Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
service lamentable. Vu le prix payé pour un voyage en train de luxe, il est scandaleux que les seuls renseignements communiqués soient erronnés.
De plus, une fois le règlement effectué, (pour lequel on reçoit de nombreux appels téléphoniques de rappel), plus aucun contact ni réponse à mes mails.
Bonjour
Je viens de me faire arnaquer par Cruiseline = croisière.net domicilié à Monaco :
J’ai réservé une croisière Japon croisières D’exception en mai 2019 ,pour 15605.00e avec 358.00 e assurance compris , le solde du montant a été débité le 09/02/20 ,le lendemain Cruiseline annulé la croisière et établi un avoir en date du 30/04/2020 pour 15247 e en déduisant l’assurance ( normal ) ,avoir remboursable au 1 er novembre 2021 ! Du 1 er novembre au debut mars 2022 j’ai réclamé sans réponse mon avoir et ai dû prendre un avocat
Début mars , je suis remboursée de 14889e donc déduction faite une seconde fois de l’assurance et depuis malgré mails et téléphone silence radio ,comment escroquer le client …. Cette agence devrait être interdite d’exercer
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
