Couteau Damas Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This is a scam website. Promise 1-day shipping in Belgium but after buying a 200€ knife of their site, they never sent it and customers support does not answer. Avoid at all cost.

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Sa va bientôt faire deux mois que j’ai commandé et sa fait 1 mois qu’il est bloqué au même endroit malgré 4 mail 0 réponse n’importe quoi pas professionnel du tout

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Expérience client totalement médiocre! Fuyez ! Article reçu provenant du site AliExpress… on nous envoie directement un lien de suivi de colis en provenance d’usine chinoise… Et bien sûr pas de pos... Se mer

Företaget har svarat

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Passé deux commandes dont une rembourser car soit disant "produit volé" et l’autre jamais reçu ni remboursé et malgré cinq mail et divers appels sans résultat…. Site fortement déconseillé…je perd 200... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Knivbutik
  2. Försäljare av köksmöbler
  3. Butik med kökstillbehör

Skrivet av företaget

Boutique en ligne spécialisée dans les produits en acier damas. Nous vous proposons différents produits (du couteau de cuisine au couteau de poche en passant par les bijoux damas) provenant du Japon, France, Pakistan etc.. Notre service clients est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos questions ou demandes de customisation.


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1,4

Mycket dålig

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40 omdömen

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This is a scam website

This is a scam website. Promise 1-day shipping in Belgium but after buying a 200€ knife of their site, they never sent it and customers support does not answer. Avoid at all cost.

10 mars 2026
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Ils est triste de voir qu'il continue…

Ils est triste de voir qu'il continue les arnaques malgré les plaintes. Et qu'il n y a aucune poursuite.
Presque un an avec toute sorte de démarche et aucune n'a aboutit.
Je descent en vacance dans le sud je vais réellement faire un détours

15 juni 2023
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À fuir

À fuir, fraude
Jamais reçu commande de novembre.
Perdu 320€
J’ai déposé une plainte
Stéphan

4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
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Bonjour,

Bonjour,

Je souhaite répondre au monsieur qui a un litige avec son achat de couteaux DAMAS et qui habite en Belgique.
Comme vous je me suis faite avoir en commandant, en étant débité de suite et après plus rien.
Je tenais à vous dire que l'adresse sur Vourles n'est pas une mauvaise adresse, c'est celle du siège social de son entreprise Limm Transport.
Ce monsieur s'appelle Aurélien FARGE, il est né en mars 1998 et je vais aller porter plainte directement contre lui dans la mesure où il fait le mort. On peut le trouver sur Instagram et sur Linkedin.

20 november 2023
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A FUIR!

A FUIR! SITE FRAUDULEUX je vois que je ne suis pas le seul a m'être fait avoir
commande passe en novembre 100.00 euros
je ne l ai jamais reçu malgré les mails que je leur envoyait

9 november 2023
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A FUIR

Bonjour, ce site est à fuir je l'ai trouvé sur le moteur de recherche google. J'ai perdu 239€ ma banque me dit que c'est un litige commercial pour ne pas payer évidemment. Faites comme moi déposez plainte si nous sommes plusieurs nous arriverons peut-être à faire bouger les choses et surtout éviter que d'autres se fassent arnaquer.

10 december 2023
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A fuir, scandaleux

A fuir: commande passée le 26 novembre(350€), malgré plusieurs relances par mails ne répond pas.
Une honte, site d’achats trompeur !!
Dans les conditions de vente, article 7, si rien reçu à 30jrs, remboursement automatique.
J’ai fait la demande, pas de réponse.
Encore une fois : fuyez fuyez
Stefou

26 november 2023
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Bonjour commande passée le 9 novembre…

Bonjour commande passée le 9 novembre est toujours rien !!! Soit disant en transit depuis le 2 décembre !! Je me demande de quelle pays il vient le couteau même aliexpress est plus rapide ! A ce jour je n'ai toujours pas ma commande c'était un cadeau de Noël qui n'est jamais arrivé ! Clairement dégoûté honteux à cette marque lames damas. Je ne recommande absolument pas à fuir!

9 november 2023
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Commande sur dague de Chasse pour…

Commande sur dague de Chasse pour 189€90 marqué expédié en 48h en stock faite et payé le 26/10/2023. Depuis aucune nouvelle malgré 2 mail de rappel ils ne répondent tout simplement pas!!!!
A fuir et à éviter absolument.

21 november 2023
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Arnaque et voleurs

Furieux de m’être fait avoir par ce site.
Ne rien commander surtout. Vous perdez votre argent et ne recevez rien.
Ils donnent une adresse, j'ai été sur Google maps, et je connais la maison que l'on y voit, il n'y a jamais eu de couteaux là-bas.
J'ai été prélevé de l'argent mais évidemment rien reçu.
Par ailleurs essayer de laisser un avis sur LEUR site, ça n'est pas possible.
En regardant avec plus d'attention leur site, on voit que certaines choses clochent.
Par contre il a eu tort de répondre à mon mail. J'ai son IP.

7 december 2022
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Svar från Couteau Damas

Bonjour Stephane,

Par mail du 15/12, nous vous avons adressé un numéro de suivi sur lequel il est indiqué que le colis a été distribué :
- https://parcelsapp.com/fr/tracking/07000011072089

Nous vous demandions de bien vouloir nous confirmer sa livraison. Cependant, nous n'avons pas eu de réponse !

Vous avez commandé le 08/12/2022 et votre commande a été expédiée le 09/12/2022 pour une livraison effective 13/12/2022. Il arrive que des colis soient "perdus" lors de leur livraison et dans ces cas la, nous remboursons systématiquement nos clients, et c'est ce que nous avons fait le 19/12/2022.

En ce qui concerne notre adresse sur Google Map, il s'agit de notre adresse commerciale, notre stock étant géré par un service logistique externalisé.

Nous pouvons comprendre votre colère, mais nous tenons à exprimer notre bonne foi.

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe Couteau-Damas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai commandé un couteau le 05/12/2022…

J’ai commandé un couteau le 05/12/2022 que j’ai payé par CB et que j’attends toujours !
Sans nouvelles de l’expédition car c’est un cadeau pour Noël
J’ai essayé de les contacter mais ils n’ont pas de numéro de téléphone
J’ai envoyé des mails
Mais je n’ai aucune réponse !
Grosse arnaque
Je déconseille

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Couteau Damas

Bonjour,
Nous découvrons votre avis et tenons à vous signaler que nous n'avons aucune commande à votre nom sur notre site. Peut-être avez-vous passé commande sur www.lame-damas.com ou www.pierre-damas.com ?
Nous avons eu déjà plusieurs plaintes sur à des malversations sur ces sites avec une confusion avec notre site.
Je reste à votre disposition pour échanger.
Pierre
Service clients

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Après une petite frayeur sur…

Après une petite frayeur sur l’entreprise à cause d’un problème de piratage d’adresse mail service client , j’ai bien reçu un beau produit de qualité finalement assez rapidement. Je ne regrette pas mon achat. L’entreprise est sérieuse même si le suivi commande n’est pas forcément à jour rapidement sur le site. Le couteau correspond tout à fait au descriptif . Je recommande !

28 november 2022
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Couteau Damas

Merci beaucoup pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j'ai commandé un couteau yaxell le 10…

j'ai commandé un couteau yaxell le 10 juillet. Je l’ai reçu le 19 juillet bien emballé et conforme à la commande. RAS juste surpris de l’absence de réponse a mon email au service client pour connaitre la date de livraison. Mais pas gênant au final car j’ai reçu le couteau le lendemain de mon email.

19 juli 2022
Omdöme utan inbjudan

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