Craftbrothers Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich bin leider sehr enttäuscht. Ich habe am 17.09. einen personalisierten Schlüsselanhänger, der ein Geschenk für einen Freund in Portugal sein sollte, bestellt. Auf der Webseite wird geworben mit " i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfach wunderschön!!! Wir haben zum zweiten Mal etwas über Craftbrothers bestellt, diesmal eine Hausnummer mit unserem Namen - ich bin wieder sooo begeistert ! Unser erstes Namensschild an der Hausw... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mein Sohn hatte nach erfolgter Bestellung einen Schreibfehler bemerkt. Da der Artikel sehr viel Gekd kostete und ein Geschenk zum Geburtstag des Papa's sein sollte, war er darüber sehr traurig. Wir... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Team , nachdem ich auf meinem Schlüsselanhänger Kratzer hatte und dieses beanstandet hatte , habe ich einen tollen Rabatt bekommen und gleich eine Schutzfolie bei der nächsten Bestellung dazu.... Se mer


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
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1 stjärna

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4,7

Alla omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FrageSonderanfertigung

Ich hatte eine Frage bzgl. einer Sonderanfertigung. Kurze Frage gestellt, sehr schnell kam eine Antwort mit Hinweis auf einen Telefontermin den ich selber erstellen konnte. 👍 Dieser Termin hat leider nicht stattgefunden, da mein Mann mit dem Gewünschten schon nach Hause kam. Bei der nächsten Gelegenheit würde ich mich aber wieder dort melden, weil alles so komplikationslos war. Vielen Dank ❣️

24 juli 2024
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Alles super

Alles super! Schöne Ware und kam noch pünktlich an! Bin sehr zufrieden

25 juli 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Kundenservice!

Ich bin in der heutigen Zeit sehr erfreut über den tollen, schnellen und freundlichen Kundenservice. Meine Fragen und Wünsche wurden prompt beantwortet und wenn möglich umgesetzt. Ich freue mich jetzt auf meine neue Wanddekoration und empfehle Euch gerne weiter.

12 juli 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Hatte bei meiner Bestellung Fehler gemacht. Es wäre Katastrophe geworden wenn mich das Team nicht gefragt hätte und auf Fehler hingewiesen hätte. Hatte Anhänger für Schulranzen bestellt. Super geworden. Meine Enkelin wird entzückt sein, wie ich auch. Sehr empfehlenswert.

23 juli 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unmöglich

Leider hält sich dieser Shop nicht mal an seine eigenen Wiederrufserklärungen.
Ich habe nur einige Minuten nachdem die Bestellung rausgegangen ist storniert und der Shop hat mir erst geantwortet als meine Bestellung schon verschickt war. Nun behaupten sie, sie haben keine Email erhalten und melden sich nun gar nicht mehr bei mir. Ich habe eine Bestellung erhalten und das Geld dafür bezahlen müssen obwohl ich rechtmäßig storniert habe.
Absolut unmöglich!

18 juli 2024
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Logotyp för Craftbrothers

Svar från Craftbrothers

Hallo Alina, Thorsten hier - Gründer von Craftbrothers, ich habe mir den Fall angeschaut und es ist unserem Support hier tatsächlich ein Fehler unterlaufen. Wir haben zwar deine E-Mail nicht erhalten, aber du hast damals mit einem Screenshot gezeigt, dass diese von dir unmittelbar nach Bestellung storniert wurde. Insofern habe ich gerade eine Erstattung veranlasst. Als Widergutmachung fertigen wir dir den von dir bestellten Artikel noch einmal mit dem richtigen Bild kostenlos. LG Thorsten von Craftbrothers

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hier werden auch individuelle Anfragen verwirklicht ... professionell - freundlich - schnell

Meine Anfrage wurde sehr professionell und freundlich von Nicole (Mitarbeiterin von Craftbrothers) bearbeitet und beantwortet. Daraufhin habe ich auch meine Bestellung aufgegeben. Auch auf individuelle Anfragen und Änderungen wurde promt reagiert. Zwar ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen, denke aber das auf der Kommunikation da nichts schief geht. Ich bin bisher sehr gut zufrieden und freue mich auf mein speziell angefertigtes Schild. Nicole -Vielen Dank. LG Hendrik

16 juli 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Support

Top Support, schnelle Antworten und unkomplizierte Abwicklung. Auch bei Änderungswünschen, wie zum Bsp. der Versandadresse, Super kooperativ!

16 juli 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe schon einige Schilder bestellt und…

Habe schon einige Schilder bestellt und bin jedesmal begeistert von der Gestaltung. Als ich jetzt ein Namensschild für meinen Enkel bestellen wollte, fand ich den Schriftzug nicht mehr. Kurzerhand habe ich eine Mail geschrieben und bekam innerhalb kurzer Zeit den Link dafür. Meine Bestellung habe ich gleich aufgegeben. Herzlichen Dank für die schnelle Mühe!

15 juli 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Besonderes Geschenk

Besonderes Geschenk
Für meinen Mann suchte ich etwas besonderes zum 44.Hochzeitstag
Dieser Schlüsselanhänger ist perfekt gearbeitet und wurde mit einer Schutzfolie zusätzlich versehen (2 Ersatzfolien liegen auch noch bei, die wie bei einem Handy aufgebracht werden kann)
Jede Anfrage per E-Mail wurde sofort beantwortet und ich war bestens informiert über die Erstellung und den Versand!!! Ich kann die Craftbrothers nur wärmstens empfehlen und ich war bestimmt nicht das letzte Mal hier
Vielen lieben Dank für einen tollen Job und Service 🧡 Mein Mann hat sich sehr sehr gefreut

11 juli 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top!

Super freundliche und transparente Kommunikation und ein Endprodukt, dem man ansieht, dass es mit Sorgfalt und Liebe gefertigt wurde.

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

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