Commande reçue rapidement. Rien à redire sur la qualité, j'ai commandé des composants pour créer mes propres luminaires avec des abats-jour chinés. J'avais déjà commandé une première fois chez eux, je... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J ai trouvé du matériel esthétique (fils électrique, douilles en couleur.. Déstabilisée par manque de notice de montage pour cache fil plafond, qq 1 m a gentiment répondu même si je me suis apppercue... Se mer
Företaget har svarat
Je commande régulièrement chez vous , et dans votre boutique sur amazon. Je rénove deux appartements dans un hôtel particulier du XVI ieme siècle. J'utilise vos accessoires design et colorés sans ab... Se mer
Företaget har svarat
Pour la 1ère fois, j'ai commandé une ampoule qui est arrivée extrêmement bien emballée mais qui avait un défaut. Après contact avec le service commercial, une nouvelle ampoule reçue hier sans problè... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Creative Cables France
Skrivet av företaget
Creative Cables : Éclairage Créatif et Accessible
Depuis 2013, Creative Cables propose des solutions d'éclairage personnalisables, associant le design italien et une créativité sans limite. Avec plus de 300 combinaisons de câbles colorés et 5000 composants, il permet aux clients et aux professionnels de créer des luminaires uniques, adaptés à chaque espace et à chaque goût.
Découvrez comment apporter la lumière où vous le souhaitez, avec notre accompagnement à chaque étape, du choix à la réalisation.
Kontaktuppgifter
Lungo Dora P.Colletta n.113/9, 10153, Torino, Italien
- +33(0)800914796
- customer.support@creative-cables.com
- creative-cables.fr
4,5
Utmärkt
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent service client
Bonjour
Le produit 3st tout a fait conforme a ce que j’attendais.
Il y a eu des problèmes de livraison. Mais là le service client a pu donner toute sa mesure. Rapidité courtoisie et efficacité.
On souhaiterais presque avoir des problèmes pour travailler avec eux
16 juli 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Le diamètre du câble est bien plus gros…
Le diamètre du câble est bien plus gros que ce qui est indiqué sur le site internet.
15 juli 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour Ludwig
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions et a bien accepté votre demande de retour après votre demande via notre formulaire en ligne.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Parfait (qualité /rapidité)
Commande reçue rapidement. Rien à redire sur la qualité, j'ai commandé des composants pour créer mes propres luminaires avec des abats-jour chinés. J'avais déjà commandé une première fois chez eux, je trouve qu'il y a de plus en plus de choix (j'ai mis longtemps à me décider 😅). J'ai encore une pièce en travaux qui aura besoin d'un luminaire, je passerai encore par ce site c'est sûr.
14 juli 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Satisfait
Délais, rapidité de livraison, facilité pour commander, des produits qualitatifs
11 juli 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Satisfait sur toute la ligne
Très bonne page internet. Excellent matériel. Livraison à la date indiquée. Je ne peux que recommander cette entreprise.
10 juli 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
J’ai pu avoir par mail une personne de…
J’ai pu avoir par mail une personne de votre équipe qui s’est adressée à moi pour me dire qu’il n’y avait plus de stocks et me faire une proposition afin de me livrer plus tard . J’ai trouvé ça très pro! Rarissime quand on commande sur un site de pouvoir dialoguer avec quelqu’un et qui vous répond dans la foulée.
11 juli 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
En apparence…,
En apparence, beaux produits, mais l’absence totale de mode d emploi surtout pour un novice est à déplorer.
L’addition rend encore plus veinard du coup !
20 juni 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Nous sommes navrés pour cela!Le service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions et vous envoyer les bons tutoriels.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Des réponses précises qui nous ont…
Des réponses précises qui nous ont permis de choisir ce qui nous va bien
20 juni 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Création sur mesure extrêmement rapide…
Création sur mesure extrêmement rapide et livraison efficace.
Moins de 10 jours pour recevoir notre abat jour conçu pour nous.
Peut être une amélioration serait de livrer le kit de suspension en même temps.
9 juli 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Les produits sont très bien
Les produits sont très bien , en revanche la commande du câble sur le site est difficile car manque totale de compréhension pour les dimensions
19 juni 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que le produit a répondu à vos attentes.
Nous vous rappelons que le service clients est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Grand choix mais malheureusement des…
Grand choix mais malheureusement des produits basiques comme la prise ph n+terre remplacée par une moins jolie a mon goût......
7 juni 2025
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit notre service n'a pas répondu à vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Svar från Creative Cables France
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Cordialement
L'Équipe Creative Cables
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.