Cykelhjelm är oseriösa!
Köpte dyr cykelhjelm Limar där spänne/rem gick sönder bara efter några få användningar. Fabrikationsfel. Det var tur att den inte gick sönder vid en olycka för då hade huvudet skadats. Cykelhjelm.com brydde sig inte och vägrade åtgärda. Köp av annat företag.
Svar från Cykelhjelm.dk
Hej Hans
Først vil vi godt sige til dig at det er uheldigt for dig at stroppen på din cykelhjelm er flosset.
Vi forholder os til alle reklamationer og følger lovgivningen på området. Du nævner ikke i din anmeldelse at købet er fra 19. august 2020. Det er 8 måneder siden du har købt hjelmen. Når det er så længe siden at hjelmen er købt så vurderer vi at der ikke er tale om en fabrikationsfejl på stroppen. Havde dette været tilfældet så havde stroppen været flosset ved modtagelse eller inden for et par måneder efter brug og altså ikke efter 8 måneders efter brug.
Dermed ikke sagt at der godt kan opstå berettiget reklamationer efter 8 måneder. Et skruespænde kan gå i stykker og lignende, men denne her med din strop efter 8 måneder accepterer vi desværre ikke som en berettiget reklamation.