Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bought Cruna mitte wool pants and fell instantly in love with them. Had some questions about the fit and style and customer service was great. Very kind and much helpful. I will definitely buy from them again
Ho acquistato un paio di pantaloni l'anno scorso su cruna.com e, purtroppo, dopo pochi lavaggi sono sbiaditi. Ho apprezzato molto il modello, quindi ho deciso di dare un'altra chance al brand acquistando un paio di jeans scontati (modello Concorde Fatigue in denim stretch naturale). Il prezzo di listino era 275 euro, io credo di averli pagati poco meno di 200 euro.
Purtroppo, anche questi jeans hanno presentato, dopo il primo lavaggio, effettuato come da indicazioni dell'etichetta, delle righe molto evidenti in sospensione e sbiadite.
Contattato il servizio clienti, mi è stato risposto che si tratta di un effetto "vissuto" tipico del denim, non specificato però al momento dell'acquisto online e non presente sui pantaloni indossati dal modello in fotografia.
Se da un lato apprezzo il design dei modelli proposti, dall'altro sono estremamente deluso dalla qualità dei tessuti, soprattutto considerando il prezzo non proprio economico dei capi. Valuterò con attenzione se acquistare ancora capi d'abbigliamento di questa marca.
Spero che questa recensione possa essere utile ad altri consumatori.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
