Customylove Omdömen 61

Heute ist der 19.12.25
Ich warte seit dem 08.12.25 auf eine Lieferung. Trotz Anfrage wird das Geschenk wohl nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten hier sein. Schade.

Achtung Betrug !!!!
Nach der Bestellung wird immer wieder nach der Überprüfung der Anschrift gefragt. Hier soll ein linker geöffnet werden.
Selbst nach mehreren Bestätigungen kommt immer wieder eine Mail. Es gibt Probleme mit ihrer Adresse. Bitte bestätigen Sie diese.
Mein Geld ist wohl futsch. Also Obacht wo ihr bestellt.

Vorsicht minderwertige chinesische Ware. Shop hält sich nicht an online Widerrufsrecht in Deutschland. Cave!!!

Rückerstattung erst nach mehrfacher Aufforderung
Ich habe online bei Custom Love bestellt. Der Artikel war nicht personalisiert.

Trotz bestehendem Widerrufsrecht wurde zunächst jede Rückgabe abgelehnt und nur Teilrückerstattungen (50 %, später 70 %) angeboten.

Erst nachdem ich konsequent auf mein gesetzliches Widerrufsrecht bestanden habe, wurde mir der volle Kaufpreis (43 €) erstattet – ohne Rücksendung.

Mein Fazit: Rückerstattung letztlich erfolgt, aber nur nach viel Aufwand. Käufer sollten ihre Rechte kennen und standhaft bleiben.

Ein Stern ist noch zu viel!
Ware nicht erhalten und Sendungsstatus stagniert seit der Mitteilung!
Frechheit. Nie wieder!

Also über die Ware, Silberkette mit Anhänger ist gar nicht zu meckern, auch das Standart Schächtelchen mit Spruchkärtchen dazu war sehr schön (man musste es halt selber so hineinsetzen wie auf dem Foto der Webseite da Kette und Anhänger in einer Kunststofftüte verpackt waren, das war aber kein Problem. Das Problem war die wirklich lange lange Wartezeit die nirgendwo auf der Webseite erwähnt war 😕 17 Tage hab ich gewartet, und hatte ich das vorher gewusst, hätte ich dort nichts bestellt, aber kette und Anhänger holen das etwas raus 😉 der Email Service kam immer prompt und freundlich daher.

Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auf keinen Fall. "Eingebüsst ist auch gehandelt". Gefangen von der tollen Werbung aber das gelieferte Produkt ist billig gemacht. Der Text emotional aber ohne Lupe kaum zu lesen. Vor allem die Lieferfrist steht in keinem Verhältnis, von der Bestellung bis zur Lieferung 3 Wochen. Respekt, aber ist ja geliefert worden.

Nach toller Werbung für eine gute Sache erfolgt eine enttäuschende Zusendung. Klein - billig - für gutes Geld! Meine Dummheit wurde damit bestraft.

Dishonest scam. they show nice pictures on the website but what i received was nothing like what I asked for. I reached out to the company multiple times and unfortunately they did NOTHING to help me (ie no response or reimbursement). Don’t waste your money. :(

Achtung Total unseriös. Die Armbänder sind viel zu klein und sind zudem absolut minderwertig . Die Rücksendung ist unmöglich. Nur Mails hin und her, einfach ätzend !!!

Das ist wohl der Witz aller Zeiten, wem soll dieses Armband passen, vielleicht einer Tochter die gerade auf die Welt kommt. Einmal und nie wieder. Das ist eine Lachnummer. 40 Euro für Nix...ich muss wirklich am meisten über meine Dummheit lachen und so ein Krampf...wie aus der Losbude

Absolut nicht zu empfehlen! Habe 2 Armbänder für meine Töchter bestellt, schlechte Qualität, viel zu klein ( max. für 4 - 9 jährige Kinder). Keine Chance auf Erstattung, meiner Meinung nach Betrug!! Unseriös!

Not as advertised, and it’s cheap materials. Don’t waste your time or money with this company!! They won’t even give a refund when you’re not happy with their product or service.

This site is a complete scam. They show beautifully embroidered custom hoodies in all their advertising, but do not provide embroidered items. My "custom" hoodie of my dog was poorly screen printed and looked ridiculous. They refused to refund me. Fortunately, I had paid with PayPal and opened a case against the scam seller. PayPal refunded every dime, including shipping. Beware of this scam site!

Scam website! After making me wait for a request to return they tell you if it is a custom you cannot ask for refund! I was not happy with the printing, the sweatshirt looks cheap. This seller is not nice! Took a long time to reply.

Failed to read reviews before purchasing. That was a huge mistake! I paid extra for VIP service so the sweatshirt would arrive before Christmas. I ordered one sweatshirt on 12/8/24 and it is currently 1/17/25. The package never arrived. I have been emailing them for weeks. They refused to process a refund multiple times and are no longer even responding to my emails. This is complete bullshit.

Full scam got robbed….

Do NOT trust this company! They will steal your money. The product does not look anything like your dog. The material is so cheap. The size is not true to size at all. They never get back to you in email until weeks later and they do not honor their return policy. The most unprofessional company I have ever purchased from and the last. Please warn everyone as that will be my life’s goal now through my social media with my 100,000+ followers to get this place shit down. I hate when company’s do this to innocent people who are trying to give loved ones special gifts.

Qualität sehr sehr billig und schlecht.
Weiters bekommt man keine Bestätigungsmail oder eine Grafik Mail. Geld zurück gibt es nicht und auch keinen Rabatt!!!

Got robbed also. Took over a month to get it and they did a bait and switch with the design type.