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2,4
11 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Un vrai désastre!!! J ai passé ma commande le 25 septembre qui n'est jamais arrivé. Malgré plusieurs relances, aucune réaction de leur part sauf un mail ( le.sum'd'ailleurs) qui me dit que mon colis est en statut "exception" et que c est à moi de contacter le transporteur !!! Service client, inexistant !!! Un mot: FUIR
Commande n’est jamais arrivé , ils ne répondent pas au message et refusent de me rembourser . Commande fait le 28/07
Il faut vous méfier de ce soi-disant magasin en ligne. J'ai placé une commande qui a été indiquée *livrée* mais que je n'ai jamais reçue. Lorsque je suis rentrée en contact avec eux pour les aviser, ils n'ont pas pu me donner le nom de la compagnie qui a fait la livraison pour eux et ils ne peuvent pas non plus fournir la preuve de livraison. Attention à votre argent! Ne vous faites pas voler! Le service à la clientèle est médiocre!!
Ne vous faites pas avoir!!
Je ne recommande absolument pas.
J’ai passé commande en janvier et jusqu’à présent je n’ai jamais reçu mon colis et ça, peut importe le nombre de fois que j’ai réclamé ma commande. De plus le site utilise de l’IA pour promouvoir ses produits.
Cela fait deux semaines que j'ai passé commande toujours pas de colis. C'est vraiment abusé
Le délai de livraison fut long mais j'ai fini par recevoir les produits qui semblent efficaces pour ma fille qui souffrent d'acnés.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai
Colis non reçu malgré les relances
Je conseille à toute personne dans le même cas de les signaler à la DGCCRF pour éviter qu’ils ne poursuivent leur conneries
Vous pouvez trouver les mêmes produits à des prix 5 fois moins chers sur d'autres sites.
Ne vous faites pas avoir.
Sa fait 3 semaine et toujours pas de commande et personne ne répond au mail.
Le site n'est pas fiable selon moi.
Jai effectuée ma commande le 4 décembre 2025. Elle est toujours en transit au 18 décembre.
J'ai prévenu par message .En retour toujours le meme mail qui indique du retard suite a de nombreuses commandes.delai de réponse long .
Je suis déçue.
Une bonne gamme de produit franchement rien à dire j’avais les coudes ultra foncés et la la gamme instompe complètement mes taches ( j’ai commandé la gamme sur TikTok shop) et un savon sur le site cirma directement
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