Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Custom Truck One Source is the first true single-source provider of specialized truck and heavy equipment solutions. With sales, rentals, aftermarket parts and service, equipment customization, remanufacturing, financing solutions, and asset disposal, our team of experts, vast equipment breadth and integrated network of locations across North America offer superior service and unmatched efficiency for our customers.
7200 JACK NEWELL BLVD S, 76118, FORT WORTH, TX, USA
3,8
2 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great experience! Helpful staff, answered all of my questions promptly.
Svar från Custom Truck One Source - FORT WORTH
Mark, thank you for taking the time to write us a review. Don't hesitate to reach out if we can assist you with anything else!
One of the WORST buying experiences I've ever had. We purchased 2 brand new 567's (quite a bit of $) & the process went a little like this:
- They originally sent one correct truck & one incorrect truck (wrong color).
- When they were finally ready to be picked up, neither had any diesel fuel... nor did they offer to fill them up. You'd think half a mill would get you some fuel these days, but I guess not.
- Then the real fun began... one truck made it about 15 miles down the road before warning lights & sensors started blaring. Ended up being a bad EGR & was in the shop for a few weeks (quite a bit of lost revenue).
- The other truck didn't last much longer & the solenoid needed work.
- The wiring connections for the dump latches went out not once, but TWICE.
- Last but (probably not least) the pintle hitch, which was 45 days late, was assembled incorrectly.
I understand that COVID has severely messed up the supply chain, but it seemed to be one empty promise after another, lack of communication & poor assemblage.
Overall very, VERY disappointing experience on such a large investment.
Svar från Custom Truck One Source - FORT WORTH
SB, I am so sorry you had a negative experience at our Fort Worth location. This is certainly not the service we strive for. I have passed this onto our Regional Sales Manager, General Manager, and Regional Vice President to look into and address. Any other details you can share, please send to info@customtruck.com. We want to look into the situation and make it right.
-JC
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
