CTD Tiles - Kilmarnock Omdömen 8

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Queen's Drive, KA1 3XF Kilmarnock, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Assistant in the Kilmarnock shop was very helpful. She was only covering but was very helpful

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company ,Simon was extremely helpful showing my wife and me the various tiles for our next project ,the bathroom .Will continue to use CTD thanks again

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The guy behind the counter couldnt do enough for us.Very pleasant took my tiles out to my car loaded my car.Delighted with him very nicein Jewsons Kilmarnock.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Kakelbutik

Informationen kommer från olika externa källor


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(8)

70 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Misleading delivery times

The item I ordered was due to be delivered to store within 4 days. I contacted CTD after a week, and was told it would be looked into and the store would be in touch. I then emailed again after another week, and got a call that it was in store the following day. I ordered this item from CTD because of the .4 day delivery time, as I had time off work booked to do the job it was intended for.

18 mars 2024
Logotyp för CTD Tiles - Kilmarnock

Svar från CTD Tiles - Kilmarnock

Hi Stephen,
Thank you for taking the time to review your experience at CTD. We are sorry that on this occasion we were unable to help you as quickly as we would have liked. I do appreciate that this may have been a frustrating experience. We will take on board your comments and work to improve our process. Thanks CTD Tiles.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Completely ignored by staff.

Arrived at the Kilmarnock store to purchase a box of tiles I had chosen online. Waited 20 mins without acknowledgement. Only one girl was on the shop floor and did serve 2 customers in front of me, but a simple "I'll be with you in 2 mins" would have went a long way. Left without being even looked at, so I will be buying my tiles elsewhere.

12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CTD Tiles - Kilmarnock

Svar från CTD Tiles - Kilmarnock

Hi Nicola, Thank you for taking the time to provide feedback. The Kilmarnock branch take customer service very seriously and they will be hugely disappointed that this service fell below your expectations. We do appreciate you bringing this to our attention and we hope you will give the branch a chance to support you in the future. Thank you, CTD tiles.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service

Arrived promptly, as described, quality tiles.

4 augusti 2023
Logotyp för CTD Tiles - Kilmarnock

Svar från CTD Tiles - Kilmarnock

Good Afternoon- thank you for your 5 ⭐ of our online services 💻
It is great to hear the team were able to provide an excellent customer service during your visit to the Kilmarnock showroom; I will pass your comments onto the branch and the Web Team! Thanks Nikki 😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prompt collection.

Prompt collection.
Polite & knowledgeable staff

5 juni 2023
Logotyp för CTD Tiles - Kilmarnock

Svar från CTD Tiles - Kilmarnock

Good Morning William - thank you for your top review of our online services 🌟
We're so happy the team at Kilmarnock were on hand to make the transaction as smooth as possible for you!
We look forward to seeing you again soon for any future projects we can help with! Thanks Nikki 😁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company ,Simon was extremely…

Great company ,Simon was extremely helpful showing my wife and me the various tiles for our next project ,the bathroom .Will continue to use CTD thanks again

13 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CTD Tiles - Kilmarnock

Svar från CTD Tiles - Kilmarnock

Hi David, thank you for your 5 star review! 🌟 Your feedback is really appreciated, the team at Kilmarnock are committed to provide our customers with excellent customer service. I will make sure your comments are passed onto the team, they will be pleased to hear your comments! Thank you Keeley. 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för CTD Tiles - Kilmarnock

Svar från CTD Tiles - Kilmarnock

Hi Paul, Thank you for the excellent review! Its great to hear that both the Web team and the staff at the Kilmarnock Branch were so happy to help you and provide an excellent customer experience. I have passed your comments on to the teams.
Thanks Gaynor 😀

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The guy behind the counter couldnt do…

The guy behind the counter couldnt do enough for us.Very pleasant took my tiles out to my car loaded my car.Delighted with him very nicein Jewsons Kilmarnock.

3 april 2021
Logotyp för CTD Tiles - Kilmarnock

Svar från CTD Tiles - Kilmarnock

Hi Eileen, it's great to hear of the excellent service you received in our Kilmarnock store, we hope to see you again! Thanks, Jamie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer