Crystallab Omdömen 

Super service og skønne produkter

Super lækre produkter, god kundeservice :-)

Altid gode krystaller og andre spirituelle ting. God kundeservice bla. via messenger. Fin leveringstid og forsvarlig indpakning Jeg har kun gode ord at sige om crystallab og anbefaler gerne hjemmesiden.

Jeg har fået en masse vare fra crystal lab og det har været 100% både i kvalitet og hurtig forsendelse. Det har været alt efter forventning. Tusind tak

hurtig levering, super service, fantastisk kvalitet og super priser. Bedste anbefaling herfra.

Jeg købte nogle krystaller bla en moldavite…Fantastisk smukke krystaller og det vigtigste for mig var at de blev afsendt hurtigt

Kan kun anbefale dette sted for de har virkelig mange lækre vare♥️♥️

Sød betjening og flotte produkter er vild med deres krystaller. Super kvalitet og udvalget er som at være i krystalhimmelen

Fantastisk personale og lynhurtig service 🫶🏻❤️❤️❤️

Jeg bestilte d. 12 Juli 2 x krystaller hos Crystal Lab, og trods de lover levering mellem 3-5 dage, gik der 7 ARBEJDSDAGE før pakken dukkede op (9 dage inkl weekend)
Krystallerne lignede på ingen måde de billeder som var blevet adviseret, og trods jeg havde valgt at betale en højere pris for 'A-kvalitet' modtog jeg hvad der mere lignede B-kvalitet. Bl.a. den ene sten som er en rå RegnbueFluorit garanterede A-kvalitet tydelige farveskift. Den sten jeg modtog havde tydeligvis INGEN tydelige farveskift, men en bleg tone hele vejen rundt.
Jeg skrev en venlig email til dem, da fejl selvfølgelig kan ske, og alle skal have muligheden for at rette op på evt. fejl - den mail sendte jeg samme dag som jeg modtog produkterne og jeg har pr. d.d. endnu ikke fået svar og kan kun opfatte denne virksomhed som særdeles useriøs og helt ligeglad med sine kunder. Det er snart 14 dage siden jeg kontaktede dem, og der er ingen respons overhovedet. Jeg har handlet i flere sten - og spirituelle butikker i Danmark, og har aldrig haft en negativ oplevelse, før jeg handlede hos crystal lab. Hold jer langt væk fra denne butik!

Ydermere modtager man en 'delivery error' når man sender en mail til deres oplyste mailadresse. Efter flere forsøg måtte jeg benytte deres kontaktformular på deres hjemmeside.

Fraråder al handel hos dem!

Jeg købte mine krystaller, hvor jeg godt vidste alle krystaller var anderledes, men da jeg fik mine hjem var det slet ikke så flotte som på billedet. Farverne var helt anderledes. Derudover skal man betale 50kr for FRAGT, hvor det ikke engang bliver sendt hjem. Hmm, tror jeg køber mine krystaller et andet sted fra nu af. Dog var de pakket flot ind med et lille kort om information om stenene. Derfor får de 3 stjerner

Crystal Lab har altid været fint .Men deres krystal sæt har været B kvalitet .Køb fra gammel ejer. Græmme krystaller .Det har været nødvendig at købe Extra Krystaller .Sælg Krystal Sæt som A kvalitet ,med den pris det koster .

Forfærdelig kundeservice. Modtog forkert krystal. Efter meget langsomme reaktions besvarelser fra butikken, og efter at have sendt dem 5-6 forskellige fotos af den forkerte krystal, var de stadig ikke sikre på, at den var forkert, selvom det var tydeligt for alle andre, inklusiv vores normale krystalforhandler. Vi kunne så sende den retur, og selv betale fragten! Hvis de fandt at vi havde ret kunne vi, måske, få fragten retur. Det opgav vi, kunne lige forestille os, at vi skulle ud i en lang debat om returfragten også. Køb krystaller hos et professionelt firma, der ved hvad de sælger. Også vær obs på at deres krystaller er mikroskopiske små, og at ved fortrydelse skal man selv betale for returen. Aldrig igen.

Superfine produkter, hurtig levering og venlig kundeservice. Alt er godt :-)

Har bestilt sten og krystaller til min datter i julegave - der var hurtig levering, og stenene er virkelig fine, helt som beskrevet på hjemmesiden og flot størrelse til prisen. De kom i fine poser med et lille kort til med beskrivelse. Crystallab er desuden nemme at kommunikere med og yder god service - 2 af stenposerne var ikke kommet med i pakken. Jeg fik omgående et pænt svar, da jeg skrev, at de manglede, og de blev eftersendt uden beregning, så jeg havde dem dagen efter :)

Tror jeg har lagt en del bestillinger her efterhånden, og hver gang blir jeg som et lille barn der venter på juleaften.
Varerne er virkelig lækre og eksklusive, og den måde de er pakket ind i små stof poser med logo, og kort der beskriver den sten/krystal man lige har fået, føles virkelig som luksus.
Desuden er ekspeditionen hurtig og professionel, og hvis man følger med på Facebook, er der en masse brugbar info og spændende nyheder.
Vil varmt anbefale dette firma til alle, men må stærkt advare!!! Man blir afhængig!!

Kom super hurtigt, og kom i den fineste indpakning og med kort der passede til de krystaller jeg bestilte. Ville virkeligt anbefale og købe derfra♡

Hurtig ekspedition og virkelig lækker indpakning hvor hver krystal lå i sin egen stofpose med logo på. Dertil et fint info-kort om hver krystals egenskaber mv.

Jeg bestilte krystaller, som først og fremmest ankom hurtigt men desuden også kom i en fantastisk indpakning. Hver enkelt krystal lå i sin egen lille stofpose med logo på. I kassen var der også kort med information om hver krystal. Dejlig oplevelse

Rigtig flotte produkt og gode samsætninger. Virkelig god kundeservice. Crystal lab kan varmt anbefales her fra!