Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Custom Truck One Source is the first true single-source provider of specialized truck and heavy equipment solutions. With sales, rentals, aftermarket parts and service, equipment customization, remanufacturing, financing solutions, and asset disposal, our team of experts, vast equipment breadth and integrated network of locations across North America offer superior service and unmatched efficiency for our customers.
9230 CEDAR KNOLL DRIVE, 49240, JACKSON, MI, USA
3,5
3 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Have no comment thus far waiting for a response
Svar från Custom Truck One Source - JACKSON
I'm so glad you were able to receive help at the Grass Lake location. Your recommendation means a lot to us. If you ever need anything, let us know!
-JC
Our company bought this bucket truck brand new in 2019. The handles broke off soon after that. We have been trying to get replacement handles for our 2019 bucket truck for the past year. We've been told multiple times that they have been ordered, but they never come in. We are now not having our calls and emails returned. We are extremely disappointed with the customer service we have been provided. We paid too much for a truck that fell apart and for an extreme lack of customer service. If 0 stars was possible, we would give it. This has been an ongoing problem for well over a year. It is pretty disappointing that it still has not been addressed.
Svar från Custom Truck One Source - JACKSON
Hello. I am sorry you have had a negative experience with us. That's certainly not the service we strive for. I want to forward this on to the appropriate team to address immediately but could use a few more details. Please email info@customtruck.com and meanwhile I'll forward your message.
Thanks,
JC
I stopped into the new branch in Jackson Michigan today to check on the inventory of dump trucks. The guy at the counter gave me Rich Honoway's card to give him a call since there were no units at the Jackson branch. I talked with Rich and he was able to find the truck we were looking for and get us on the build list. I have been looking for a truck for 3 weeks with getting the run around from dealers. Rich was great to deal with and handled the transaction professionally.
Svar från Custom Truck One Source - JACKSON
Jeff, thank you so much for the kind words! Rich is a great guy to work with. We appreciate you taking the time to give us your feedback and, of course, your business. Don't hesitate to reach out if you need anything.
-JC
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
