Abbiamo usufruito più volte dei loro prodotti e siamo sempre stati molto soddisfatti, ottimo rapporto qualità/prezzo, tempi di consegna relativamente brevi (e comunque in linea con quanto dichiarato).... Se mer
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Det här tycker kunderna
Il corriere aveva gettato in giardino il pacco in un giorno di pioggia. Ovviamente il materiale all'interno era bagnato. Il personale dell'azienda ha provveduto a inviare materiale nuovo, richiedendo... Se mer
La prima volta che ordino da questa azienda, cercavo cavi particolari per impianti a vista e ho trovato molto di più. Mi ha conquistato la possibilità di creare l'illuminazione che si desidera scegli... Se mer
Företaget har svarat
Tutto davvero perfetto! La scelta non è stata facile vista la varietà dell’offerta ma il risultato ottenuto ha superato le aspettative. Ogni pezzo imballato e protetto nel modo migliore. Ottimi i temp... Se mer
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Om Creative Cables Italia
Skrivet av företaget
Creative Cables è il brand specializzato in illuminazione su misura, con una vasta selezione di cavi elettrici rivestiti in tessuto, componenti decorativi e lampade personalizzabili per ogni stile e ambiente.
🎨 Design personalizzabile: oltre 300 combinazioni di colori, finiture e materiali per creare lampade uniche, adatte a ogni gusto e progetto d’arredo.
💡 Soluzioni modulari: componi il tuo sistema di illuminazione scegliendo tra cavi, portalampade, paralumi e accessori compatibili tra loro.
🌟 Innovazione e qualità: scopri prodotti come Marina, la catena luminosa con il grado di protezione IP67, perfetto per terrazzi e giardini.
🚚 Spedizione rapida e assistenza dedicata: ordina online in pochi clic e ricevi supporto pre e post vendita da un team esperto e disponibile.
🛒 Perfetto per la tua casa: scegli Creative-Cables per trasformare ogni ambiente con stile, libertà creativa e soluzioni luminose su misura. Dai vita a progetti unici che parlano di te.
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Kontaktuppgifter
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italien
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- customer.support@creative-cables.com
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4,7
Utmärkt
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Acquisto cavo in tessuto da migliorare
L'acquisto del filo non era chiaro, io avrei dovuto acquistare 3 cavi da 5 ml l'uno ma potevo solo da 3 ml. Quindi ne ho acquistati 3 da 3 ml che però sono arrivati come cavo unico. La cosa non era chiara durante l'acquisto altrimenti ne avrei acquistati 5 da 3 ml per il totale dei 15 m di cui avevo necessità. Credo sia da rivedere questa forma di acquisto un maniera più chiara per l'acquirente.
4 maj 2025
Svar från Creative Cables Italia
Buongiorno Gianluca,
grazie per il suo feedback!
Temo si sia confuso con i cavetti interni:
la dicitura 2x0,75 oppure 3x0.75 indica il diametro dei cavetti interni e il numero, cioè se il cavo è bipolare (2x) o tripolare (3x).
Sul sito è scritto chiaramente che il cavo viene venduto al metro ed i multipli vengono spediti in un unico spezzone, come può leggere sulla pagina prodotto: https://www.creative-cables.it/cavi-elettrici-in-tessuto/1391-25160-cavo-tessile-nero-carbone-lucido-l-originale-creative-cables-rm04-rotondo-2x0-75mm-3x0-75mm.html#/28-n_cavi_interni-2x075
Inoltre trova la spiegazione dei cavi nelle FAQ:
https://www.creative-cables.it/content/30-faq
In ogni caso, ci spiace che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva e siamo sempre a sua disposizione in chat o via form per ogni dubbio!
Buona giornata!
Il team Creative Cables
buongiorno,velocità di consegna e…
buongiorno,velocità di consegna e acquisti conformi alla richiesta.
3 maj 2025
Design allo stato puro
La spedizione è stata veloce e puntuale. Il prodotto è di qualità veramente eccellente. Le lampade sono costate molto ma sono bellissime. Sono molto contento dell'acquisto.
2 maj 2025
Tutto ok, prodotto molto bello, ma..
Tutto ok prodotto molto bello (un cavo tessile), tuttavia il cavo acquistato siccome non era per illuminazione ma per collegare una presa su un muro In tinta col cavo, l'elettricista mi ha fatto notare che il cavo non ha il filo di messa a terra (quello giallo verde mi sa). Non so se ho sbagliato io qualcosa in fase d'ordine. Comunque l'ho utilizzato lo stesso perche molto bello, male che vada scatta il salvavita.
28 april 2025
Buongiorno ho acquistato un lampadario…
Buongiorno ho acquistato un lampadario con tre faretti color rame, la piastra che accoglie i tre faretti é piena di "bava" che rischio di tagliarmi pulendola, Ho montato le tre lampadine ieri sera , dopo poco una prima si è bruciata , e stamattina anche la seconda. Supersitre solo una al momento.
25 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
Buonasera!
Siamo davvero desolati di leggere questo suo commento e di scoprire che ha riscontrato tutti questi problemi nel prodotto da noi acquistato.
Le chiediamo cortesemente di contattarci a questo link:
https://www.creative-cables.it/contattaci
Il nostro servizio clienti potrà così prendere in carica la sua situazione e trovare immediatamente una soluzione.
Lavoraremo il più rapidamente possibile affinchè lei possa ricevere un prodotto corrispondente a quanto acquistato sul nostro sito e, ancora di pù, perfettamente funzionante!
Esperienza molto positiva
Ordine evaso molto rapidamente. Poichè un elemento del portalampade è arrivato rotto la sostituzione è stata veloce e senza alcun problema. Servizio di contatto esemplare.
26 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
grazie mille, Fernando, per la sua recensione: siamo lieti di essere riusciti a dimostrarle tutto il nostro impegno nel poter far vivere ai nostri clienti un'esperienza positiva!
Svar från Creative Cables Italia
Buongiorno Susanna!
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prodotti e il servizio. Siamo contenti di essere stati parte della tua esperienza d'illuminazione. Se hai bisogno di ulteriori consigli o ha domande, non esiti a contattarci. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online!
Un saluto luminoso!"
Bellissimo packaging
Come sempre, puntualità sulla consegna del materiale.
Bellissimo packaging.
24 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
Grazie mille Giuseppe! :)
PRODOTTI OTTIMI E SERVIZIO CELERISSIMO
12 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
Grazie mille per le tue parole gentili Bettina! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e che le nostre lampade stiano illuminando la tua casa con stile!
La prima volta che ordino da questa…
La prima volta che ordino da questa azienda, cercavo cavi particolari per impianti a vista e ho trovato molto di più. Mi ha conquistato la possibilità di creare l'illuminazione che si desidera scegliendo tra le varie proposte di design essenziale dalle linee pulite e moderne.
I prezzi sono in linea con il prodotto, che arriva ben imballato e corrispondente alle immagini sul sito. Consegna puntuale. Qualche difficoltà nel montaggio, ma forse dovuto all'inesperienza.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creative Cables Italia
BUongiorno Carlotta! La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza in Creative-Cables e per averci dato uno spunto per poter offrire un servizio ancora più completo. Cercheremo di migliorare ulteriormente le nostre istruzioni e i nostri prdootti, affinchè il montaggio possa essere estremamente facile anche per gli inesperti!
..insomma fare tutto il possibile per meritarci le 5 stelle! :-)
Svar från Creative Cables Italia
grazie mille per la sua recensione e per il suo entusiasmo!
Svar från Creative Cables Italia
Grazie mille! Ci fa davvero piacere sapere che sia soddisfatto del nostro prodotto/servizio. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire la migliore esperienza possibile. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o suggerimenti su altri prodotti, siamo a sua disposizione!
Acquisto facile
Acquisto facile, spedizione veloce , imballaggio fatto meticolosamente come sempre acquistare da Creative cable è una sicurezza
17 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
Buongiorno Andrea!
Grazie mille per la sua recensione!
Non vediamo l'ora di averla di nuovo nostro ospite sul sito!
Svar från Creative Cables Italia
Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e che le nostre lampade stiano illuminando la tua casa con stile.
Perfetto!
Il sito è molto semplice ed è tutto descritto molto bene.
Quello che non mi aspettavo è la spedizione velocissima. Perfetto!
15 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
Grazie mille! Ci fa davvero piacere sapere che sia soddisfatto del nostro sito e che la consegna sia stata tempestiva. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire la migliore esperienza possibile. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o suggerimenti su altri prodotti, siamo a sua disposizione!
Il team Creative Cables
Non ho avuto riscontro a seguito di una…
Non ho avuto riscontro a seguito di una segnalazione didifetto con un vostro prodotto
28 mars 2025
Svar från Creative Cables Italia
Buongiorno Max,
provi a contattarci tramite il form che trova sul nostro sito: https://www.creative-cables.it/contattaci
Cercheremo di risolvere eventuali problemi!
Grazie e a presto!
Il team Creative Cables
Svar från Creative Cables Italia
Grazie Rocco per il suo commento.Cerchiamo ogni giorno di fare esattamente quanto da lei descritto con queste due parole: offrire ai nostri clienti prodotti semplici, facili da assemblare, ma che possono donare quel tocco in più alle nostre abitazioni!
Ottimo prodotto e consegna rapida
8 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
Grazie mille! Ci fa davvero piacere sapere che sia soddisfatto del nostro prodotto/servizio. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire la migliore esperienza possibile. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o suggerimenti su altri prodotti, siamo a sua disposizione!
Lampadario davvero bellissimo!
Lampadario davvero bellissimo!
Facile da montare e assolutamente innovativo, sia nel materiale che nello stile
5 april 2025
Svar från Creative Cables Italia
Siamo entusiasti di ricevere recensioni come la tua! La tua soddisfazione è la nostra priorità e non vediamo l'ora di offrirti ancora tante belle soluzioni per l'illuminazione.
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