Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Rekryteringssystem
  2. CRM-leverantör

Skrivet av företaget

Serving more than 25,000 professionals, Crelate is the AI-powered Living Platform™ for modern recruiting. Built for high-performing teams across executive search, direct placement, and in-house talent teams, Crelate combines a powerful ATS, robust Recruiting CRM, and intelligent sourcing in a single, flexible platform. With agentic AI, customizable workflows, and real-time insights, Crelate helps teams activate their proprietary data, reduce tool sprawl, and solve strategic recruiting challenges at scale. Since 2012, our mission has been to grow lasting prosperity for all by empowering entrepreneurship and employment.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Customer service has really fallen…

Customer service has really fallen apart as of late. My bulk email campaign service (which is an additional monthly charge on top of my subscription charge) has not been working reliably for a couple of months now. I have reached out many times for support over the last month or so and all I receive are generic responses via they're online tech support stating that "they're working on it". Some days it works, but most of the time it does not. And, again, no specific reassurance has been provided by Customer Service as to when this will be fixed. ... Senior Management does not respond as well... Meanwhile, I'm losing money and letting down customers because I can't get these campaigns sent. Plus, they now want to sell me an AI upgrade for an additional charge. Why would I pay for this if the current add-ons I'm paying for don't work now? I've already started looking for other options.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Crelate, Inc

Svar från Crelate, Inc

We’re very sorry to hear this especially if it’s impacting your business. That’s not acceptable. We’d like to review your account and get clarity on timelines and resolution.

Please contact us at support@crelate.com so we can prioritize this immediately.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Run, don’t walk from Crelate! Save ur $

Their product is a sophisticated product. That DOES require a lot of hands-on work to implement.

My biggest concern is they have an absolutely terrible customer support system; worst I’ve ever seen... I spent $2300 and I’m almost 3 months in trying to implement the software and it is still is not fully implemented., who has time for that??

. When you call their customer support number you get an answer machine and the fastest return call time has been four days.

The online chat mechanism is a joke ; nobody is currently online.. I’m now waiting 10 days for a response.

Solution: I just purchased Big Biller and M. ecstatic. I spent 48 hours of a 15 day free trial and was thoroughly impressed. Also, instead of being forced to buy a yearly expensive contract, you can also do a month-to-month with Big Biller, which is significantly more affordable.
The customer support is outstanding ( you get a human being from United States on the phone) the product is easy to follow and imports resumes and LI profiles are easy to import; resumes parse and populate the CRM. immediately. I love it. Also, instead of being forced to buy a yearly expensive contract, you can also do a month-to-month with Big Biller, which is significantly more affordable.

19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Crelate, Inc

Svar från Crelate, Inc

We’re truly sorry this was your experience. That’s not the level of service we aim to provide. We take feedback like this seriously and would really appreciate the opportunity to look into this directly.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer