Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Spécialiste du voyage en ligne depuis plus de 10 ans, Cruiseline regroupe ses activités autour de 3 pôles majeurs: les croisières, les voyages et les trains de luxe
Kontaktuppgifter
7 rue du Gabian, 98000, Monaco, Furstendömet Monaco
- 04 22 13 08 64
- serviceclient@cruiseline.eu
- cruiseline.eu
2,6
Dålig
4 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lo peor
Mi experiencia con esta empresa ha sido muy mala. Mi crucero fue cancelado y no me ofrecieron ninguna solución adecuada ni alternativa en el momento. El servicio de atención al cliente ha sido prácticamente inexistente y la comunicación muy deficiente.
Además, han pasado más de varios meses y todavía no me han reembolsado el dinero, lo cual me parece totalmente inaceptable. Cada vez que intento contactar con ellos, no obtengo respuestas claras ni una resolución.
No recomiendo esta empresa por la falta de seriedad, organización y respeto hacia el cliente.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Wrong information provided
We have been sent to the wrong address and we lost the beginning of the trip. No information provided. EXTREMELY BAD EXPERIENCE
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Cruiseline.eu (crociere.com group) has a fake phone number
On their website (www_cruiseline_eu / it.html) I can read an Italian phone number (02 87 36 72 19) but if you dial it the answer machine states it doesn't exist.
8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.