Cvnapps Omdömen 2

Il sito è una truffa, il "supporto" tramite mail non vi risponderà mai, chissà se c'è davvero qualcuno in Turchia, non buttate i vostri soldi qua.

Suite à mon inscription sur ce site Immediate Coraldex, une personne devait me rappeler dans la demi heure. Je reçois un appel dans les 5 minutes. De la société CVNAPPS qui me disent que je suis obligée de passer par eux pour créer mon compte Immédiate Coraldex... je ne comprends pas et suis méfiante... ils insistent, m'expliquent qu'ils prennent les 250 euros pour les replacer ensuite sur mon compte Immédiate Coraldex... que c'est la procédure. Je suis étonnée, mais bon, ils ont appeler de suite après mon inscription donc ils ont eu accès à mes données sur le site Immédiate Coraldex... Je fais donc une carte virtuelle (au cas où!) pour effectuer le paiement de 250 euros, immédiatement débité sur mon compte. Pendant mon appel avec CVN, un autre appel téléphonique de Bruxelles (dans la demi heure comme prévu) auquel je ne réponds pas car indisponible donc. Mais inquiète quand même que ce ne soit pas Coraldex qui est encaissé mes 250 euros, je contacte Coraldex sur leur site par message pour qu'ils me rappellent rapidement. Finalement une coursière m'appelle dans la journée. Je lui parle de CVN, mes inquiétudes. Elle me dit les connaitre, mais génée il me semble, et suite à ma question " suis-je obligée de passer par eux?" elle me dit que non, contrairement à ce que m'avait dit CVN. Elle me dit qu'elle va m'envoyer un lien de suite pour créer mon espace sur Immédiate Coraldex, mais je n'ai encore rien reçu.... bizarre cette affaire. Par contre j'ai reçu un mail de CVN qui me demande d'envoyer ma carte bancaire, quittance, carte identité... évidemment je n'ai rien envoyé et face à tous ces flous, j'ai demandé le remboursement à CVN, par retour aux mails qu'ils m'avaient envoyés le jour de mon paiement. Ils m'ont dit que j'avais du me tromper de mail alors que je repondais à leur mail... Face au mensonge et au désengagement de CVN qui dit ne pas me connaitre alors que je suis allée sur leur site et qu'ils m'ont envoyé 2 mails dans la foulée, je vais porter plainte. D'autant plus que les mails de CVN ne sont pas signés de l'entreprise, ils se cachent plus ou moins on dirait... Comment CVN a eu mes infos, avant même que le courtier de Immédiate Coraldex puisse me joindre? Le ledemain de mon achat un monsieur m'a téléphoné pour comprendre pourquoi je voulais annuler ma commande. Je lui ai dit que je n'avais pas confiance. Comme il insistait, j'ai clos la communication en maintenant ma position de refus de cet achat, car il y a eu abus et mensonge. Je ne sais pas à quel degré est impliqué Immédiate Coraldex mais franchement, je ne suis pas satisfaite de cette expérience, et pas du tout de CVNAPPS... en espérant être remboursée de mes 250 euros. Pourtant ça semblait si simple quand Mylène Farmer, en a parler sur une chaine TV ;-) Restons vigilant!!!