venho expressar a minha opinião, sinceramente começou tudo muito lindo com entregas regulares, estou sem água há imenso tempo com uma criança a beber água da torneira se fosse para isto não tinha proc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Quando realizei o contrato sabiam que morada num 3 andar, por várias vezes tenho discussões com os entregadores que dizem não ser obrigados a levar os garrafões pelo menos até ao segundo andar como me... Se mer
Företaget har svarat
Muito ruim esta empresa. A nossa agência está sem água há mais de uma semana. Em resumo, é assim que funcionam: nós encomendamos atempadamente, eles entregam quando lhes apetece (sem qualquer atenção... Se mer
Företaget har svarat
Quando se trata de um serviço essencial como o fornecimento de água, nada é mais importante do que qualidade e confiabilidade. Podemos confiar plenamente na nesta água para beber, cozinhar e cuidar da... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
A Culligan Portugal é uma empresa líder de soluções de água inovadoras e de alta qualidade. A nossa missão é oferecer melhor água para todas as pessoas, bem como fornecer uma vasta gama de produtos e serviços para todos os setores em Portugal.
Kontaktuppgifter
Centro Emp. Sintra/Estoril - I/J, 2710-297 , Sintra, Portugal
- 808290000
- culligan@culligan.pt
- culligan.pt
2,7
Dålig
90 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Muito satisfeita com o serviço e…
Muito satisfeita com o serviço e atendimento
São incríveis
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimada cliente Ana Vicente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Não entregas com eficácia e a logística…
Não entregas com eficácia e a logística mente ao afirmar que esteve presente para entregar e de facto não esteve, assim não vale a pena.
Recolham tudo sff
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimado cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos
A Equipa da Culligan
Pedem debito direto e retiram valores…
Pedem debito direto e retiram valores antecipadamente, contrario ao estipulado no contrato. Foram avisados através de vários telefonemas e sem resolução enviamos reclamação por email e passado 2 meses ainda não tivemos respostas. O serviço é muito mão, não há qualquer apoio. Não recomendo.
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimada cliente,
Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos
A Equipa da Culligan
Pessimo serviço
Pessimo serviço, contratei o serviço com que durante 6 meses nao pagaria pelo aluguer e no 7 mês pagaria 6.50 euros e me cobraram 31 euros , disseram que era do aluguer. Propaganda enganosa. Que cojones . E faço das palavra do senhor aí de baixo as minhas .👇👇👇👇👇👇👇
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimada cliente,
Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos,
A Equipa da Culligan
A água é boa, Mas...
A água é boa, mas a forma como eles tratam as faturas e pagamentos é péssima. Nunca sabem o que cobram, uma hora é o aluguel outra hora é o pedido... quando provamos o aluguel pago o problema é o pedido, quando provamos o pedido, o problema é o aluguel...
Por varias vezes provo que estão a me cobrar faturas que já tenho pago, ou seja, faturas indevidas.
Desde novembro 2023 até o presente mês de abril estou sem os serviços, não por minha culpa, mas por culpa da fonte vivia, culligan. (e ainda me cobram por usar as máquinas, sendo que ja desde de novembro solicito a recolha)
Tenho alertado esta situação por várias vezes e mesmo assim tenho sido ignorado.
Tenho feito pedidos de garrafões de água e sempre me colocam a mesma questão a dizer que tenho fatura a pagar.
Tenho passado constrangimento na minha casa e na igreja por conta desta situação.
Pois bem, já enviei o comprovativo de pagamento dos seguintes valores, uma vez que a contabilidade deles não encontram.
No comprovativo está 49.53 dos garrafões e copos + 38.52 do aluguer da máquina totalizando 80.65
Só quero que recolham as máquinas e estou farto de tudo isso (durante o período em que fiquei sem água)
ainda estão a me cobrar indevidamente e não estavam a me fornecer os produtos e serviços.
Tristeza, pois a água é boa mas o serviço....
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimado cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos
A Equipa da Culligan
O profissionalismo da entrega.
20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Estou a mudar de residência e devido a…
Estou a mudar de residência e devido a imprevistos a minha nova residência não está pronta, pelo que, vou habitar com familiares provisoriamente.
Não me debitaram despesas.
3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Svar från Culligan Portugal
Estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
SÓ VANTAGENS
O conforto em ter água entregue em casa, libertação de espaço no frigorífico, pois temos água fresca sempre disponível, e a mais importante a quantidade de plástico que se evita nas tradicionais garrafas/garrafões.
29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Não tenho nada a comentar
Não tenho nada a comentar, apenas estou satisfeito com o serviço
29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimado Cliente,
Muito obrigado por partilhar sua experiência com a Culligan no Trustpilot!
Agradecemos a sua confiança,
Atenciosamente,
A Equipa da Culligan
Fonte Viva
Foi a melhor coisa que fiz foi colocar o equipamento da Fonte Viva!
A água é óptima, a máquina também e equipa via email, telefone e entregas impecáveis mesmo em alguma situação inesperada. Aconselho e parabéns
10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Pontualidade na entrega do produto
Pontualidade na entrega do produto, qualidade do produto e simpatia no atendimento
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Rapidez na entrega
23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Cara Carolina,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
A presteza do atendimento de toda equipa.
A presteza do atendimento de toda equipa, em especial, do Sr. Condutor da entrega. Uma pessoa gentilíssima e excelente profissional no atendimento.
23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Caro Sergio Brito,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Simples de encomendar
Simples de encomendar, simples de pagar e basta estar disponível para receber na data marcada.
22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Caro Filipe,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Svar från Culligan Portugal
Caro João Leal,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Excellent service
21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Caro Gerardo Marsico,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Svar från Culligan Portugal
Caro António Maiau,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Reclamação
Bom dia,
Somos clientes há muitos anos. Temos um aluguer de Purificador de Água o qual é pago sem atrasos no prazo estipulado. Nós desempenhamos o nosso papel de cliente de forma exímia. O mesmo não podemos dizer da Culligan Portugal. É um descaso connosco como clientes fora do normal. Deve ser realizada a manutenção do equipamento pela Culligan Portugal, contudo a mesma não é efetuada. Mesmo depois de 2 ANOS de solicitações de manutenções, simplesmente não aparecem. Uma vergonha! Como não deixámos de pagar, para Culligan Portugal está tudo bem. Pouco lhes importa se têm clientes a pagar por serviço que não está a ser desempenhado corretamente.
8 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Culligan Portugal
Estimada Cliente,
Lamentamos a situação reportada. Após o envio da mensagem, a situação foi identificada e resolvida pela nossa equipa técnica.
Agradecemos a sua confiança e ajuda na nossa melhoria constante!
A Equipa Culligan.
Svar från Culligan Portugal
Caro José Cabral,
Muito obrigado por partilhar sua experiência com a Culligan no Trustpilot!
Estamos extremamente felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e os nossos produtos. Sua avaliação de 5 estrelas é uma grande motivação para nós, e inspira-nos a continuar a trabalhar para um serviço de alta qualidade.
Agradecemos pela sua confiança,
Atenciosamente,
A equipa Culligan
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