De Trezor was alles wat ik ervan van verwacht had. Prachtige integratie met Exodus, snel, simpel, ziet er betrouwbaar uit. Tijn heeft alles keurig opgestuurd, volledig geseald, een filmpje ter onder... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hervorragender Support, der ein Logistikproblem gelöst hat. Ich möchte Cryptoken meinen großen Dank aussprechen. Ich habe bei ihnen den Keystone 3 Pro bestellt. Die Sendungsverfolgung zeigte, dass da... Se mer
Een fijn team schuilt er achter de schermen. Meerdere bestellingen zijn al snel en probleemloos verstuurd. Meerdere malen telefonisch contact gehad met een van de medewerkers, omdat ik vragen had over... Se mer
Prima bedrijf. Prima en normaal aankoopproces. Post NL markeerde vervolgens het pakket als bezorgd terwijl het nog niet binnen was. Contact met de klantenservice verliep vlot en correct. Uiteindelijk... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Cryptoken is dé specialist op het gebied van hardware wallets.
Kontaktuppgifter
Lisse, 2162HZ, Lisse, Nederländerna
- Info@cryptoken.nl
- cryptoken.nl
4,4
Utmärkt
87 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Prima en normaal aankoopproces. Post NL markeerde vervolgens het pakket als bezorgd terwijl het nog niet binnen was. Contact met de klantenservice verliep vlot en correct. Uiteindelijk kwam het later alsnog binnen. Bestelling naar wens.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Top, kostenloos vervanging na vertraging Post.nl
bestelling na 5 dagen nog steeds niet ontvangen, Cryptotoken bood toen aan kostenloos een nieuwe te sturen, welke de volgende dag binnenkwam.
Top service van Tim van cryptotoken support. Het lag gewoon aan de post.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Good service
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Heel fijne klantenservice
Prima uitleg en fijne klantenservice met een dag had ik het binnen
4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles was gedaan prima!
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima webshop
Prima webshop
Goede info over de producten en snel verzonden en ontvangen
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Jullie zijn next level!
Een fijn team schuilt er achter de schermen. Meerdere bestellingen zijn al snel en probleemloos verstuurd. Meerdere malen telefonisch contact gehad met een van de medewerkers, omdat ik vragen had over producten. Hier netjes in geholpen en alle tijd voor mij genomen. Ik blijf hier kopen. Steun de kleine bedrijven 🤘🏽
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering van mijn tangen wallet
Snelle levering van mijn tangen wallet, werkt als zonnetje.
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Eerlijk en behulpzaam
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en een grote plus is…
Snelle levering en een grote plus is dat je met Bitcoin kunt betalen.
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Aankoop Ledger Nano X
Blij met de levering product. Moet wel nog alles installeren maar komt goed.
Ook even gebeld met de shop voor info en supergoed geholpen.
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Onlangs op zoek geweest naar een goede…
Onlangs op zoek geweest naar een goede offline storage voor mijn crypto, cryptoken dacht met mij mee over een passende oplossing voor mijn situatie. Ontzettend blij met mijn aankoop en de top service, 5 sterren!
12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering!
31 januari 2024
Supersnel geleverd.
Supersnel geleverd.
Alleen post nl is waardeloos bedrijf aan het worden. Ik kreeg een melding dat ze ons niet thuis aantroffen terwijl ik achter het raam zat en gewoon thuis was. Ik zag de bus aan de overkant van de weg staan. Ben er toen naar toe gelopen en gevraagd waarom. Sorry sorry meneer heb ik over het hoofd gezien. Niet de eerste keer dat dit gebeurd.
29 januari 2024
Zeer lange levertijden
Zeer lange levertijden die alsmaar achteruit geschoven worden. zonder de klant te informeren.
3 januari 2024
Svar från Cryptoken
Bedankt voor je review op Trustpilot! Wij vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad met Cryptoken en komen graag in contact om het probleem te verhelpen. Update: Wij hebben inmiddels mailcontact, maar ik plaats hierbij ook onze reactie.
Allereerst is het misschien handig om wat duidelijkheid te geven over de situatie. Je hebt op 3 Januari een pre-order geplaatst voor 2x de Trezor Safe 3 met een verwachte levertijd van “Midden januari”. Deze levertijd hebben wij gecommuniceerd naar onze klanten, naar aanleiding van de verwachte levering Trezor Safe 3's begin deze maand (Januari). Zo houden we 2 weken speling indien de levering is vertraagd.
Echter kregen wij na veel navraag doen bij Trezor over waar onze zending blijft, vorige week het vervelende bericht dat zendingen met de Trezor Safe 3 naar alle parters überhaupt niet gaan komen deze maand. Dit in verband met productieproblemen bij de fabriek van Trezor. Ik hoop dat je begrijpt hoe gefrustreerd wij waren met deze beslissing. Om zo transparant mogelijk te zijn naar onze klanten toe hebben wij het mailtje van Trezor doorgestuurd waarin alles wordt uitgelegd. Wij hoopten hiermee duidelijkheid te geven aan onze klanten over wat de situatie precies inhoudt en dat wij helaas net als alle andere verkopers van Trezor en onze klanten de dupe zijn geworden van deze leveringsproblemen.
Ondanks dat wij geen invloed hadden op deze beslissing, wilde wij toch onze klanten tegemoetkomen. Wij hebben om die reden dan ook een lijst met vervangende hardware wallets toegevoegd die klanten voor dezelfde prijs of met hele hoge kortingen kunnen krijgen. Daarnaast gaven wij aan dat de optie om te wachten of om te bestelling kosteloos te annuleren ook altijd mogelijk is.
Ik begrijp je frustratie volledig omtrent de hele situatie. Graag hoor ik wat wij beter hadden kunnen doen en hoe we dit probleem samen kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet,
Mark
Cryptoken.nl
Bezorging was snel en netjes
Bezorging was snel en netjes. Niet alle componenten functioneren, dat is jammer.
2 januari 2024
Website werkt makkelijk en de…
Website werkt makkelijk en de klantenservice is voor mij een 10! Levering was 1 dag later door sorteer fout van PostNL. Voor de rest is alles perfect gegaan.
13 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.