscuczynienie- np na pokrycie kosztów wysyłki przez nich ksiazki. Co by zrobil każdy inny , szanujacy klienta sklep, zwłaszcza że ogółem nie wydałam malo. To pierwszy tak niekompetentny internetowy sklep z jakim mam do czynienia. Nie kryje rozczarowania
Dodam jeszcze, że sklep wyłączą możliwości pisania opinii na innych portalach takich jak Ceneo czy też opineo. Przypadek? Nie sądzę.

Po przeczytaniu opinii bałem się, że moje zamówienie nie dojdzie, jednak paczka została wysłana w jakieś 2 dni robocze.
Polecam