Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Värsta byrån jag någonsin har kommit i kontakt med. Riktiga översittare som jobbar där.
En ”ledande byrå som har vunnit priser” som tror sig därmed ha rätt att behandla folk hur som helst, och visst kommer de undan med det också, för att de sitter på så mycket makt för att de är så pass stora. Fruktansvärt.
En byrå med översittarattityd.
De tror sig ha rätt att helt plötsligt lägga till saker i brief i efterhand, och ta tillbaka deras egna tidigare godkännande på contentidéer som man skickade in. Och sen kräva att man ska göra om allt ens material kostnadsfritt, trots att man följde briefen man fick.
Jag fick inte betalt för det jag hade rätt till, trots att jag hade skapat material helt enligt briefen.
De hittar på egna regler som inte följer branschstandarder, och utnyttjar kreatörer.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
