Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Om CS MEGASTORE
Skrivet av företaget
CS MEGASTORE (tidligere ComputerSalg) har vært på nett siden 1999 og er i dag en av Nordens største nettbutikker målt på sortimentsbredde. Navnet er endret fra ComputerSalg til CS MEGASTORE, men det er fortsatt den samme nettbutikken, det samme teamet og den samme servicen. Med over 2,8 millioner produkter finner du alt fra elektronikk og IT til hvitevarer, bolig, skjønnhet, sport, kontor, bøker og mye mer.
Det som startet som en liten butikk med fokus på datamaskiner og programvare, har vokst til en ekte megastore med MEGA MYE teknologi, MEGA MYE skjønnhet, MEGA MYE til hverdagen – og alt imellom. Navneendringen til CS MEGASTORE er et naturlig neste steg og et navn som bedre gjenspeiler størrelsen og bredden vi har i dag.
Fra vårt moderne lager på 10 000 m² i Ringsted i Danmark håndterer vi over 90 000 ordre hver måned. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre logistikk og pakkeprosesser for å sikre raske leveranser og en trygg handleopplevelse.
Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager, og vår høye Trustpilot-score gjenspeiler vårt fokus på service, tilgjengelighet og pålitelighet.
Samme team. Samme service. Nå bare med et navn som passer til megastoren vi har vokst til.
Det som startet som en liten butikk med fokus på datamaskiner og programvare, har vokst til en ekte megastore med MEGA MYE teknologi, MEGA MYE skjønnhet, MEGA MYE til hverdagen – og alt imellom. Navneendringen til CS MEGASTORE er et naturlig neste steg og et navn som bedre gjenspeiler størrelsen og bredden vi har i dag.
Fra vårt moderne lager på 10 000 m² i Ringsted i Danmark håndterer vi over 90 000 ordre hver måned. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre logistikk og pakkeprosesser for å sikre raske leveranser og en trygg handleopplevelse.
Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager, og vår høye Trustpilot-score gjenspeiler vårt fokus på service, tilgjengelighet og pålitelighet.
Samme team. Samme service. Nå bare med et navn som passer til megastoren vi har vokst til.
Kontaktuppgifter
Tinvej 7, 4100, Ringsted, Danmark
- 21959406
- sales@csmegastore.no
- csmegastore.no
Viktig information
4,0
Bra
4 tn omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Handla någon annanstans – Computersalg är ett oseriöst företag som inte är värt din tid eller dina pengar!
Jag kontaktade Computersalg samma dag som jag hämtade ut min skärm eftersom den var defekt. De ignorerade mig så länge att de effektivt väntade ut min 14-dagars ångerrätt. När de väl svarade hänvisade de mig till en verkstad som ville ha betalt för en reparation, trots att produkten var defekt från start. Efter att jag klargjort att jag ville ha en ny skärm eller återbetalning, gick de med på återbetalning och skickade en retursedel.
Jag returnerade skärmen, men i tre veckor hörde jag inget om vad som pågick. Sedan, helt utan förvarning eller någon förklaring, gjorde de en total helomvändning och skickade tillbaka skärmen till mig. Vid det laget hade jag redan köpt en ny skärm. Plötsligt vägrade de att återbetala mig och bröt helt medvetet mot både ångerrätten och reklamationslagen. Jag vägrade hämta ut skärmen, och den returnerades till dem igen.
När jag ifrågasatte deras agerande och påpekade att de brutit mot både lagen och sina egna löften, svarade de kortfattat:
*Tack för ditt mejl.
Vi har ikke kunne tage denne retur da den var over 14 dage gammel.
Den er blevet repareret og på vej retur til dig.
God dag!'*
De hanterade alltså hela ärendet som om jag inte hade några rättigheter, och som om deras lagbrott och brutna löften var en självklarhet.
Jag blev till slut tvungen att anmäla dem via ARN. Då gick de till sist med på att återbetala mig, men trots att de gått med på mina och ARN:s villkor, valde de ändå att skicka tillbaka skärmen till mig en vecka senare!
Det är svårt att avgöra om detta är ren inkompetens eller medvetet fulspel, men deras beteende visar att de struntar fullständigt i kundens rättigheter och försöker lura sina kunder genom att bryta överenskommelser och förhala ärenden.
17 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från CS MEGASTORE
Hej Gabriel.
Tack för din recension.
Vi beklagar att du inte var nöjd med hanteringen av ditt returärende.
Jag ser att du har fått ditt köp återbetalat redan i november 2024, då ARN också har avslutat ditt ärende.
Vänliga hälsningar.
Computersalg.dk | Rikke - Kundtjänst
Raskt och riktigt
Allt jag behövde var på lager, och väldigt rask leverans!
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CS MEGASTORE
Hei!
Takk for anmeldelsen - det setter vi pris på!
Jannick | ComputerSalg
Produkten kom i tid och servicen var…
Produkten kom i tid och servicen var utmärkt.
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från CS MEGASTORE
Hei!
Takk for den flotte anmeldelsen - det setter vi pris på!
Jannick | ComputerSalg
Svar från CS MEGASTORE
Takk for vurderingen din og for at du tok deg tid til å skrive den.
Vi er glade for at prisen var riktig for deg samt at det har gått bra og raskt med levering fra oss og videre til deg.
Ønsker deg en god dag.
Med vennlig hilsen Jannick - ComputerSalg.
Allt fungerade som det var tänkt
Allt fungerade som det var tänkt. Inga problem
8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Sjukt tröga
Sjukt tröga, det tog dem en vecka att få iväg varan jag beställde!
21 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Tog någon dag extra men varan var…
Tog någon dag extra men varan var perfekt och som förväntat
23 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Alt virket bra
17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Rask levering👍
22 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Kjapp leveranse og ingen problemer
11 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.