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Cozynergy Omdömen 190

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

🏡 Très satisfait de ce devis pour notre rénovation de maison ! Des conseils précis, un accompagnement professionnel et une excellente écoute de nos besoins. Chaque détail a été étudié avec soin, ce... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Cozynergy m'a beaucoup promis et a du faire un changement de personnel car au départ, il s'agissait que des promesses. Enfin avec la nouvelle équipe travaillant sur mon dossier, ça avance.. peut-être... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

M Berdalle, le thermicien, a été très professionnel, très pédagogue et très sympathique. Il a su rendre toutes les informations techniques, compréhensibles et s'est montré très humain ( sa démarche c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mon interlocuteur a vraiment pris le temps pour étudier la situation, effectuer des mesures et pris en compte les spécificités de ma maison pour le projet. Je recommande.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Energiutrustning och -lösningar
  2. Generalentreprenör
  3. Leverantör av värmesystem
  4. Isoleringsentreprenör
  5. Leverantör av solenergiutrustning

Om Cozynergy

Skrivet av företaget

➡️ Cozynergy est une société du groupe BPCE, acteur de référence de la rénovation énergétique de l’habitat qui intervient partout en France. Elle accompagne les particuliers de A à Z dans leurs projets de rénovation énergétique grâce à une offre entièrement clé en main. De l’audit énergétique initial à la réalisation des travaux, en passant par la recherche et l’optimisation des aides financières (MaPrimeRénov’, CEE, aides locales) ainsi que la gestion du financement, Cozynergy simplifie chaque étape du parcours pour maximiser les économies d’énergie. 🏠Nos domaines d’intervention : isolation, chauffage, ventilation, menuiseries, photovoltaïque. ✅ Cozynergy s’engage à simplifier la rénovation énergétique grâce à un interlocuteur unique, des conseils d’experts et un accompagnement personnalisé du début à la fin du projet. Capture d écran 2026 06 08 100629 Capture-d-cran-2026-06-08-100900 Capture d écran 2026 06 08 134926 Capture d écran 2026 06 08 135203

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

190 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rdv avec un technicien qui connaît de…

Rdv avec un technicien qui connaît de quoi il parle

31 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prise en charge rapidement

Prise en charge rapidement

5 februari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre confiance.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

je suis très heureux d'avoir eu…

je suis très heureux d'avoir eu cozynergy ils expliquent bien et rassure pour une personne comme moi qui prend une nouvelle maison, ça fait du bien d'être aussi bien accompagné

4 februari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy et nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.

Bonne journée
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Photographe de service ! …

Venir faire un devis pour prendre simplement des photos de ma maison pas très pro, et simplement pour voir ce que j'ai chez moi j'en ai vu des entreprises mais la le niveau est bien bas.

Je ne recommande pas du tout.

28 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour,

Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant cette intervention.
Ce n’était absolument pas l'intention de notre équipe et nous regrettons votre ressenti.

Bien à vous,
L’équipe Cozynergy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le commercial a été très insistant et…

Le commercial a été très insistant et n’a pas du tout compris notre demande.

27 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant cette intervention.

Toutefois, nous tenons à clarifier certains points.
En effet le chargé de projets nous a indiqué que le premier rendez-vous avait été annulé de votre part en raison d’un empêchement. Par la suite, après l’établissement des devis, il a repris contact avec vous afin de convenir d’un second rendez-vous, lequel n’a finalement pas pu avoir lieu. Lors de cet échange, vous lui avez informé que votre projet avait évolué, une autre entreprise vous ayant proposé une solution d’isolation des combles et du sous-sol à moindre coût.

Si la démarche a pu vous sembler insistante, nous vous prions de nous en excuser : notre objectif est avant tout d’accompagner nos clients et de nous assurer que leurs besoins ont bien été compris.

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire.
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je n'ai pas reçu le résultat de la première entrevue?…

Je n'ai pas reçu le résultat de la première entrevue?

15 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles.

Nous sommes désolés si le compte rendu de la première entrevue ne vous est pas encore parvenu. Il peut arriver qu’un délai soit nécessaire le temps de finaliser l’étude de votre projet.

Nous vous invitons à contacter directement votre chargé de projets afin qu'il puisse vous transmettre les éléments manquants dans les plus brefs délais et répondre à toutes vos questions.

Très belle journée,
L’équipe Cozynergy

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Excessivement cher (+30% par rapport…

Excessivement cher (+30% par rapport .aux devis que j'ai fait faire) Ils s'occupent des aides ok
... Oui ils empochent les aides ...

24 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés des désagréments rencontrés pour votre projet. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.

Bien à vous,
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait de cozynergy et de son…

Très satisfait de cozynergy et de son commercial Monsieur Pichereau pour son professionnalisme et son savoir-faire merci beaucoup.

31 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy, nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Clarté d information et précision des…

Clarté d information et précision des besoins au top

29 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionnalisme

J'ai été contacté rapidement, un rendez-vous a été fixé avec un professionnel RGE. Tout s'est très bien passé, parfait, Merciii.

30 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Madame Chofflet,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy et nous vous remercions pour votre confiance !

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PROFESSIONNELLE

Conseiller très professionnelle

23 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Premier contact de qualité

Nous avons eu notre premièr rdv et nous avons apprécié l échange.

29 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Madame Lassauge,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous le transmettons à l'équipe.

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super expérience avec l'agence de…

Super expérience avec l'agence de Toulouse, je recommande sans hésitation.

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Cozynergy

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous le transmettons à l'équipe !
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BRAVO

J’ai pu rencontrer un conseiller qui a su répondre à mes attentes avec beaucoup de respect et de compétence.
Il a pris le temps pour une analyse globale et stratégique mettant en parallèle les contraintes et les possibilités d’amélioration énergétique de mon logement.

15 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Marketing mais lacunes techniques

Le vendeur était ponctuel et poli mais son seul but était de vendre et certains conseils étaient mauvais. Ayant demandé un audit independant par une structure de la ville les propositions de cozynergie n'etaient pas performantes et mal adaptées à notre maison. D autres entreprises ont su mieux faire ensuite. Hereusement nous n avons pas été plus loin avec cozynergie. Vite fait - mal fait dans un but de rentabilité à outrance.

15 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Madame,
Tout d’abord, sachez que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous faisons le point avec les équipes opérationnelles afin de mieux comprendre la situation.
L'équipe Cozynergy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon contact et peu de délai d'attente

Merci à cozynergie pour l'intervention et la création des devis et documents annexes dès le lendemain. Travail efficace et personnel très à l'écoute. Je recommande.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre recommandation.
C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis du déroulement de votre projet avec Cozynergy.

Bonne journée.
L'équipe Cozynergy.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience avec Cozynergy

Très bonne expérience avec Cozynergy. L’équipe a été attentive à mes besoins et a répondu de façon claire et efficace à mes attentes. Les échanges ont été fluides, les informations précises et le suivi du dossier sérieux.
Nicolas et Annabelle se sont montrés disponibles, réactifs et professionnels tout au long de mon projet de rénovation globale. L’organisation a été bien anticipée et les démarches clairement expliquées.
Entreprise fiable et sérieuse que je recommande.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cozynergy

Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur Torralba,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis du déroulement de votre projet avec Cozynergy.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre commentaire.
Chez Cozynergy, l'accompagnement de nos clients et la disponibilité de nos équipes sont une priorité.

Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Cozynergy.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Société très sérieuse

Un très grand merci à Cosynergy qui a su m'accompagner pour réussir à décrocher la validation de ma Prime Renove !!!!
le projet commence à devenir réalité, puisque les premières réunions de chantier avec les artisans ont eu lieu! toujours accompagné par l'équipe technique de Cosy qui gère le dossier.
Un remerciement tout particulièrement à mon chargé de projet !!! sans lui le projet ne serait pas ou il en est aujourd'hui.
Sans eux , et comme beaucoup j'aurais abandonné en route.
N'hésitez surtout pas à faire confiance à cette société , l'ampleur administrative avec France Renove est juste impossible pour celui qui voudrait s'affranchir d'un prestataire tel que Cosy.

17 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

C'est un plaisir de connaître votre satisfaction vis à vis de Cozynergy. Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation, nous le transmettons à votre Chargé de projet.

Très bonne journée,
L’équipe Cozynergy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon contact.

Bon contact.

7 januari 2026
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Svar från Cozynergy

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance !

Bonne journée,
L'équipe Cozynergy

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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